Màn hình Samsung Galaxy J7 chuyển sang vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác

Trong số các điện thoại thông minh Android ngân sách khác nhau có sẵn trên thị trường, #Samsung #Gal Wax # J7 nổi bật giữa đám đông vì nó được thiết kế trông giống như một chiếc điện thoại cao cấp. Phiên bản 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 5 inch trên một khối nhôm nguyên khối mang đến cho người dùng trải nghiệm hình ảnh tuyệt đẹp. Điện thoại thậm chí còn hoạt động khá tốt nhờ bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục màn hình Galaxy J7 chuyển sang vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình J7 chuyển sang màu đen

Vấn đề: Màn hình của tôi đã chuyển sang màu đen và nó không hoạt động. Trong khi gọi từ các điện thoại khác, tôi có thể phát hiện ra rằng chiếc nhẫn đang hoạt động nhưng tôi không tìm thấy bất kỳ loại rung hoặc chuông nào trong điện thoại của mình. Vui lòng cung cấp cho tôi giải pháp.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp màn hình vẫn duy trì màu đen thì bước tiếp theo của bạn là đảm bảo rằng pin đã sạc đầy bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
  • Nếu điện thoại không sạc thì bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
  • Bật điện thoại.

Nếu các bước trên không hoạt động thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.

Ứng dụng J7 cần kết nối Internet để hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp sự cố với điện thoại galaxy j7 của mình. Tôi đã thử tất cả các khắc phục sự cố ở trên trong đó được khuyến nghị. Ba trong số các ứng dụng của tôi không tải nó cho biết có vấn đề về internet. Khi tôi đặt điện thoại lên Wifi, nó hoạt động tốt. Nếu ai đó có thể giới thiệu một cái gì đó khác sẽ hữu ích. Cảm ơn trước

Giải pháp: Nếu các ứng dụng hoạt động tốt nếu điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi thì các ứng dụng này cần có kết nối Internet để hoạt động. Một số ứng dụng cần kết nối Internet để hoạt động bao gồm các ứng dụng phát trực tuyến như Facebook và Spotify.

J7 không thể sạc

Sự cố: Điện thoại samsung j7 của tôi thậm chí không thể sạc được khi tôi đang sử dụng nó trong khi pin rất yếu và nó chỉ tự tắt. Bây giờ ngay cả khi kết nối nó với bộ sạc, nó không nhận hoặc sạc và để làm cho nó tệ hơn, tôi không thể mở nắp lưng để xem pin vì nó được sản xuất như thế. Xin vui lòng giúp đỡ.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này. Khi điều này được thực hiện, hãy sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không. Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J7 không sạc

Vấn đề: galaxy j7 của tôi đã chết trên tôi sau khi không muốn sạc. tôi nhận thấy ngay trước khi nó chết, đèn pin của tôi bật sáng. Bây giờ điện thoại của tôi vẫn không sạc. tôi có thể lấy pin sạc từ điện thoại wifes của mình và đặt vào pin của tôi và ngay khi tiếp xúc với pin chạm vào, đèn pin sẽ tắt. Tôi có thể cắt điện thoại của mình nhưng đèn vẫn sáng và thoát rất nhanh mà vẫn không sạc được. không có thiệt hại về nước Tôi có ứng dụng lắc đèn pin và nghĩ rằng có lẽ nó đã chết khi nó chết. Nếu tôi cắm điện thoại lên bộ sạc không có pin, đôi khi đèn sẽ bật và tắt như đèn hiệu. tôi có thể khởi động nó vào chế độ an toàn. đèn vẫn sáng nhưng pin cạn khoảng 1% cứ sau 30 giây. pin được sạc đầy sẽ chỉ hiển thị 30% khi bật nguồn và chết trong vòng vài phút trước khi tôi có thể tìm ra bất cứ điều gì trong cài đặt. lưu ý bên cạnh pin sẽ ở mức 0% trong vòng vài phút được xác nhận từ điện thoại wifes của tôi bằng cách đổi pin và bật nguồn cho bộ sạc. nhưng thực hiện tốt trong cô ấy. Tôi đang nghĩ hoặc là một vấn đề phần cứng hoặc phần sụn.

