Màn hình chính Samsung Galaxy Note 4 vẫn đen sau khi gặp sự cố cập nhật Marshmallow & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong số ít các thiết bị di động có sẵn trên thị trường với màn hình tuyệt vời. Điện thoại sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 7 inch với độ phân giải tuyệt đẹp 1440 x 2560 pixel làm cho hình ảnh, trang web, bất kỳ ứng dụng nào nổi bật. Bởi vì điều này, thiết bị là lựa chọn ưa thích cho những người giải quyết nhiều công việc đa phương tiện trong khi di chuyển. Tuy nhiên, có những trường hợp khi các vấn đề liên quan đến màn hình có thể xảy ra trên điện thoại này. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết màn hình chính của Galaxy Note 4 vẫn bị đen sau sự cố cập nhật Marshmallow & các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi đến cho chúng tôi bởi các độc giả của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Màn hình chính Vẫn đen sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Lưu ý 4 của tôi hoạt động trong điều kiện tuyệt vời cho đến khi .. ngày hôm nay .. Tôi nhận được thông báo tự động về bản cập nhật phần mềm mới (Android 6.0.1 Marshmallow). Tôi chấp nhận và cài đặt. Sau vài phút, màn hình chính không xuất hiện và vẫn là màn hình đen. Tôi nhấn nút nguồn nhưng không có gì xảy ra ngoại trừ thông báo đèn xanh nhấp nháy và có âm thanh khi nhấn nút âm lượng. Điều đó có nghĩa là điện thoại đang hoạt động nhưng màn hình điện thoại vẫn màu đen. Tôi tháo pin và nhấn nút nguồn hơn 1 phút. Lấy lại pin và nhấn nút nguồn. Đó là công việc. Màn hình chính xuất hiện như bình thường và điện thoại hoạt động bình thường. Tuy nhiên, Màn hình sẽ lại màu đen khi tôi nhấn nút nguồn. Một lần nữa, tôi lặp lại cùng một rắc rối khi chụp đi chụp lại nhưng kết quả vẫn như vậy. Màn hình sẽ tắt khi tôi nhấn nút nguồn hoặc khi điện thoại tự động ở chế độ ngủ hoặc chế độ chờ (không hoạt động). Sau đó, tôi sao lưu tất cả dữ liệu của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thật không may, đã không giải quyết vấn đề. Tôi nghĩ điều này là do Marshmallow. Xin tư vấn

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không giải quyết được sự cố nên sự cố có thể do bản cập nhật gây ra. Bạn có thể thử quay lại phiên bản phần mềm trước bằng cách flash thủ công tệp chương trình cơ sở trước đó vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi flash phiên bản phần mềm cũ thì sự cố có thể liên quan đến phần cứng. Nếu đây là trường hợp thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Màn hình Note 4 có màu đen sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi cảm ơn trước sự hỗ trợ và hướng dẫn. Quả thực tôi đã nâng cấp phần mềm trên Note 4 lên Android 6 Marshmallow vào ngày 30 tháng 5, sau khi cài đặt phiên bản mới nhất, màn hình điện thoại sau khi tắt không hoạt động mặc dù nhấn nút home và nút nguồn. Ngoài ra âm thanh vẫn tắt hoàn toàn mặc dù âm lượng đầy đủ mặc dù đèn thông báo đang nhấp nháy. Khi tôi gọi vào số của tôi từ một điện thoại khác, nó đã đổ chuông nhưng không có dấu hiệu của cuộc gọi thu nhập trên màn hình của tôi và nó có màu đen. Sau khi tháo pin, tôi bật nguồn điện thoại và có thể thấy các cuộc gọi và tin nhắn bị nhỡ và miễn là tôi vẫn giữ màn hình hoạt động thì nó vẫn ổn và nó đang đổ chuông cho các cuộc gọi và tin nhắn đến. Tôi đã thiết lập lại và quay lại phiên bản kẹo mút cho đến khi sửa lỗi trong marshmallow. Khi tôi nhận thấy bản phát hành bản vá mới vào ngày 23 tháng 6, hôm nay tôi đã tải xuống Marshmallow 6.0.1 một lần nữa để thử và may mắn là lần này màn hình lại không bật khi nó không hoạt động hoặc nhấn nút nguồn. Để sử dụng điện thoại, tôi bắt buộc phải tháo và lắp pin và sử dụng điện thoại. Chỉ khác ở lần này là âm thanh hoạt động tốt cho các cuộc gọi và các thông báo khác. Từ các tùy chọn nhà phát triển, tôi đã kiểm tra ngăn chặn giấc ngủ khi sạc và sử dụng nó. Sự giúp đỡ của bạn về cách sửa lỗi này sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Sự cố này có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình nâng cấp. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn trước trong chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của thiết bị có thể gây ra sự cố này. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình Note 4 không thức dậy sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Thiết lập lại mềm và xóa phân vùng bộ đệm không giải quyết được vấn đề này sau khi cập nhật Marshmallow. Khi điện thoại bị khóa, tôi phải liên tục chạm vào nút nhà của nhà trước khi thức dậy. Tăng độ nhạy cảm ứng được kích hoạt. Tất cả các ứng dụng được cập nhật. Không có ứng dụng mới nào được cài đặt trong một thời gian. Asp bị hao pin tăng. Tôi không để các ứng dụng chạy trong nền và cài đặt trong tùy chọn nhà phát triển đã được tối ưu hóa.

