Cần phải tháo pin Samsung Galaxy Note 4 để bật sự cố thiết bị & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những model phổ biến nhất trong dòng Note và được phát hành vào năm 2014. Mặc dù đã được hai năm nhưng điện thoại này vẫn hoạt động khá tốt do phần cứng tuyệt vời cũng như cập nhật phần mềm liên tục. Rất nhiều người hiện đang sử dụng điện thoại này như tài xế hàng ngày của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên thiết bị này. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cần phải tháo pin Galaxy Note 4 để bật sự cố thiết bị & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Cần phải tháo pin để bật thiết bị

Sự cố: Kể từ vài ngày, SAMSUNG Galaxy Note 4 của tôi - hoạt động hoàn hảo - tự động khởi động lại hoặc đóng băng để tôi phải tháo pin để bật lại và khởi động lại. Trong một lần, trong quá trình khởi động lại, nó tự động thiết lập lại cài đặt sản xuất, do đó mất tất cả các ứng dụng và dữ liệu. Ngoài ra, mặc dù đã thiết lập lại toàn bộ đĩa nhưng nó không 'sạch' vì hầu hết (khoảng 90%) không gian đĩa vẫn không khả dụng, mặc dù không có dữ liệu hoặc phần mềm trong đó. Tôi luôn đối xử với điện thoại thông minh một cách cẩn thận cả về thể chất (bảo vệ chống va đập, không giật, không nước, không trầy xước) và đối với những gì liên quan đến phần mềm: dọn dẹp thường xuyên và kiểm tra chống vi-rút, không có trang web nguy hiểm, không đính kèm thư khó khăn. Bạn có gợi ý nào không về những gì nó có thể và phải làm gì?

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ nó trước vì điều này có thể gây ra sự cố đóng băng và khởi động lại.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Một khi điều này được thực hiện, không cài đặt bất cứ điều gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng trong trường hợp bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không tính phí

Vấn đề: OK để chiếc Note 4 của tôi bắt đầu gặp khó khăn khi sạc khoảng một tháng trước và sau đó đã ngừng sạc hoàn toàn khoảng một tuần sau đó. Một người bạn của tôi làm việc tại một cửa hàng sửa chữa pin và điện thoại nên tôi đã nhờ anh ấy kiểm tra pin cho tôi và pin vẫn ổn, anh ấy kết luận đó là cổng sạc. Vì vậy, thay vì sửa cổng, tôi đã chọn đặt lại sạc không dây và bộ sạc không dây. Điều này đã giải quyết vấn đề của tôi trong khoảng 2 tuần nay. Tuy nhiên đêm qua vấn đề của tôi vẫn tiếp tục bằng cách nào đó. Bây giờ vấn đề của tôi là điện thoại sẽ không sạc không dây. Đèn xanh trên bộ sạc không dây Samsung của tôi sáng lên nhưng điện thoại sẽ không sạc. Tôi đã thử tháo và cài đặt lại nắp và pin cũng như khởi động lại điện thoại. Bất cứ sự giúp đỡ nào cũng thật sự tuyệt vời. Tôi không muốn có một chiếc điện thoại mới, ngoài vấn đề sạc pin, nó hoạt động hoàn toàn tuyệt vời.

Giải pháp: Hãy thử sử dụng bộ sạc tường khác để cấp nguồn cho miếng sạc không dây mà bạn đang sử dụng. Nếu có thể hãy thử sử dụng bộ sạc nhanh thích ứng của Samsung vì điều này cung cấp năng lượng tối ưu. Bạn cũng nên thử sử dụng một dây USB khác để sạc điện thoại.

Để kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không, bạn nên tắt điện thoại sau đó kiểm tra xem nó có sạc không dây không. Nếu nó xảy ra thì một trục trặc trong phần mềm điện thoại có thể gây ra vấn đề này. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu gặp trường hợp này.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn phải loại bỏ bất kỳ yếu tố nào được liệt kê dưới đây có thể gây ra sự cố.

• Ắc quy
• Vỏ sạc điện thoại
• Tấm sạc không dây

Lưu ý 4 Đóng băng ngẫu nhiên và tự khởi động lại

Vấn đề: Xin chào, tôi đã sử dụng Note 4 được khoảng một năm và 4 tháng nay và điện thoại của tôi sẽ tự động đóng băng và tự khởi động lại. Đó không phải là pin vì nó làm điều đó cho dù tôi có sạc hay không. Tôi biết thời lượng pin là rác và tôi phải sạc liên tục. Nhưng vấn đề khởi động lại là ra khỏi tay tôi. Nó đã từng làm điều đó mỗi tháng một lần hoặc một cái gì đó tương tự nhưng bây giờ cứ sau vài phút lại xảy ra một lần. Và đêm qua nó thậm chí không bật lại sau khi bị hỏng nên tôi phải thực hiện thiết lập lại mềm. Tôi không có bảo hành và tôi không muốn chi hàng trăm đô la để sửa nó. Tôi chỉ muốn biết vấn đề là gì và có lẽ làm thế nào để khắc phục nếu có cách. Nhưng quan trọng nhất, tôi muốn biết tại sao điều này xảy ra. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Có hai điều mà bạn có thể làm ngay bây giờ. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có liên quan gì đến vấn đề này không. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm mà bạn nên làm.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có khả năng ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu phần mềm xử lý sự cố không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử thay pin. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không bật sau khi rơi khỏi bàn

Vấn đề: Hôm qua, chiếc Galaxy note 4 của tôi rơi xuống từ một cái bàn có cáp sạc kèm theo. Điều này dường như vào thời điểm đó không có tác động đến hiệu suất của nó. Đêm qua tôi nhận thấy nó không sạc đúng. Đôi khi cho tôi thấy nó có phí 35%, lần khác cho thấy nó có phí 0%. Ngoài ra điện thoại sẽ tắt ngay khi nhập mật khẩu. Hiện tại điện thoại đã chết. Không có dấu hiệu của phí hoặc bất cứ điều gì. Tôi đã thử nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. Điều này không có tác dụng. Không có gì. Bạn nghĩ sao?

