Sự cố đóng băng ứng dụng Samsung Galaxy Note 4 và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note4 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đối với phần này của loạt bài, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đóng băng ứng dụng Galaxy Note 4 và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là các ứng dụng dường như không phản hồi và bị đóng băng. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến ứng dụng khác bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 ứng dụng đóng băng

Vấn đề: sau khi cập nhật lên 6.0.1, pin hết rất nhanh, một số ứng dụng sẽ bị đóng băng sau khi bật và điện thoại trở nên rất lag, khi trên spotify, âm nhạc trở nên chậm trễ và không thể chạy trơn tru. đặc biệt là nhiệt độ điện thoại của tôi trở nên rất nóng, không có điều nào xảy ra trước khi cập nhật lên 6.0.1. Làm thế nào tôi có thể giải quyết nó ? Điện thoại của tôi mới 14 tháng tuổi. và nó sẽ tự động khởi động lại khi ứng dụng không chạy trơn tru và đóng băng. bạn hiểu ý tôi là gì?

Giải pháp: Những sự cố này thường xảy ra bất cứ khi nào điện thoại nhận được bản cập nhật phần mềm mới, đặc biệt nếu đó là bản cập nhật phần mềm lớn. Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một khi điều này được thực hiện, khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Lỗi 505 khi tải xuống ứng dụng Facebook

Sự cố: Nhận lỗi 505 sau khi tải xuống facebook và cố gắng cài đặt. Có lỗi ngày hôm qua khi mở facebook. có lẽ nó đã cập nhật hoặc cố gắng ?? gỡ cài đặt và bây giờ không thể cài đặt lại. Không thể xóa dữ liệu vì ứng dụng chưa được cài đặt. cũng gỡ cài đặt messenger và xóa dữ liệu của nó vì nó có thể đang chia sẻ dữ liệu với facebook ?? vẫn không thể cài đặt facebook. cảm ơn.

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi các vấn đề không tương thích giữa phần mềm điện thoại và chính ứng dụng. Nếu bạn chưa kiểm tra điện thoại của mình xem có bản cập nhật phần mềm mới nào không thì tôi khuyên bạn nên làm như vậy ngay bây giờ. Sẽ tốt nhất nếu bạn cập nhật thiết bị của mình lên Marshmallow. Khi điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, hãy thử kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy chuyển đến Trình quản lý ứng dụng trên cài đặt điện thoại của bạn. Tìm kiếm ứng dụng có tên Google Services Framework và Google Play Store và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả hai ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện, bạn cần kiểm tra lại nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì thực hiện các bước được liệt kê dưới đây. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Lỗi xác thực khi thiết lập tài khoản Gmail trên ứng dụng email chứng khoán

Sự cố : Ứng dụng email ban đầu không cho phép định cấu hình tài khoản Gmail của tôi, trả lời lỗi xác thực của Google, mặc dù nó vẫn hoạt động tốt cho đến vài ngày trước, các thông số vẫn ổn và không thay đổi và tài khoản Gmail của tôi có thể truy cập được trên tất cả các tùy chọn khác .

Giải pháp: Một số lý do phổ biến tại sao sự cố này xảy ra như sau,

  • Kết hợp địa chỉ email và mật khẩu sai
  • Cài đặt email không chính xác. Ví dụ là sử dụng sai máy chủ và cổng.
  • Bạn chưa kích hoạt IMAP trong cài đặt email Gmail của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập email của bạn từ trình duyệt và chuyển đến tab Chuyển tiếp và POP / IMAP trên Cài đặt email.
  • Tài khoản không được xác thực bởi Google
  • Xác minh hai bước đang hoạt động.

Khi bạn đã chắc chắn rằng kết hợp địa chỉ email và mật khẩu của mình là chính xác, điều tiếp theo bạn cần làm là đảm bảo rằng máy chủ và số cổng là chính xác. Đối với máy chủ, số này phải là imap.gmail.com trong khi số cổng phải là 993.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email chứng khoán, sau đó thiết lập lại email.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Ứng dụng từ Cửa hàng Play Ngẫu nhiên sẽ được cài đặt

Vấn đề: Một ứng dụng từ cửa hàng chơi sẽ chỉ bật lên ngẫu nhiên để tôi cài đặt. Đây không phải là ứng dụng cụ thể. Nhiều ứng dụng khác nhau của nó. Nó có thể ngay khi tôi mở khóa màn hình hoặc khi tôi đang ở giữa email hoặc facebook.

Giải pháp: Sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt trong thiết bị của mình. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu không, rất có thể ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố tương tự xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì điều này có thể do một số dạng phần mềm quảng cáo được cài đặt trong thiết bị của bạn.

Lưu ý 4 Lag trong ứng dụng Netflix

Vấn đề: Trong khi xem Netflix cứ sau vài phút. Màn hình dường như bị trễ chỉ trong một giây nhưng nó ở đó. Tôi đã nhìn thấy bảng tin liên quan đến vấn đề này nhưng dường như không có gì để giúp đỡ. Vị hôn phu của tôi đang gặp vấn đề tương tự nhưng không thường xuyên. Âm thanh vẫn đồng bộ nhưng độ trễ là có. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm để tránh điều này xảy ra.

Giải pháp: Có những trường hợp khi độ trễ do chính ứng dụng gây ra, đặc biệt là nếu sự cố này chỉ xảy ra trên ứng dụng Netflix. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không. Nếu có thì hãy gỡ cài đặt ứng dụng và tải xuống phiên bản cập nhật từ Cửa hàng Google Play.

Lưu ý 4 Ứng dụng mở sau khi được Google Play Store cập nhật

Vấn đề: Xin chào các bạn, tôi đã cài đặt Ứng dụng Google của mình thành Tự động cập nhật, mặc dù tôi tin rằng vấn đề này cũng tồn tại ở chế độ Thủ công. Mỗi khi một trong các Ứng dụng của tôi cập nhật, nó sẽ tiến hành mở trên điện thoại của tôi. Mặc dù tôi không tự mở Ứng dụng. Trước đây, Ứng dụng của tôi chỉ đơn giản là cập nhật và chuyển sang bản cập nhật tiếp theo. Tại sao mỗi bản cập nhật kích hoạt Ứng dụng để mở? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Điều này có thể do lỗi trong Cửa hàng Google Play. Hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng Google Play Store sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không. Bạn cũng nên theo dõi điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba cài đặt trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố tương tự xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn. Nếu không, rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Hãy thử bắt đầu với các ứng dụng cho phép bạn kiếm được điểm thưởng vì đây thường là nguyên nhân gây ra sự cố này.

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết tại thời điểm này thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi thực hiện bước này.

Lưu ý 4 Tắt khi sử dụng một số ứng dụng nhất định

Sự cố: Trong khi sử dụng một số ứng dụng nhất định, điện thoại của tôi tắt hoàn toàn, khởi động lại hoặc làm cạn kiệt toàn bộ pin của tôi! Nó có thể ở mức 90% và nếu tôi mở ứng dụng, nó sẽ giảm xuống còn 4% hoặc thấp hơn.

Giải pháp: Có thể nguyên nhân là do pin bị lỗi hoặc một số sự cố với phần mềm điện thoại. Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ cần phải có một pin mới.