Vấn đề đóng băng Samsung Galaxy Note 4 & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề #Samsung Galaxy #Note 4 mà độc giả của chúng tôi đang phải đối mặt. Mặc dù có một phần cứng mạnh mẽ, thiết bị này vẫn có thể gặp một số vấn đề về độ trễ hoặc đóng băng mà một số độc giả của chúng tôi đã báo cáo. Đối với bài đăng mới nhất này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đóng băng Note 4 và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã chọn một số vấn đề thuộc về bản chất này được gửi theo cách của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Đóng băng

Vấn đề: Xin chào, tôi có một ghi chú 4 và một ngày nó bắt đầu phát ngẫu nhiên, nó sẽ đóng băng và khóa màn hình của tôi nhưng sau đó nó không cho phép tôi bật sáng màn hình để mở khóa bằng cách chạm vào nút home hoặc nút nguồn, mỗi khi nó xảy ra cứ sau vài phút tôi phải rút pin ra và khởi động lại điện thoại, tôi đã xóa tất cả các ứng dụng của mình và đặt lại nhà máy điện thoại và nó vẫn không giúp ích gì, tôi thậm chí còn lấy pin ra và để nó qua đêm và vẫn không hoạt động đã thử mọi cách để nó hoạt động. Tôi đã thiết lập lại trong đó bạn giữ phím giảm âm lượng và phím home và nút nguồn và nó chỉ nói tải xuống và không bao giờ khắc phục sự cố tôi để nó cho đến khi pin chết và nó vẫn không giúp tôi thử Nó 3 lần và nó không nhận được màn hình tải xuống, nó vẫn gặp sự cố và tôi chỉ mua một chiếc điện thoại tạm thời mới cho đến khi tôi có thể sửa nó và điện thoại hoàn toàn mới bắt đầu bật lên với quá trình com.android.s ( một cái gì đó như thế) mỗi phút và sẽ khóa màn hình của tôi nhưng tôi nhìn ed nó lên và trên một trong những trang web, một phụ nữ nói rằng cô ấy đã lấy thẻ sd của mình ra và nó đã ngừng làm điều đó, vì vậy tôi đã thử nó và nó hoạt động, làm thế nào để tôi sửa ghi chú 4 của tôi và nó sẽ là do thẻ sd của tôi Thật sự rất tệ khi nó cần nó hoạt động khi tôi không lái xe và tôi sắp sinh bất cứ ngày nào bây giờ XIN HÃY GIÚP TÔI

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, điều này dường như không phải là vấn đề liên quan đến phần mềm. Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Bạn có thể thử lấy nó ra sau đó kiểm tra xem sự cố đóng băng có còn xảy ra không. MicroSD đã được biết là gây ra loại vấn đề này đặc biệt là nếu nó phát triển một số thành phần xấu. Khi điều này xảy ra, điện thoại của bạn sẽ gặp khó khăn khi truy cập dữ liệu được lưu trong thẻ có thể dẫn đến các sự cố đóng băng.

Nếu sự cố vẫn xảy ra mặc dù đã rút thẻ nhớ ra thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 Đóng băng khi nhắn tin sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi mới thực hiện nâng cấp cho phần mềm mới 5.1.1 và trước khi nâng cấp, điện thoại của tôi hoạt động tốt, bây giờ mỗi khi tôi ở trong văn bản của mình, phải mất một lúc để ứng dụng mở. Khi tôi nhắn tin ở giữa thì nó đóng băng. Trong khi nhắn tin đôi khi tôi không thể nhấp vào bất kỳ chữ cái nào trên bàn phím chỉ xảy ra khi tôi ở trong ứng dụng văn bản vì tôi đã viết không có vấn đề gì. Khác hơn là tôi thích bản cập nhật này.

Giải pháp: Đôi khi trong quá trình nâng cấp phần mềm, dữ liệu từ phần mềm cũ không bị xóa hoàn toàn. Điều này sau đó gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến ứng dụng hay không bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy khởi động thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu tại thời điểm này bạn vẫn gặp phải sự cố đóng băng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Đóng băng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Điện thoại bị đóng băng, máy ảnh hoạt động không liên tục, nhắn tin hầu như không hoạt động, hình ảnh bộ sưu tập gần như biến mất hoàn toàn và màn hình thỉnh thoảng chuyển sang màu đen với màn hình chính không thể hoạt động. Tôi đã thực hiện xóa bộ nhớ cache và không muốn khôi phục cài đặt gốc. Điều này là không công bằng và khủng khiếp từ bản cập nhật phần mềm này.

Giải pháp: Nếu xóa phân vùng bộ đệm không giải quyết được sự cố thì thực sự phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn nên đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thủ tục này.

Ngoài việc thiết lập lại, bạn cũng nên kiểm tra trước xem thẻ nhớ microSD của điện thoại có gây ra sự cố này không bằng cách xóa nó trước. Có những trường hợp khi thẻ nhớ microSD với một số thành phần xấu có thể gây ra sự cố đóng băng điện thoại này.

Lưu ý 4 Đóng băng khi nhắn tin quá nhanh

Vấn đề: Cho dù tôi sử dụng bàn phím hoặc ứng dụng nhắn tin văn bản nào, nếu tôi nhắn tin quá nhanh thì ứng dụng nhắn tin hoặc bàn phím bị trục trặc, đóng băng hoặc dừng lại.

Giải pháp: Rất có thể sự cố này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục và xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Bạn cũng nên kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Kiểm tra nếu bàn phím vẫn đóng băng hoặc dừng lại. Nếu không, ứng dụng bạn đã cài đặt có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Màn hình đóng băng đen sau khi chụp ảnh

Vấn đề: khi tôi chụp ảnh, màn hình sẽ đóng băng đen sau khi tôi nghe thấy màn trập. Lúc nào chả vậy. Tôi nên làm gì?

Giải pháp: Vấn đề này có thể do một số dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng máy ảnh. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu bạn đã đặt điện thoại của mình để lưu trữ ảnh và video được chụp bằng máy ảnh vào thẻ nhớ microSD, hãy thử thay đổi điều này sang bộ nhớ trong của điện thoại, sau đó tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại. Chụp ảnh sau đó kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu không thì vấn đề rất có thể là do thẻ nhớ microSD bị hỏng. Bạn nên thay thế thẻ này.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là điện áp giảm đột ngột do pin bị lỗi. Hãy thử chụp ảnh với điện thoại cắm vào bộ sạc tường của nó. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại của bạn được cắm vào bộ sạc thì bạn nên thử thay pin điện thoại.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Đóng băng khi nhắn tin

Vấn đề: Mỗi khi tôi nhắn tin cho ai đó thì nó đóng băng hoặc thực sự bị trì hoãn. Nhưng nó hoạt động rất tốt nếu tôi đang gõ Internet

Giải pháp: Ứng dụng nhắn tin có thể có một số dữ liệu bị hỏng gây ra sự cố này. Bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin trước sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Đề XuấT

Samsung Galaxy S6 không hoạt động trừ khi có vấn đề về sạc và các vấn đề liên quan khác
2019
Galaxy Note 4 hiển thị máy ảnh bị lỗi lỗi vì lỗi quay video, các vấn đề khác
2019
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động
2019
Samsung Galaxy Note 3 Sự cố, lỗi, trục trặc, giải pháp và khắc phục sự cố [Phần 58]
2019
Giải pháp cho Dữ liệu Samsung Galaxy S6, Sự cố kết nối Wi-Fi [Phần 2]
2019
Tại sao Samsung Galaxy J7 của bạn không bật và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
2019