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra cổng sạc nếu nó có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào (Nếu cổng bị hỏng thì bạn sẽ cần phải thay thế cái này). Nếu cổng không có hư hại rõ ràng thì hãy làm sạch cổng trước bằng một bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể bị mắc kẹt trong cổng này.

Tiếp theo, hãy tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Những gì nó làm là nó xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại. Nếu điện thoại không bật thì hãy sạc điện trong ít nhất 20 phút trước khi bật lại.

Nếu vấn đề vẫn còn, bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại để loại bỏ mọi vấn đề liên quan đến pin.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Mất quá nhiều thời gian để sạc pin nhanh chóng

Sự cố: Tôi đã sử dụng Samsung Galaxy note 4 kể từ tháng 8 năm 2015. Năm nay vào tháng 9, dây sạc samsung của tôi bị cong và tôi không thể sử dụng được nên tôi bắt đầu sử dụng bộ sạc Android..tất cả đều ổn cho đến khi 2 Nhiều tuần trở lại đây, một đêm nọ, tôi cắm nó vào bộ sạc và ngủ thiếp đi..trong buổi sáng điện thoại của tôi rất nóng và không thể bật nên tôi rút pin ra và để nguội rồi lại sạc .. sau đó Tôi đã trải nghiệm rằng điện thoại của tôi mất khoảng 4-5 giờ để sạc và pin hết rất nhanh như trong 2-3 giờ. Xin vui lòng giúp đỡ khi tôi đến từ Quần đảo Thái Bình Dương và thật khó để có thể thay thế pin gốc ở đây ..

Giải pháp: Có thể dây sạc mà bạn đang sử dụng có vấn đề (có thể là một số dây bị chập) khiến pin nóng lên và có thể làm hỏng nó. Những gì bạn nên làm trong trường hợp này là cố gắng sử dụng một dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ cần phải có pin mới.

Lưu ý 4 Tự khởi động lại với thời lượng pin còn lại

Sự cố: Điện thoại của tôi ở mức tắt pin 27% và tự động khởi động lại & trừ khi hết thời lượng pin. Sau khi sạc, nó hoạt động tốt, nhưng chỉ gây ra sự cố khi mức pin đạt 27% trở xuống và pin cũng cạn kiệt rất nhanh, tức là tôi phải sạc hai lần một ngày. XIN HÃY TRẢ LỜI.

Vấn đề liên quan: Khi tuổi thọ pin của tôi đạt 70%, đặc biệt nếu tôi trực tuyến, điện thoại liên tục tự khởi động lại. Nó chỉ làm điều đó nếu tôi trực tuyến. Tôi đã cài đặt một pin hoàn toàn mới, nhưng vấn đề vẫn còn tồn tại.

Vấn đề liên quan: Samsung Note 4 của tôi tiếp tục tự khởi động lại, thường là khi tôi mở snapchat. Nhưng nó đã làm điều đó trước khi sử dụng máy ảnh, facebook và chrome. Tôi đã sạc điện thoại của tôi đến 100%. Tôi đang sử dụng nó trong ít hơn 20 phút, và rồi đột nhiên nó tắt và tiếp tục tự khởi động lại không ngừng. Vì vậy, tôi lấy pin ra trong vài giây và đặt lại. Pin của tôi giảm xuống còn 47%. Tôi có hai pin mà tôi tắt, nhưng pin ban đầu đã chết nhanh hơn.

Vấn đề liên quan: Lưu ý 4 tắt ngẫu nhiên khi pin đạt 40% hoặc thấp hơn, nó có xu hướng tắt sau khi mở các ứng dụng sử dụng bộ nhớ cao như snapchat sau khi tắt, biết rằng nó vẫn còn thời lượng pin, khi bạn bật lại cho biết nó còn 0% pin và tắt ngay lập tức

Giải pháp: Đây là những gì bạn cần làm khi điện thoại tắt

• Đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất.
• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Thay pin của bạn bằng một cái mới.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Khởi động lại vòng lặp nếu rút phích cắm khỏi bộ sạc

Vấn đề: Bài viết của bạn về các vấn đề khởi động lại Samsung Note 4 liên tục báo cho mọi người kiểm tra phần mềm, chương trình cơ sở và pin. Rõ ràng đó không phải là vấn đề. Điện thoại của tôi bắt đầu tự tắt với khoảng 9% pin còn lại và tiến tới nơi nó sẽ chuyển sang vòng lặp khởi động lại ở mức 54%. Trạng thái hiện tại như sau: không quan trọng của pin ở mức 100% hoặc bất cứ điều gì, điện thoại sẽ đi vào vòng lặp khởi động lại nếu được rút ra khỏi tường hoặc ngân hàng pin. Điều gì có thể là vấn đề? Tôi đã thử thay pin, đặt lại cứng, tháo SIM và Thẻ nhớ - vì vậy đây không phải là thứ có thể 'dễ dàng' sắp xếp. Đây là cùng một vấn đề hàng trăm người đang phải đối mặt chính xác khoảng 11 đến 14 tháng sử dụng. Xin hãy giúp đỡ - cho tôi biết những gì đang xảy ra.

Giải pháp: Rất có khả năng điện thoại của bạn có bộ phận bên trong bị lỗi, có thể là IC nguồn. Đối với trường hợp cụ thể này, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.