Samsung Galaxy Note 4 không thể gọi một số vấn đề nhất định và các vấn đề liên quan khác

Galaxy # Note4 #Samsung là một trong những thiết bị tốt nhất để sử dụng khi bạn muốn thực hiện cuộc gọi. Được trang bị chức năng khử tiếng ồn chủ động với mic chuyên dụng, gọi âm thanh rõ ràng ngay cả trong môi trường ồn ào. Đôi khi, khi cố gắng thực hiện cuộc gọi bằng điện thoại này, bạn sẽ không thể liên lạc với một số nhất định. Đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay vì chúng tôi hướng đến giải quyết Galaxy Note 4 không thể gọi vấn đề về số lượng nhất định & các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này được gửi đến cho chúng tôi bởi các độc giả của chúng tôi và đã cung cấp các bước mà chúng tôi sẽ thực hiện nếu nó xảy ra trên điện thoại của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không thể gọi một số số nhất định

Vấn đề: Có hai số mà tôi dường như không thể gọi. Khi tôi làm họ đi thẳng vào tin nhắn ngân hàng. Họ cũng không nhận được tin nhắn của tôi. Tuy nhiên cả hai có thể gọi và nhắn tin cho tôi. Cả hai đều có iPhone. Thật khó khăn khi tôi phải gọi những số này hàng ngày. Tôi đã xóa cả hai số và nhập lại chúng. Tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm. Tôi đã lấy pin của tôi ra. Tôi đã kiểm tra cài đặt của mình. Tôi đã có cả hai bên xóa số của tôi để xem nếu điều đó làm việc. Nhưng no.i đã nói chuyện với tôi và không có vấn đề gì ở đó. Đặc biệt là vì một trong những số tôi cố gắng gọi là trên một kế hoạch dưới tên của tôi. Xin vui lòng giúp đỡ một số xin vui lòng.

Giải pháp: Thật tốt khi bạn đã kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này và vì họ đã xác minh rằng sự cố không nằm ở phía họ nên chúng tôi có thể tập trung khắc phục sự cố trên chính điện thoại. Vì chỉ có hai số bị ảnh hưởng nên có lẽ đó là vấn đề cài đặt. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất mà bạn nên làm.

  • Cố gắng quay số khác nhau bằng cách làm theo các mẫu khác nhau. Số điện thoại (XXX-XXXX), mã vùng (XXX-XXX-XXXX) cộng với số điện thoại, (1-XXX-XXX-XXXX) 1, mã vùng và số điện thoại.
  • Kiểm tra nếu các số được bao gồm trong danh sách số bị chặn. Nhấn Điện thoại. Trong khi trên màn hình Bàn phím hoặc Nhật ký, hãy chạm vào biểu tượng Menu sau đó nhấn Cài đặt. Nhấn vào Gọi sau đó nhấn Từ chối cuộc gọi. Nhấn vào danh sách từ chối tự động. Để cho phép các cuộc gọi nhưng để lại số trong danh sách, hãy bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh số. Để cho phép các cuộc gọi và xóa số khỏi danh sách, hãy chạm vào biểu tượng Thùng rác. Chọn hộp kiểm bên cạnh số. Nhấn Xong.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 cuộc gọi khẩn cấp

Sự cố: Điện thoại của tôi chỉ chuyển đến các cuộc gọi khẩn cấp / không có dịch vụ nhiều lần. Đó là nghĩa đen không thể thực hiện cuộc gọi vì nó nhanh chóng giảm xuống. Một vấn đề khác là điện thoại tắt nhanh ngay cả khi phần trăm pin cao chỉ bật khi được kết nối với bộ sạc. Tôi đã thử đặt lại nhà máy 2 lần và cũng xóa bộ nhớ cache. Nhưng vấn đề không có dịch vụ vẫn còn.

Giải pháp: Liên quan đến vấn đề cuộc gọi mà bạn đang gặp phải, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng bạn đang ở trong một khu vực có khả năng tiếp nhận tốt. Nếu khả năng thu sóng yếu thì tín hiệu trong điện thoại của bạn sẽ giảm gây ra vấn đề này. Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố mạng hay không, hãy thử xác minh xem sự cố có xảy ra ở các vị trí khác nhau không. Nếu có thì đây rất có thể là một vấn đề liên quan đến điện thoại.

Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố, điều này có thể do ăng ten điện thoại bị lỗi. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Về vấn đề với điện thoại của bạn, chỉ bật với bộ sạc được kết nối, điều này thường có thể được giải quyết bằng cách thay pin bằng pin mới.

Lưu ý 4 đường dây bị cắt trong khi gọi

Vấn đề: Trong khi nói chuyện trên đường dây điện thoại bị cắt và nó cho thấy tôi có một cuộc gọi nhỡ từ cùng một số tôi vừa nói chuyện. Rất khó chịu. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở một khu vực cụ thể không. Nếu có thì đó có thể là một vấn đề liên quan đến tín hiệu. Điện thoại có thể không nhận được tín hiệu tốt từ các tháp mạng, đó là lý do tại sao đường dây bị cắt. Hãy thử đi đến một địa điểm được biết là có tín hiệu mạnh sau đó xem vấn đề có còn xảy ra không.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả với tín hiệu mạnh thì hãy tiến hành khắc phục sự cố điện thoại bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ phục hồi, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố.
  • Bắt đầu điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn sau đó thực hiện cuộc gọi. Nếu sự cố không xảy ra thì có khả năng nó có thể do ứng dụng của bên thứ ba cài đặt trong thiết bị của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc, sự cố vẫn xảy ra, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 người gọi không thể nghe cuộc gọi

Vấn đề: người gọi không thể nghe tôi dù đến hay đi. Mic dường như hoạt động tốt để nhắn tin và sử dụng khác. Không chắc chắn nếu cuộc gọi bị ảnh hưởng nếu loa bỏ qua vấn đề. Đừng nghĩ vị trí liên quan như thể một cuộc gọi được thử nhiều lần, mà không di chuyển, cuộc gọi có thể thành công hay không.

Giải pháp: Bạn nên xác minh trước nếu mic của anh ấy thực sự hoạt động bằng cách mở ứng dụng ghi âm giọng nói và ghi lại một tin nhắn ngắn. Nếu bạn có thể nghe thấy tệp đã ghi thì micrô đang hoạt động.

Tiến hành kiểm tra xem công tắc Bluetooth của điện thoại có tắt không. Có những trường hợp khi điều này được bật điện thoại kết nối với loa Bluetooth. Khi điều này xảy ra, người gọi sẽ không thể nghe thấy bạn.

Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại của mình có bị kẹt ở chế độ tai nghe không. Nếu đây là trường hợp sau đó liên tục chèn tai nghe vào cổng âm thanh của điện thoại cho đến khi biểu tượng tai nghe biến mất khỏi màn hình.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn tồn tại, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Âm lượng cuộc gọi thấp sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Kể từ lần cập nhật phần mềm cuối cùng, tôi gặp vấn đề về âm lượng cuộc gọi, khi tôi thực hiện hoặc nhận được một cuộc gọi, âm lượng của tôi đã giảm xuống trên id idk 15%. Tôi bật nó lên và nó làm lại! Ive đã tìm kiếm 4 cài đặt âm lượng mặc định 2 không có kết quả! Xin hãy giúp đỡ nếu bạn có thể!

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì có khả năng nguyên nhân là do dữ liệu cũ từ phiên bản phần mềm trước đó chưa bị xóa hoàn toàn. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình Note 4 không bật sau khi cuộc gọi kết thúc

Sự cố: 1. Khi tôi thực hiện cuộc gọi và màn hình tối đen khi tôi muốn gác máy, phải mất một lúc để màn hình của tôi xuất hiện, tôi phải nhấn nút home và đợi khoảng 3 giây để tôi có thể nhấn vào cuối gọi điện. Cuộc gọi sẽ kết thúc nếu tôi người kia cúp máy. 2. Khi điện thoại của tôi được cắm vào bộ sạc khi sạc xong, tất cả các đèn đều bị tắt và nếu tôi không nhấp vào nút bên cạnh để khóa thì điện thoại sẽ sáng và điện thoại sẽ rất nóng.

Giải pháp: Cả hai vấn đề dường như được gây ra bởi một vấn đề phần mềm. Vấn đề đầu tiên rất có thể là do dữ liệu bị hỏng trong điện thoại. Xóa phân vùng bộ đệm từ chế độ khôi phục sẽ khắc phục vấn đề này. Vấn đề thứ hai là nó khó khăn. Bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục điều này. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.