Samsung Galaxy Note 4 Internet Không có vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note4 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề không có sẵn trên Galaxy Note 4 Internet & các vấn đề liên quan khác. Chúng ta đều biết rằng việc có thiết bị này trực tuyến bằng kết nối dữ liệu di động hoặc kết nối Wi-Fi rất quan trọng vì nó cho phép chủ sở hữu điện thoại kết nối với các bản cập nhật mới nhất. Chúng tôi sẽ xem xét các lý do có thể khiến điện thoại không thể truy cập trực tuyến cũng như các sự cố liên quan đến kết nối khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Internet không khả dụng

Sự cố: Sau khi điện thoại của tôi tự động cài đặt, tôi gặp vấn đề nghiêm trọng về kết nối. Tôi sẽ nhận được một lỗi có thể 4 lần hoặc 5 lần về việc Internet không khả dụng. Nếu tôi làm mới nhiều lần thì cuối cùng nó cũng hoạt động. Sau khi tự động cài đặt một bản vá tiếp theo, điều này đã cải thiện rất nhiều nhưng hiện tại tôi vẫn gặp vấn đề về kết nối khi bật cả wifi và dữ liệu di động, nhưng wifi của tôi không được kết nối. Thay vì sử dụng dữ liệu di động của tôi, nó nói rằng không có internet. Khi tôi tắt wifi, nó hoạt động. Vì vậy, có một cách giải quyết nhưng nó là một phiền toái. Ba vấn đề khác đã xuất hiện với marshmallow: 1) Giữ nút Home lâu không còn làm gì nữa (nó được sử dụng để mở Google). Tôi thấy điều này thật khó sống. 2) điện thoại của tôi trở nên rất chậm, đặc biệt là chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc nhấn nút Home. Mọi người dùng thử điện thoại của tôi đều nói tôi cần một cái mới nhưng tôi không gặp vấn đề gì trước marshmallow. 3) Ngẫu nhiên, Play Store xuất hiện, bảo tôi cài đặt Uber. Điều này xảy ra có thể 40 lần một ngày. Trên thực tế, điều này có thể không phải do marshmallow gây ra, có thể đó là nhà cung cấp dịch vụ của tôi hoặc Google, nhưng bắt đầu xảy ra cùng một lúc. Cảm ơn bạn trước sự hỗ trợ của bạn.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là xác minh xem sự cố có phải do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại trong quá trình cập nhật hay không. Dữ liệu cũ này sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề khác nhau như thế này. Để kiểm tra xem đây có phải là những gì đang xảy ra ngay bây giờ không, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề liên quan đến kết nối vẫn xảy ra.

Lưu ý 4 Không kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào, tôi đã có Note 4 được hơn 2 năm rồi. Mới đây, tôi gặp khó khăn trong việc kết nối với wifi và dữ liệu di động tốt nhất tôi có thể nhận được là 3g hoặc H + vẫn còn rất kém và đôi khi vô nghĩa. Tôi với EE ở Anh không có vấn đề gì với mạng hoặc wifi của tôi. Điện thoại của tôi trong tình trạng bạc hà vừa cũ và được sử dụng rất nhiều. Đây có phải là một vấn đề phổ biến và nó có thể được sửa chữa? vì tôi đang chờ ghi chú tiếp theo (8?) Bất kỳ trợ giúp hoặc đề xuất nào sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn cố gắng kết nối điện thoại của mình với các mạng Wi-Fi khác hay không. Nếu nó không xảy ra thì vấn đề có thể do mạng Wi-Fi của bạn gây ra. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

  • Xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại sau đó tìm kiếm lại mạng Wi-Fi sau đó kết nối với nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Tín hiệu giảm xuống 3G khi thực hiện cuộc gọi

Vấn đề: Tôi đã cố gắng tìm hiểu tại sao mọi người tôi thực hiện cuộc gọi 4g của tôi giảm xuống còn 3g và đôi khi thanh tín hiệu sẽ không đầy nên tôi bối rối về tình huống này

Giải pháp: Lý do rất có thể là nhà mạng của bạn vẫn không hỗ trợ thoại qua LTE, đó là lý do tại sao tín hiệu dữ liệu giảm từ 4G xuống 3G.

Nếu nhà mạng của bạn hỗ trợ VoLTE thì hãy đảm bảo rằng cài đặt này được kích hoạt trong điện thoại của bạn.

  • Nhấn Điện thoại> tab Bàn phím.
  • Nhấn Tùy chọn khác> Cài đặt.
  • Nhấn Gọi> Cài đặt thoại qua LTE.
  • Nhấn Sử dụng VoLTE khi khả dụng

Lưu ý 4 Tín hiệu dữ liệu không ổn định

Vấn đề: Chào buổi tối Tôi gặp phải một vấn đề rất khó chịu và bực bội với ghi chú của mình 4. Tôi đã sử dụng điện thoại metro, điện thoại này đã được mở khóa hoàn toàn và nhà sản xuất đã sửa lại vấn đề là tín hiệu của tôi đang phát điên và nó sẽ xuất hiện Tôi cũng nghĩ rằng đây là vấn đề về mạng và tín hiệu nhưng tôi không biết phải làm gì. Cảm ơn trước

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi bạn ở một địa điểm hoặc khu vực khác. Nếu không, vấn đề có thể do tín hiệu yếu trong khu vực của bạn gây ra.

Nếu mạng hoặc tín hiệu không gây ra sự cố này thì bạn nên thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì đây có thể là sự cố phần cứng trong trường hợp bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không có dịch vụ

Vấn đề: Xin chào. Bạn có thể vui lòng giúp tôi với samsung note 4 n910u của tôi. Tôi đã mua nó trực tuyến. Vấn đề trong ghi chú 4 là không có dịch vụ, nhưng đã có lúc nó có tín hiệu nhưng không thể gửi tin nhắn. Ngoài ra tôi không thể sử dụng kết nối dữ liệu. BTW được nói ở mặt sau của trường hợp trong ghi chú 4 OLLEH của nó nhưng đơn vị mô hình số. là N910u. Nó đã là MM os. Xin hãy giúp tôi.

Giải pháp: Đối với vấn đề này, trước tiên bạn cần xác minh rằng thẻ SIM mà bạn đang sử dụng trong thiết bị có thực sự hoạt động không. Khi bạn đã chắc chắn rằng SIM đang hoạt động thì hãy đảm bảo rằng điện thoại có các cài đặt phù hợp chính xác.

  • Hãy chắc chắn rằng số trung tâm tin nhắn là chính xác.
  • Đảm bảo rằng các cài đặt APN là chính xác.

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn nên xem xét là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.