Samsung Galaxy Note 4 không có vấn đề về âm thanh và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note4 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không có vấn đề về âm thanh & các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi theo cách của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 không có âm thanh

Vấn đề: Samsung Note 4 của tôi không có âm thanh. Tôi có thể gọi và nghe người khác nói chuyện với họ, nhưng không có âm thanh để thông báo, không có âm thanh cuộc gọi, không có gì. Tôi đang cố gắng xem nó có phải là loa bị hỏng không? Hãy giúp tôi!! CẢM ƠN BẠN ĐÃ TƯ VẤN.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt âm thanh của điện thoại. Đảm bảo rằng chế độ im lặng không được kích hoạt. Bạn cũng nên đảm bảo rằng âm lượng âm thanh được đặt ở mức tối đa bằng cách đi tới Cài đặt - Âm thanh. Đảm bảo rằng thanh trượt ở mức tối đa cho nhạc chuông, nhạc, thông báo, hệ thống.

Nếu cài đặt âm thanh theo thứ tự nhưng sự cố vẫn còn thì hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu âm thanh hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ khiến điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do loa bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 Âm thanh không hoạt động trên video

Vấn đề: Âm thanh trong bộ sưu tập của tôi không hoạt động, khi tôi phát các video tôi đã quay. Và tôi có âm lượng cao nhưng không có âm thanh. Trên snapchat của tôi, âm thanh hoạt động tốt và tôi có thể nghe các video được đăng, nhưng khi tôi phát video mà tôi đăng âm thanh không hoạt động.

Giải pháp: Sự cố này có xảy ra đối với tất cả các video bạn đã quay không? Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh cũng như ứng dụng thư viện vì sự cố này có thể do một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong các ứng dụng này. Một khi điều này được thực hiện hãy cố gắng kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Quay video sau đó kiểm tra xem bạn có thể nghe thấy âm thanh của nó khi bạn phát lại video không. Nếu sự cố không xảy ra thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời có thể gây ra sự cố.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không có âm thanh từ tai nghe

Vấn đề: Tôi có một ghi chú 4 và ngày hôm qua tai nghe điện thoại của tôi bắt đầu im lặng đến nỗi tôi không biết cuộc gọi điện thoại mà tôi đang cố gắng thực hiện đã đi ra ngoài. Vì vậy, tôi đã kết thúc cuộc gọi và thử lại với kết quả tương tự. Sau đó, tôi nghe rất gần và hầu như không thể nghe thấy người ở bên kia. Tôi nghĩ rằng đó là điện thoại của họ gây ra vấn đề, vì vậy tôi đã gọi cho người khác và có cùng một vấn đề. Tôi khởi động lại điện thoại của mình, không giúp đỡ, rút ​​pin ra, không giúp đỡ, bỏ nó suốt đêm qua, không giúp đỡ. Sau khi tôi rút pin ra ngay sau khi nó bắt đầu, nó hoạt động chính xác trong một phút, sau đó quay trở lại bị tắt tiếng trong tai nghe của tôi.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu phần mềm điện thoại gây ra sự cố này bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của chúng tôi khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì hãy thử kiểm tra xem tai nghe có bị bụi bẩn hoặc mảnh vụn không. Điều này có thể trộn lẫn các âm thanh khiến bạn khó nghe thấy người ở đầu bên kia khi có cuộc gọi. Làm sạch lỗ tai nghe nếu cần thiết.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại vào thời điểm này thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 không bật chế độ im lặng

Vấn đề: Chào phi hành đoàn! Tôi có một chiếc Galaxy Note 4 và bất cứ khi nào tôi cài đặt nhạc chuông thành âm lượng thầm lặng và âm thanh rung động, ngay sau đó, điện thoại của tôi sẽ tắt với thông báo LOUD, như thể tôi * không bao giờ * tắt âm thanh hoặc rung. Khi tôi kiểm tra âm lượng, nó vẫn báo nó ở chế độ im lặng / rung. : / RẤT khó chịu khi làm việc khi tôi không bật điện thoại hoặc khi tôi đang cố gắng ngủ. Trên thanh điều hướng, biểu tượng cho biết im lặng / rung đã biến mất. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm và tôi đã xem qua tất cả các ứng dụng của mình để xem liệu có thể gỡ bỏ nó không. Không có giải pháp cho đến nay. HÃY GIÚP TÔI.

Giải pháp: Điều này có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Trước tiên hãy thử kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Âm thanh đã qua

Vấn đề: Sau khi kết nối loa pc ngoài với Jack Note 4 của tôi, tất cả các âm thanh đều biến mất khỏi tai nghe, tất cả các loa gọi đều phát ra âm thanh rất nhỏ và rít như tiếng nổ. Tôi cho thấy thiết bị đang nhảy Toàn bộ Hội đồng rất tốn kém và một số bạn bè của tôi đang gợi ý rằng đó có thể là Sound Ic mà tôi cần thay đổi, vậy tôi cần phải làm gì?

Giải pháp: Đôi khi sự cố này có thể do giắc cắm âm thanh bị chập. Điều này xảy ra khi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong jack. Hãy thử làm sạch jack này bằng một hộp khí nén hoặc tăm. Nếu điều này không hoạt động thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi cài đặt lại, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra. Hiện tại rất khó xác định chính xác thành phần phần cứng cụ thể gây ra sự cố này, đó là lý do tại sao tốt nhất nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Âm thanh không hoạt động sau khi điện thoại bị rớt

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình vào đầu tuần này và không có phát lại âm thanh kể từ đó. Tôi có một giọng nói được ghi lại và khi tôi phát lại, nó có sóng âm thanh như thể nó đang phát nhưng không có âm thanh, Mọi thứ được ghi trước tuần này không phát lại mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn đánh rơi điện thoại thì đây có thể là sự cố phần cứng có thể do loa hoặc bộ điều khiển âm thanh bị hỏng. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng thực hiện các bước sau được liệt kê dưới đây.

  • Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.