Samsung Galaxy Note 4 không thể cập nhật sự cố phần mềm và các sự cố liên quan khác

Khi bạn nhận được một thiết bị Android, nó sẽ trải qua một số cập nhật phần mềm trong suốt vòng đời của nó. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 được phát hành năm 2014 ban đầu chạy trên Android KitKat. Hôm nay điện thoại đang chạy trên bản cập nhật Android Marshmallow chính thức. Điều rất quan trọng để có được các bản cập nhật này vì ngoài việc mang lại nhiều tính năng hơn và làm cho điện thoại hoạt động tốt hơn, nó còn bổ sung thêm nhiều tính năng bảo mật cho thiết bị. Đôi khi, mặc dù điện thoại sẽ không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào mà chúng tôi sẽ xử lý hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 không thể cập nhật sự cố phần mềm & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không thể cập nhật phần mềm

Vấn đề: Có một ghi chú thiên hà 4. Đã mua nó được sử dụng và từ lúc & t. Nó đã được mở khóa nhưng tôi không thể cập nhật nó qua kẹo mút. Rõ ràng tôi cũng không thể flash nó để nougat. Bất kỳ lời khuyên về những gì tôi có thể làm để cập nhật điện thoại này?

Vấn đề liên quan: Xin lưu ý 4 của tôi là trên kitkat, tôi đã thử điện thoại cập nhật OTA cho biết sau đó đăng ký thiết bị, xử lý không thành công. Tôi đã thử cập nhật thủ công khi thực hiện và tôi nhận được ghi (auth). Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, xóa bộ nhớ cache, nhưng vấn đề vẫn như cũ.

Vấn đề liên quan: tôi đã mua một chiếc samsung note 4 nhưng nó đã được root và bây giờ tôi không thể cập nhật nó hoặc bất cứ điều gì hoặc thậm chí cập nhật os có giải pháp nào cho điều đó không? cộng với tôi có snapchat nhưng nó sẽ không mở trên samsung note 4

Vấn đề liên quan: Vấn đề của tôi là. Điện thoại của tôi không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Tôi đã nhận được điện thoại của tôi từ Canada và đã mở khóa ở Ấn Độ. Khi tôi cố gắng cập nhật thì điện thoại của bạn đã được cập nhật. cảm biến cũng không hoạt động. Xin vui lòng trả lời càng sớm càng tốt

Vấn đề liên quan: xin chào, vấn đề tôi gặp phải với Samsung galaxy note 4 là mỗi lần tôi kiểm tra bản cập nhật, nó nói, phần mềm hiện tại đã cập nhật, kiểm tra lại sau 24 giờ, phiên bản vẫn là Kitkat 4.4.4, nhưng nó sẽ không cập nhật,, tôi cũng muốn chỉ ra rằng điện thoại của tôi là từ AT & T,, đã mua nó đã được mở khóa nhưng nhà mạng của tôi là T-mobile,, có lẽ nó phải làm gì với nó? tốt, đây là vấn đề của tôi, cảm ơn bạn

Giải pháp: Thông thường, điện thoại của bạn sẽ được cập nhật phần mềm ngay khi có sẵn. Tuy nhiên, có một số điều kiện nhất định mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có được bản cập nhật chính thức mà chúng tôi đã liệt kê dưới đây.

• Điện thoại của bạn không nên được root.
• Điện thoại của bạn không nên chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử cập nhật điện thoại của bạn bằng Kies.

Nếu bản cập nhật vẫn không khả dụng thì một điều cuối cùng mà bạn có thể xem xét là flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 4 Đóng băng sau đó khởi động lại

Vấn đề: HI. Tôi có Galaxy Note 4. Đã 2 ngày, điện thoại của tôi đóng băng vài giây và đôi khi khởi động lại sau khi đóng băng. Đôi khi nó hoạt động chậm sau khi đóng băng. Tôi làm lại nhà máy nhưng không có gì thay đổi. Ngay cả trước khi tải bản sao lưu của ứng dụng. Có chuyện gì với điện thoại của tôi vậy? Tôi sử dụng một cách cẩn thận và vấn đề này không phải do đánh rơi điện thoại hay vân vân.

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chúng tôi có thể đặt bất kỳ trục trặc liên quan đến phần mềm nào có thể gây ra sự cố này và tập trung vào các yếu tố khác trước. Điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD chưa? Nếu vậy thì bạn nên thử tháo thẻ vì điều này có thể gây ra vấn đề.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là pin bị lỗi. Hãy thử thay pin bằng pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận bên trong không hoạt động bình thường.

Lưu ý 4 là độ trễ và sưởi ấm

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một ghi chú cũ 4, nó bị lag và nóng lên. Tôi đã làm theo tất cả các hướng dẫn về các biện pháp khắc phục khác nhau trên trang web của bạn. Có cách nào tôi có thể kiểm tra nếu nó là một vấn đề phần cứng?

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này thì có thể đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng. Các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện ở phía phần cứng của điện thoại bị giới hạn trong việc thay pin và rút thẻ nhớ microSD (để kiểm tra xem thẻ có gây ra sự cố không). Nếu sự cố vẫn còn sau đó thì điện thoại phải được mở và các thành phần của nó phải được kiểm tra. Điều này được thực hiện tốt nhất bởi một kỹ thuật viên tại một trung tâm dịch vụ vì họ sẽ có các công cụ chính xác để thực hiện nhiệm vụ này.

Lưu ý 4 Đóng băng và khởi động lại

Sự cố: điện thoại của tôi tính đến hơn một tuần trước bị đóng băng và khởi động lại và đôi khi bị lag .. và một vài tháng trước đã ngừng sạc nhanh..tất cả các dịch vụ khởi động đã bật lên ..

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu đã cài đặt), sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn đã cập nhật bằng Odin. bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại cũng như tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile.

Lưu ý 4 Điện thoại không phản hồi

Vấn đề: Tôi vô tình giữ nút dưới cùng trong khi bật thiết bị. Nó đã đi vào tải xuống một cái gì đó với anh chàng Android. Nó ngay lập tức chuyển sang màn hình đen cực kỳ chậm chạp khi cuối cùng nó xuất hiện một màn hình, đó là một hệ thống android không đổi. không phản hồi, màn hình cảm ứng không phản hồi, nhiều thứ không phản hồi. Xin tư vấn. Điện thoại đã hoạt động rất tốt cho đến khi

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là khởi động lại điện thoại trước. Việc khởi động lại sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường khắc phục một số vấn đề mà bạn đang gặp phải với điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp vấn đề không được khắc phục thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại bằng tập tin phần mềm chứng khoán bằng Odin. Lấy tập tin phần sụn của điện thoại của bạn từ trang web Sammobile. Cũng trong trang web này, nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên và đóng băng

Vấn đề: Galaxy note 4 bị tắt ngẫu nhiên và sẽ đóng băng. Tôi đã luôn cập nhật phần mềm và tôi tự hỏi liệu đây có phải là lúc để có một chiếc điện thoại mới hay không. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xóa điện thoại nhưng nó vẫn thực hiện

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố, bạn nên kiểm tra các yếu tố khác có thể gây ra sự cố này, chẳng hạn như

• Tháo thẻ microSd của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Nếu thẻ này có các thành phần tham nhũng thì vấn đề này có thể xảy ra.
• Hãy thử thay pin bằng pin mới.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.