Samsung Galaxy Note 4 bị đóng băng, các vấn đề về độ trễ

Mặc dù có phần cứng cao cấp, #Samsung Galaxy # Note4 không tránh khỏi các sự cố đóng băng hoặc lag mà chủ sở hữu của các điện thoại thông minh khác đang gặp phải. Đối với Note 4 mặc dù nguyên nhân chính thường là do sự cố phần mềm hơn là về phía phần cứng.

Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng Galaxy Note 4, các vấn đề lag mà một số độc giả của chúng tôi đang phải đối mặt. Chúng tôi đã chọn một số vấn đề được gửi theo cách của chúng tôi và cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất cần được thực hiện để giải quyết chúng.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Lag, hiệu suất chậm

Vấn đề: Xin chào! Tôi thực sự không biết bắt đầu từ đâu nhưng hãy để tôi nói, gần đây tôi đã gặp phải tình trạng lag nặng và hiệu năng chậm trên galaxy note 4. Khi tôi tắt wifi và dữ liệu di động, điện thoại của tôi khá ổn về hiệu năng, bao phủ tốc độ rõ ràng. Bây giờ vấn đề thực sự tăng lên khi tôi bật biểu tượng wifi của mình để truy cập internet. Rất nhiều quảng cáo bật lên xuất hiện và khi tôi cố gắng đóng chúng, họ tải xuống thay vì hủy bỏ. Và họ cứ xuất hiện hết lần này đến lần khác bất kể tôi hủy chúng bao nhiêu. Và sau đó, có một tin nhắn phân tích lỗi gói tin này mà liên tục bật lên liên tục sẽ chặn hoặc hạn chế việc sử dụng điện thoại của tôi mà tôi thậm chí không thể thực hiện cuộc gọi. Ứng dụng chống vi-rút tôi đã cài đặt tiếp tục mở và quét toàn bộ thiết bị không theo lệnh của tôi. Giống như, nó cứ tự mở sau mỗi 15 phút. Những gì tôi vừa nói với bạn xảy ra với điện thoại của tôi ngay lập tức khi wifi của tôi được bật lên. Tôi hy vọng tôi đã trực tiếp cố gắng giải thích những gì điện thoại của tôi đang trải qua, vậy bạn khuyên gì? Cảm ơn trước

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn có thể bị nhiễm một số dạng phần mềm quảng cáo. Điện thoại của bạn thường có được điều này nếu bạn cài đặt các ứng dụng không đến từ Cửa hàng Google Play. Để loại bỏ phần mềm quảng cáo này một cách hiệu quả, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Vấn đề đóng băng, Lag

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị trễ liên tục, nó bị đóng băng rất nhiều. Tôi truy cập Internet hoặc các ứng dụng như Facebook và tôi phải mất thời gian để có thể cuộn xuống hoặc nó bị đóng băng và phải đợi cho đến khi nó tốt hơn. Ngoài ra khi tôi nhắn tin tôi nhận được một tin nhắn bàn phím không hoạt động. Gần đây, nó cũng bắt đầu đưa ra thông báo về các ứng dụng bị dừng do chúng không hoạt động như từ t mobile, lookout. Khi tôi mở khóa điện thoại, tôi có dấu vân tay để mở khóa, phải mất nhiều thời gian để hiển thị ngay bây giờ. Điện thoại cũng tắt và bật vào những thời điểm ngẫu nhiên.

Giải pháp: Vấn đề này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng hoặc trục trặc trong chính phần mềm điện thoại.

Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn sau đó xem điều này có khắc phục được sự cố không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Trình kiểm tra phần mềm độc hại

Vấn đề: chỉ cần đọc về phần mềm độc hại có thể xảy ra .. lưu ý của tôi 4 độ trễ khá tệ và thiếu cài đặt gốc là có ứng dụng nào có thể tìm thấy phần mềm độc hại trên điện thoại không? Tôi sử dụng malwarebytes trên PC của tôi và nó có vẻ hoạt động tốt .. còn phiên bản dành cho Android thì sao?

Giải pháp: Có một số ứng dụng phần mềm bảo mật hiệu quả có sẵn cho nền tảng Android mà bạn có thể tải xuống tại Cửa hàng Google Play. Một số lựa chọn phổ biến bao gồm Avast, BitDefender, Kaspersky, AVG và McAfee. Mỗi lựa chọn đều có những điểm mạnh riêng, tuy nhiên điểm chung giữa chúng là chúng làm tốt việc phát hiện bất kỳ mối đe dọa nào đối với điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 tin nhắn tiếp tục đóng băng

Vấn đề: Tin nhắn của tôi liên tục bị đóng băng và tôi không thể truy cập được trừ khi tôi khởi động lại điện thoại. Rồi nó lại đóng băng. Ngoài ra, điện thoại của tôi tự khởi động lại.

Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn vì vấn đề này rất có thể là do dữ liệu tạm thời bị hỏng.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại nếu bạn vẫn gặp sự cố.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.