Nâng cấp firmware Samsung Galaxy Note 4 gặp phải một vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note4 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến phần mềm liên quan đến điện thoại này. Cụ thể, chúng tôi sẽ đối phó với việc nâng cấp firmware Galaxy Note 4 gặp phải sự cố & các sự cố liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi đến cho chúng tôi bởi các độc giả của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Nâng cấp chương trình cơ sở gặp phải sự cố

Sự cố : Trong các lần thử cập nhật cạnh Galaxy note 4 của tôi, đã xảy ra lỗi khi nâng cấp chương trình cơ sở gặp sự cố. Vui lòng chọn chế độ phục hồi trong Kies và thử lại. Tôi đã thử nhiều lần nhưng vô ích. Điện thoại bị kẹt trên cùng một tin nhắn và sẽ không khởi động lại. Có thể đặt lại điện thoại về cài đặt ban đầu. Tôi ghét bị mất điện thoại của tôi. Hãy giúp tôi. Đừng quan tâm đến việc mất ứng dụng hoặc tài liệu của tôi. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Nếu kết nối điện thoại của bạn với Kies không giải quyết được sự cố thì bạn nên tiếp tục và khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Khi điện thoại ở chế độ này, bạn sẽ có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu điện thoại không thể khởi động ở chế độ khôi phục thì bạn nên xem xét việc flash nó với phần mềm chứng khoán. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.

Lưu ý 4 Phần mềm cập nhật liên tục

Vấn đề: Gần đây tôi đã nhận được một chiếc Galaxy Note 4 thay thế từ squaretrade vì tôi đã đánh rơi chiếc cuối cùng của mình trong hồ bơi. Điện thoại của tôi đang thực hiện cập nhật phần mềm có vẻ như thành công nhưng một khi điện thoại bật và nói rằng bản cập nhật đã hoạt động thành công, nó yêu cầu thực hiện cập nhật lại! Tôi đã chạy qua bản cập nhật 4 lần trong vòng chưa đầy 24 giờ và giờ nó đang trở nên khó chịu.

Giải pháp: Bạn đã kiểm tra xem các phiên bản cập nhật giống hay khác nhau chưa? Nếu các phiên bản khác nhau thì cứ để cập nhật. Tuy nhiên, nếu tất cả các bản cập nhật có cùng một phiên bản thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi đề nghị bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề này.

Lưu ý 4 Tệp cập nhật không hợp lệ để cài đặt

Vấn đề: Mẫu điện thoại của tôi là biến thể Galaxy note 4 Sm N910L (Hàn Quốc). Bất cứ khi nào nó được kết nối với bất kỳ wifi, nó sẽ hiển thị cập nhật (có thể là marshmallow). Sau đó, nó sẽ tiếp tục tải xuống bản cập nhật, hoàn thành tải xuống 100% và sau đó trong khi cài đặt - nó hiển thị 'tệp cập nhật không hợp lệ để cài đặt'. Tôi làm gì? Bộ của tôi là mới và không có bất kỳ vấn đề nào khác.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có chạy trên phần mềm chứng khoán không? Bạn đã root điện thoại của bạn? Nếu điện thoại của bạn đã được root hoặc đang chạy trên một chương trình cơ sở tùy chỉnh thì vấn đề này có thể xảy ra. Để có được bản cập nhật, bạn sẽ cần phải tự flash nó vào điện thoại của chúng tôi. Hướng dẫn về cách flash cập nhật có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên mạng trực tuyến.

Nếu điện thoại của bạn không được root và vẫn đang chạy trên phần mềm chứng khoán thì hãy thử thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra cập nhật lại.

Lưu ý 4 Khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cài đặt Cập nhật

Vấn đề: sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất trực tiếp, điện thoại của tôi bắt đầu tự khởi động ngẫu nhiên như cứ sau 2 phút, đôi khi nó tự khởi động lại đôi khi tôi cần nhấn phím nguồn để khởi động lại. Tôi chắc chắn 100% là do bản cập nhật mới nhất. Tôi đã xóa bộ nhớ cache hệ thống nhưng vẫn còn vấn đề. Tôi không muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì tôi không chắc mình có thể đóng gói hình ảnh và dữ liệu của mình trước đó không. làm ơn giúp tôi

Giải pháp: Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại không khắc phục được sự cố này thì bạn thực sự phải thử khôi phục cài đặt gốc. Hãy thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch để sao lưu điện thoại của bạn trước khi thực hiện cài đặt lại để bạn không bị mất dữ liệu.

Lưu ý 4 Tắt thông báo cập nhật

Vấn đề: Vấn đề của tôi là T mobile đã đẩy bản cập nhật Marshmallow và khăng khăng rằng tôi cập nhật. Với tất cả các vấn đề mà mọi người đang gặp phải với bản cập nhật, tôi muốn đợi cho đến khi các lỗi được khắc phục để tôi không phải mất hàng giờ để sửa và khôi phục điện thoại của mình sau đó. Cả T Mobile và Samsung đều cho biết họ không thể vô hiệu hóa các thông báo. Có cách nào để vô hiệu hóa các thông báo mà không cần mua một ứng dụng để làm điều đó không?

Giải pháp: Nếu đây là thiết bị T-Mobile thì thông báo cập nhật không thể bị tắt theo nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ trừ khi bạn cài đặt ứng dụng có thể thực hiện việc này. Tôi khuyên bạn chỉ nên tiến hành cập nhật vì nó sẽ cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị. Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật thì chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện đặt lại.

Lưu ý 4 Bị kẹt trong Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao sau khi cập nhật

Vấn đề: Tôi đã tải xuống phần mềm gần đây nhất. Khi làm điều đó bởi vì tôi gặp vấn đề với việc sạc điện thoại và không có tiền để thay thế cổng sạc, tôi sẽ luôn sử dụng chế độ tiết kiệm năng lượng trên máy tính mà không gặp sự cố. Sau khi tải xuống phần mềm mới nhất, tôi nhận thấy Chế độ tiết kiệm năng lượng của Ultra, tôi đã chọn nó. Tất cả địa ngục vỡ ra sau đó. Bây giờ nó đã bị kẹt cứng trong UPSM. Tôi không sao lưu điện thoại. Không ai có thể giúp tôi ư. Bây giờ nó thậm chí còn tồi tệ hơn. Điện thoại bây giờ đã thay đổi ngày thành tháng ba và thời gian cũng tắt. Tôi có 1087 ảnh trên đó (tôi biết tôi biết) và tôi không muốn mất chúng. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Có nút nào có thể nhấp nhiều hơn ở phía trên bên phải màn hình không? Nếu bạn có tùy chọn này thì nhấp vào nó, sau đó chọn tắt UPSM.

Bạn cũng nên thử truy cập Cài đặt - Cá nhân hóa - Chế độ dễ dàng. Từ đây bạn sẽ thấy màn hình UPSM với tùy chọn tắt nó.

Một tùy chọn khác để khắc phục sự cố này là khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Cố gắng tắt UPSM trong chế độ này. Nếu được nhắc chọn trình khởi chạy, hãy thử chọn Trình khởi chạy thay vì TouchWiz.