Giải pháp: Một tùy chọn khác mà bạn có thể chưa thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ vẫn còn trong điện thoại của bạn và gây ra sự cố này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Màn hình Note 4 bị đen sau khi điện thoại bị rơi

Sự cố: Hôm qua điện thoại bị rớt và màn hình bị trống và logo Samsung note 4 và sau đó đèn màu xanh tím bắt đầu nhấp nháy. Bất cứ khi nào tôi thử bật nó, nó sẽ rung và đèn xanh bật sáng nhưng màn hình màu đen.

Giải pháp: Vì điện thoại bị rơi nên có khả năng màn hình bị hỏng. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xem nếu vấn đề tương tự xảy ra. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu đây là trường hợp. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu sự cố tương tự xảy ra trong chế độ khôi phục thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ. Có thể màn hình có thể cần phải được thay thế.

Lưu ý 4 Màn hình cảm ứng đã ngừng hoạt động sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Ghi chú 4 cạnh của tôi bị rơi và khi tôi cầm nó lên, màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động với ngón tay của tôi. Nhưng bút s hoạt động tốt. Có cách nào đơn giản và ít tốn kém hơn để sửa điện thoại của tôi, sau đó gửi nó đi không? Xin hãy giúp đỡ, cảm ơn.

Giải pháp: Rất có thể bộ số hóa của điện thoại đã bị hỏng. Nếu đây là trường hợp thì toàn bộ lắp ráp màn hình phải được thay thế. Nếu bạn quen với việc làm việc trên các thiết bị điện tử, bạn có thể tự mình thay thế. Bạn cần mua màn hình cho điện thoại cụ thể của bạn. Bạn cũng có thể xem một số video hướng dẫn trên YouTube cho biết cách thay thế màn hình của điện thoại này.

Trước khi thực hiện tất cả các thao tác trên, trước tiên bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc. Điều này là để đảm bảo rằng vấn đề không liên quan đến phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi đặt lại.

Màn hình Note 4 sẽ chuyển sang màu đen

Sự cố: Màn hình của tôi sẽ chuyển sang màu đen và tôi sẽ nhấp vào nút khóa nhưng nó sẽ không bật, tôi sẽ phải tháo pin ra và đặt lại và sau đó thử xem nó có bật không, sau khi thích 20 lần thử nó sẽ bật lại, nhưng nó sẽ làm lại

Giải pháp: Có hai điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này. Đầu tiên, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ recovery, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại, nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Thứ hai, nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.