Samsung Galaxy Note 4 không thể kết nối với bất kỳ sự cố Wi-Fi nào và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những thiết bị di động tốt nhất mà bạn có thể sử dụng nếu bạn muốn kết nối với Internet mọi lúc mọi nơi. Pin 3220 mAh của nó có thể dễ dàng cung cấp thời gian duyệt web lên đến 11 giờ trong một lần sạc. Việc sử dụng màn hình 5, 7 inch khổng lồ của nó cũng là một lý do khác khiến nhiều người thích sử dụng điện thoại này vì các trang web trông đẹp hơn trên màn hình lớn hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi nhận được điện thoại trực tuyến có thể trở thành một vấn đề. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy Note 4 không thể kết nối với bất kỳ sự cố Wi-Fi nào và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không thể kết nối với bất kỳ Wi-Fi

Vấn đề: trong một tuần nay điện thoại của tôi không thể kết nối với bất kỳ Wifi nào kể cả nhà tôi. Tôi đã thử lấy ra một số ứng dụng và tải lên các bức ảnh và video. Điện thoại của tôi thậm chí không cập nhật phần mềm vì tôi không có wifi. Điện thoại của tôi vẫn có Bảo hiểm, trong tình trạng hoàn hảo là tốt.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu Wi-Fi của điện thoại của bạn có thể bật. Bạn sẽ biết rằng nó đang bật nếu công tắc trượt của Wi-Fi đã chuyển sang màu xanh lá cây. Nếu nó đã có màu xanh và bạn không thể kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào thì tôi khuyên bạn nên tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố. Một khi điều này được thực hiện, khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Bạn cũng nên kiểm tra xem một ứng dụng nào đó bạn đã tải xuống điện thoại có gây ra sự cố này không. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn mới được phép chạy. Cố gắng kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào trong chế độ này. Nếu nó có thể kết nối thì vấn đề có thể do một ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc này. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Trước tiên hãy kiểm tra nếu nó có thể kết nối với mạng Wi-Fi.

Nếu sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên mà bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Mất khả năng kết nối với Internet

Sự cố: Sau khoảng thời gian BRIEF (nhưng dường như ngẫu nhiên), Galaxy Note 4 của tôi mất khả năng kết nối với một số địa điểm Internet, với thông báo lỗi cho biết nó không thể kết nối với vị trí DNS tương tự. Đôi khi trong một trang Facebook mặc dù trước đó FB đã chuyển động tốt. Tôi đã thiết lập lại mềm mà bạn đề cập. Đã giúp chừng nào Khởi động lại điện, ví dụ vài phút cho đến khi nó xảy ra lần nữa. Đôi khi hàng giờ. Không quan trọng nếu Chrome hoặc Firefox. Tôi đang thua lỗ. CỨU GIÚP!!!

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố có phải do kết nối cụ thể mà bạn đang sử dụng không? Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi tại nhà, hãy thử sử dụng mạng Wi-Fi khác hoặc thử sử dụng kết nối dữ liệu di động của bạn.

Khi bạn đã chắc chắn rằng mạng không phải là sự cố, hãy tiến hành khắc phục sự cố điện thoại. Điều đầu tiên bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại của bạn, nếu bị hỏng có thể gây ra loại sự cố này. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp đơn giản, hãy khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét nếu các bước trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc này.

Lưu ý 4 ứng dụng không hoạt động trên LTE

Sự cố : Các ứng dụng trên điện thoại của tôi kết nối Internet sẽ không kết nối khi điện thoại của tôi nói tôi đang sử dụng LTE, nhưng khi tôi sử dụng 3G (chỉ giới hạn ở CDMA 3G) thì chúng hoạt động tốt. Tôi có thể lướt web trên trình duyệt trên LTE, nhưng các ứng dụng không hoạt động. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, thiết lập lại cứng và đã nói chuyện với Nhà cung cấp dịch vụ của tôi, người đã làm mới thiết bị của tôi. Không có thành công nào. Hãy giúp tôi! Ồ, tôi đã nói chuyện với một anh chàng trong cửa hàng Verdon bên cạnh công việc của tôi (anh ta là một người bạn) và anh ta nói rằng anh ta không có manh mối nào sau khi thử một vài điều.

Giải pháp: Đây là một vấn đề khá lạ. Nếu các ứng dụng hoạt động trên 3G thì chúng cũng sẽ hoạt động trên LTE mà không gặp vấn đề gì. Bạn đã thử kiểm tra xem một ứng dụng nào đó được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố không? Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra bất kỳ ứng dụng được cài đặt sẵn nào có thể truy cập trực tuyến và xem chúng có hoạt động trên LTE không. Nếu chúng hoạt động thì vấn đề có thể do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên cố gắng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và nhờ họ kiểm tra tài khoản của bạn. Nếu điện thoại của bạn có SIM thì hãy nhờ họ thử một SIM khác trong thiết bị của bạn để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến tài khoản không.

Lưu ý 4 bật Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Mỗi khi cập nhật phần mềm mỗi khi tôi ra khỏi thị trấn, điện thoại của tôi liên tục bật Wi-Fi. Tôi đã tắt trình tối ưu hóa kết nối. Đã đến Sprint và hỏi họ về điều đó và họ nói với tôi rằng có sự cố trong bản cập nhật đang được giải quyết, đó là hơn 3 tuần trước. Nếu bạn có thể nói phải làm gì tôi sẽ đánh giá cao nó.

Giải pháp: Nếu trình tối ưu hóa kết nối đã bị tắt và sự cố này vẫn xảy ra thì hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của điện thoại của bạn có thể gây ra vấn đề này.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Lưu ý 4 LTE không hoạt động

Vấn đề: lưu ý của tôi 4 LTE không hoạt động, tôi đã chọn chế độ LTE / WCDMA / GSM nhưng ở chế độ này tôi không thể thực hiện và nhận cuộc gọi mặc dù đôi khi nó hiển thị dịch vụ 4g ở trên, nhưng khi tôi chọn chế độ GSM thì điện thoại đang hoạt động đúng và tôi đang nhận được tốc độ 2g.

Ngoài ra tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng sau đó cũng có vấn đề tương tự đang đến. Xin vui lòng giúp tôi khắc phục vấn đề này càng sớm càng tốt.

Giải pháp: Có thể là bạn có thể ở trong khu vực có tín hiệu LTE không chính xác. Tôi khuyên bạn nên thử di chuyển đến một vị trí khác có tín hiệu LTE mạnh sau đó kiểm tra xem có xảy ra sự cố tương tự không.

Lưu ý 4 Không phát hiện mạng Wi-Fi

Sự cố: Điện thoại của tôi cho biết các mạng WiFi đã lưu của tôi không nằm trong phạm vi, ngay cả khi tôi cách bộ định tuyến 3 feet. Nó sẽ kết nối với WiFi sau khi tôi khởi động lại điện thoại.

Giải pháp: Nếu điện thoại cần được khởi động lại để có thể phát hiện mạng Wi-Fi thì sự cố có thể do sự cố trong phần mềm điện thoại. Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục thường giúp ích trong trường hợp này. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.