Sự cố ứng dụng Samsung Galaxy Note 4 & Sự cố liên quan khác

Nền tảng Android tự hào có hàng triệu ứng dụng có sẵn để tải xuống từ Cửa hàng Google Play. Điều này cho phép chủ sở hữu điện thoại thông minh Android có nhiều ứng dụng để lựa chọn để tùy chỉnh các thiết bị của họ, chẳng hạn như #Samsung Galaxy # Note4.

Lý tưởng nhất là tất cả các ứng dụng nên hoạt động tốt trên điện thoại miễn là đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên, có những trường hợp khi ứng dụng không hoạt động như mong muốn. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi khi chúng tôi xử lý sự cố ứng dụng Galaxy Note 4 và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 sự cố mặc Android

Sự cố: Android bị treo liên tục, thời lượng pin giảm, thời gian phản hồi chậm trên tất cả các ứng dụng, nhiều danh bạ trùng lặp được tạo cho một số liên hệ. Xuất hiện là một vấn đề của LinkedIn nhưng không biết làm thế nào để giải quyết.

Giải pháp: Một số chủ sở hữu điện thoại đã gặp phải sự cố này khi ứng dụng mặc Android trên thiết bị của họ gặp sự cố. Vấn đề dường như được gây ra bởi một số xung đột trong phần mềm ứng dụng. Để giải quyết vấn đề này, đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Nếu nghi ngờ nếu bạn có phiên bản mới nhất, bạn nên truy cập trình quản lý ứng dụng, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng mặc Android trước khi gỡ cài đặt.

Khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy truy cập vào tài khoản Google Play Store của bạn, sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng mặc Android.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng tay bằng cách đi tới Cài đặt> Giới thiệu> Cập nhật hệ thống.

Một số chủ sở hữu thiết bị cũng gặp phải vấn đề tương tự nói rằng họ đã giải quyết vấn đề này bằng cách xóa tài khoản Microsoft Exchange ActiveSync khỏi điện thoại. Nếu bạn có loại tài khoản này trong điện thoại của mình thì tôi khuyên bạn nên thử xóa nó.

Hiển thị 4 S Health Không hoạt động Hiển thị chuyển sang màu đen

Vấn đề: Sức khỏe của tôi ngừng hoạt động, mọi thứ trên ứng dụng đó không hoạt động .. màn hình của tôi luôn chuyển sang màu đen khi chụp ảnh hoặc thậm chí không làm gì cả .. nếu tôi có cuộc gọi đến tại sao màn hình lại nhấp nháy màu đen? Không thể thấy ai gọi cho tôi. Hy vọng bạn có thể giúp tôi với những vấn đề này..cảm ơn!

Giải pháp: Vì điện thoại của bạn đang gặp nhiều sự cố, tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này khiến điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện quy trình này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

Lưu ý 4 Không mở tệp PDF sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Đang cố mở tệp pdf trên điện thoại của tôi. Vì nó đã được cập nhật nên họ sẽ không mở. nói tệp không hợp lệ nếu tôi tải xuống tệp thì nó báo trống

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn có hai vấn đề riêng biệt. Đầu tiên, nó không thể mở tệp PDF. Thứ hai, khi bạn tải xuống một tệp PDF, nó báo trống. Bạn có nhớ ứng dụng nào điện thoại của bạn đang sử dụng để mở tệp PDF không? Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng đó có còn trong điện thoại của bạn không. Thông thường nếu bạn không thể mở tệp PDF thì vấn đề là điện thoại của bạn không có ứng dụng phù hợp để mở tệp.

Tôi khuyên bạn nên tắt điện thoại của mình sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache khỏi chế độ khôi phục trước rồi xem điện thoại của bạn có thể mở tệp PDF không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên truy cập Cửa hàng Google Play và tải xuống ứng dụng có thể đọc tệp PDF.

Về vấn đề thứ hai của điện thoại của bạn không thể tải xuống tệp PDF mà báo cáo là trống, hãy thử kiểm tra lại vấn đề này một lần nữa bằng cách tải xuống tệp PDF từ một số nguồn. Vấn đề có thể do trang web lưu trữ nơi bạn đang nhận tệp. Nếu sự cố tương tự xảy ra ngay cả khi cố tải xuống tệp từ các nguồn khác nhau thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì điều này có thể đã bị trục trặc trong phần mềm điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Dừng ứng dụng nghe nhạc

Vấn đề : Thỉnh thoảng nhạc dừng phát và tôi chỉ có hai lựa chọn: chiến binh trong một giai điệu dài 30-60 phút hoặc khởi động lại điện thoại. Việc sử dụng trình phát nào không quan trọng: Samsung Music hay bất kỳ trình phát nào khác, vấn đề sẽ giống nhau.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra với bất kỳ trình phát nhạc nào bạn sử dụng thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần mềm. Đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu có thì hãy kiểm tra xem sự cố này có phải do ứng dụng na bạn đã tải xuống hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Tôi chỉ có chế độ này các ứng dụng được cài đặt sẵn sẽ chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Mở ứng dụng nhạc stock sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, vấn đề rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Bạn cũng nên xem phương tiện lưu trữ được sử dụng để lưu trữ các tệp nhạc là nguồn gây ra sự cố. Nếu bạn sử dụng thẻ nhớ microSD, hãy thử sao chép một số bài hát của bạn vào không gian lưu trữ bên trong của điện thoại. Rút thẻ nhớ ra rồi phát các bài hát được lưu trong không gian lưu trữ nội bộ. Nếu sự cố không xảy ra thì sự cố có thể xảy ra với thẻ nhớ microSD. Tôi đề nghị bạn thay thế cái này bằng cái mới.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thủ tục này.