Giải pháp: Rất có khả năng đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể xảy ra do chập điện. Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu đã cài đặt), sau đó tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu sự cố xảy ra sau khi thiết lập lại thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J7 Chuyển ứng dụng sang thẻ nhớ microSD

Vấn đề: Vấn đề tương tự với việc chuyển ứng dụng sang thẻ sd. Có vẻ như tất cả các ứng dụng không thể di chuyển trong phần lưu trữ. Có vẻ như chỉ các ứng dụng tôi đã tải xuống là có thể di chuyển. Tại sao họ thay đổi tùy chọn đó? Tôi chỉ có thiết bị 2 tuần và sử dụng tất cả 16 hợp đồng lưu trữ nội bộ. Có thẻ sd 32 gig và chỉ sử dụng 1, 67 trên 32. Mua không có ứng dụng nào khác có thể chuyển. Điều đó làm cho đây là một điện thoại vô giá trị đối với tôi. Tôi chưa tải xuống nhiều ứng dụng. Cứu giúp! Những người chuyển sang ứng dụng thẻ sd có đáng để thử không? Đừng muốn tải thêm bất cứ điều gì Cảm ơn rất nhiều!

Giải pháp: Do lo ngại về bảo mật, có một số ứng dụng bạn sẽ không thể chuyển sang thẻ nhớ microSD. Nếu bạn di chuyển một ứng dụng từ bộ nhớ trong sang thẻ nhớ microSD thì dữ liệu cá nhân của bạn được ứng dụng lưu trữ có thể có khả năng bị hack. Ngoài ra còn có vấn đề liên quan đến hiệu suất của các ứng dụng khi được chuyển sang thẻ nhớ microSD vì thẻ hoạt động chậm hơn nhiều so với bộ nhớ trong của điện thoại. Đây là lý do tại sao Samsung đã hạn chế một số ứng dụng di chuyển hoặc cài đặt vào thẻ nhớ microSD mặc dù tính năng này có sẵn trong phiên bản Android mới nhất.

J7 Xóa tin nhắn văn bản từ một liên hệ

Vấn đề: Tôi đã tự hỏi nếu bạn đã từng nghe nói về một chiếc Samsung galaxy J7 (US Cellular) chỉ xóa 1 tin nhắn văn bản? Nó dường như xảy ra gần như hàng ngày bất kể cài đặt trên điện thoại được đặt thành không tự động xóa tin nhắn, nhưng người này vẫn tự xóa tất cả. Điều này có thể được gây ra bởi một chương trình phần mềm gián điệp hoặc một cái gì đó tương tự vì các tin nhắn của mọi người khác dường như vẫn còn cho dù họ bao nhiêu tuổi và những người xóa tự động dường như xóa gần như hàng ngày, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Tôi không biết phải nghĩ gì. Tôi thậm chí đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ bất kỳ phần mềm gián điệp nào trên điện thoại. Điều này sẽ thoát khỏi một chương trình phần mềm gián điệp thậm chí? Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Nếu bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại thì việc này sẽ loại bỏ mọi phần mềm gián điệp có thể có trong điện thoại của bạn.

Đối với các tin nhắn văn bản biến mất là bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin văn bản chứng khoán hay bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin văn bản của bên thứ ba? Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba thì hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng này sau đó sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất.

J7 bị kẹt trong quá trình cập nhật

Vấn đề: Xin chào, Gần đây Samsung Galaxy J7 của tôi đã trải qua một bản cập nhật và điện thoại bắt đầu khởi động, ngồi vào logo, sau đó chuyển sang màn hình tiếp theo sau một thời gian dài (hơn một giờ). Kể từ đó, điện thoại đã được hiển thị để cập nhật, nó đã hoạt động được 7 giờ và không có gì xảy ra. Tôi đã không thể thiết lập lại nhà máy. Bạn có thể cung cấp cho tôi bất kỳ hướng dẫn nào không, dường như Samsung đã đi theo con đường táo để khiến điện thoại trở nên vô dụng.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.