Samsung Galaxy Note 4 không nâng cấp lên vấn đề phiên bản phần mềm mới nhất và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong số ít các thiết bị năm 2014 đã nhận được bản cập nhật Android Marshmallow. Bản cập nhật mang đến một số tính năng mới cho điện thoại giúp nó hoạt động tốt hơn. Trong khi hầu hết mọi người đã cập nhật điện thoại mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào, có một số người đang gặp vấn đề với bản cập nhật. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không nâng cấp lên vấn đề phiên bản phần mềm mới nhất và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này được gửi đến cho chúng tôi bởi các độc giả của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không nâng cấp lên phiên bản phần mềm mới nhất

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một chiếc Samsung Note 4 đã được tân trang lại cho mạng TMobile (Model SM-N910T). Tất cả các tính năng hoạt động trên nó nhưng nó không nâng cấp lên phiên bản HĐH gần đây cho Android. Hiện tại là ngày 5.0.1. Tôi có một chiếc Note 4 khác có cùng số model đã được nâng cấp để phát hành 6. Khi tôi cố gắng cập nhật thông qua cài đặt và nói kiểm tra các bản cập nhật thì có nhưng điện thoại đã được cập nhật. Tôi đã thử kết nối PC của mình thông qua công tắc thông minh và không yêu cầu tôi cập nhật. Có một cách để buộc cập nhật vì tất cả các ứng dụng mà tôi đã chuyển cho Android 6.0.

Vấn đề liên quan: Tôi có điện thoại mở khóa galaxy note 4, đó là điện thoại đã mở khóa T-Mobile trên mạng T-Mobile Tôi không thể cập nhật chương trình cơ sở điện thoại từ 5, 01 đến 6, 0 marshmallow Tôi đã thử sử dụng công tắc thông minh và kies để cập nhật nhưng Nó nói rằng điện thoại của bạn đã cập nhật. Tôi đã mang nó đến công nghệ Samsung tại BestBuy nhưng họ nói phần mềm không thể tiếp tục vì nhị phân không khớp với điện thoại và T-Mobile không thể đẩy bản cập nhật cho tôi. Họ cũng đã thử đặt lại điện thoại nó không giúp

Giải pháp: Để điện thoại có được các bản cập nhật phần mềm chính thức, phải đáp ứng một số điều kiện nhất định. Đầu tiên, điện thoại nên được chạy trên mạng ban đầu của nó. Nếu đây là thiết bị T-Mobile thì thiết bị đó sẽ được chạy trên mạng T-Mobile để thiết bị này truy cập vào các máy chủ cập nhật của T-Mobile. Điện thoại cũng không nên được root và nó không nên chạy trên phần sụn tùy chỉnh.

Nếu các điều kiện được liệt kê ở trên được điện thoại của bạn đáp ứng và nó vẫn không cập nhật thì bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của mình không.

Nếu không có bản cập nhật nào thì bạn nên xem xét thủ công flash tập tin firmware đã cập nhật vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Thật không may Cập nhật phần mềm đã dừng

Vấn đề: Tôi có một thiên hà Lưu ý 4. Tôi nhận được điều không may, bản cập nhật phần mềm đã dừng lại. Tôi đã không thể tìm thấy bản sửa lỗi cho nó. Nó thường chỉ bật lên khi tôi kết nối với wifi vì tôi có điện thoại được đặt thành chỉ tải xuống khi tôi ở trên wifi. Pin là tốt. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Khi bạn nhận được thông báo lỗi này trong thiết bị của mình, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng cập nhật phần mềm khỏi Trình quản lý ứng dụng. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời có thể gây ra sự cố.
• Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ An toàn sau đó thực hiện cập nhật phần mềm từ đây.
• Hãy thử tải xuống bản cập nhật bằng Smart Switch hoặc Kies.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Lưu ý 4 Tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật

Vấn đề: Vào ngày 3 tháng 11 năm 2016 tôi đã cập nhật ghi chú của mình 4. Nó đã chạy rất tốt cho đến khi tôi cập nhật. Sau khi cập nhật xong, điện thoại của tôi bắt đầu khởi động lại liên tục. nó đã xảy ra vào khoảng 10 giờ sáng. Sau đó tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt / xóa dữ liệu. Sau đó, điện thoại khá tốt, tôi có thể sử dụng điện thoại suốt buổi tối cho đến 10 giờ tối. một lần nữa vấn đề bắt đầu. nhưng có một điều là tôi có thể sử dụng điện thoại trong khi cắm để sạc pin

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này có thể do pin bị lỗi do bạn đề cập rằng nếu điện thoại được cắm vào bộ sạc, bạn có thể sử dụng nó. Hãy thử lấy pin mới và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không.

Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ, hãy thử loại bỏ thẻ này để kiểm tra xem thẻ có gây ra sự cố không.

Lưu ý 4 Giữ đóng băng khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Samsung Galaxy Note 4 của tôi bị đóng băng và sau đó khởi động lại. Vấn đề quan trọng hơn trong khi sạc điện thoại và trong khi sử dụng bàn phím Samsung sau bản cập nhật mới nhất. Tôi không biết phải làm gì, xin hãy giúp tôi

Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm nên có thể nguyên nhân là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn. Dữ liệu cũ này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Điều bạn cần làm trước tiên là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn thì thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại của bạn (nếu bạn đã cài đặt).
• Hãy thử sử dụng pin mới
• Flash điện thoại của bạn với tập tin phần sụn được cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Lag trong nhắn tin văn bản sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Có một bản cập nhật hệ thống AT & T vài tuần trước và kể từ đó, khi tôi nhắn tin, tôi nhận được độ trễ tồi tệ nhất. Phải mất mãi mãi để tải chương trình và bất cứ khi nào tôi gõ bất cứ điều gì, tôi nhận được một độ trễ thực sự tồi tệ và cuối cùng nó gõ cùng một từ 4 lần. Tất cả mọi thứ có vẻ chậm hơn, nhưng bàn phím là phần tồi tệ nhất.

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản từ trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện hãy thử kiểm tra xem vấn đề độ trễ vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì bước tiếp theo là kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu bạn không gặp bất kỳ độ trễ nào trong khi ở chế độ này thì vấn đề rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố ngay cả trong Chế độ an toàn thì hãy thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Vòng lặp khởi động sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi có một lưu ý 4 Sau khi marshmallow và cập nhật thêm điện thoại bắt đầu vào vòng lặp khởi động, tôi đã thay pin. Sau khi gặp sự cố vòng lặp khởi động, nó tự khởi động lại, chuyển sang chế độ odin. Tôi cũng đã thực hiện thiết lập lại cứng. Tôi có thể flash kẹo mút trên điện thoại của tôi vì nhiều người nói tôi không thể?

Giải pháp: Có vẻ như bản cập nhật đang gây ra vấn đề này. Bạn có thể flash tập tin Lollipop hoặc Marshmallow vào điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách tự flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.