Samsung Galaxy Note 4 tiếp tục mất vấn đề kết nối Wi-Fi và các vấn đề liên quan khác

Một trong những điều tốt nhất khi sở hữu điện thoại thông minh là bạn có thể truy cập trực tuyến với nó trong khi di chuyển. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 cho phép người dùng truy cập trực tuyến bằng kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Hầu hết thời gian bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi trực tuyến với điện thoại này. Đôi khi mặc dù một số vấn đề nhất định có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy Note 4 bị mất kết nối Wi-Fi và các sự cố liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này được gửi theo cách của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Giữ mất kết nối Wi-Fi

Vấn đề: Tôi liên tục mất kết nối WiFi. Tôi có thể kết nối chính xác, sau đó nếu tôi đặt điện thoại xuống và không sử dụng trong 20 phút, kết nối wifi sẽ bị mất và tôi phải chọn lại wifi nhà và nhập mật khẩu. Nó hoạt động ổn định nếu tôi rời khỏi phạm vi wifi của mình (rời khỏi nhà) và trở về. Tôi thực sự muốn nó tự động kết nối với wifi khi ở trong phạm vi, và đăng nhập và nhớ mật khẩu cho wifi đó.

Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên trong trường hợp này là quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với nó. Sau khi kết nối hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu nó đi đến cài đặt Wi-Fi nâng cao và đảm bảo rằng Chế độ giữ Wi-Fi trong khi ngủ, tùy chọn chế độ ngủ được đặt thành luôn.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Lưu ý 4 Đã kết nối với Wi-Fi nhưng không thể truy cập trực tuyến

Vấn đề: Điện thoại cho biết nó đã được kết nối với WiFi nhưng khi nó cố mở thông tin đăng nhập bằng trang mật khẩu thì nó nói rằng trang web không thể truy cập được. WiFi cho biết nó đã được kết nối nhưng không thể đăng nhập bằng mật khẩu và Google không thể mở cửa hàng phát Netflix không thể làm gì trực tuyến

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem mạng Wi-Fi không có vấn đề gì. Nếu bạn có sẵn một thiết bị khác có thể kết nối với mạng Wi-Fi này thì hãy để nó kết nối và kiểm tra xem nó có thể truy cập trực tuyến hay không. Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra khi điện thoại của bạn kết nối với mạng Wi-Fi khác không.

Khi bạn đã chắc chắn rằng sự cố không nằm ở mạng Wi-Fi của mình thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại của bạn. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu vẫn xảy ra.

• Khởi động lại cả điện thoại và bộ định tuyến của bạn.
• Quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với nó.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại ở Chế độ an toàn thì rất có thể đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không nhận được tín hiệu 4G

Vấn đề: Chào buổi sáng. Tôi gặp sự cố với galaxy note 4 của mình về dữ liệu di động. Nó đang hiển thị H thay vì 4G. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ để sửa chữa nó? Ngoài ra, ở đầu cửa sổ nơi tôi có thể phát wifi, vị trí, âm thanh, màn hình, tôi không thể tìm thấy dữ liệu trong đó. Vì vậy, làm thế nào tôi có thể làm cho nó hiển thị? Cảm ơn bạn trước. Trân trọng.

Giải pháp: Để có thể nhận dữ liệu 4G trên thiết bị của bạn, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng chế độ mạng điện thoại của bạn được đặt chính xác để nhận 4G. Để làm điều này chỉ cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
• Nhấn vào nhiều mạng hơn.
• Nhấn Mạng di động.
• Nhấn Chế độ mạng.
• Nhấn LTE / WCDMA / GSM (kết nối tự động)

Khi chế độ mạng được đặt đúng, bạn sẽ có thể nhận được tín hiệu 4G. Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ tín hiệu nào, hãy đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động đã được bật. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng 4G và đăng ký của bạn cho phép bạn sử dụng dữ liệu 4G.

Lưu ý 4 Không lưu mạng Wi-Fi

Vấn đề: Thiết bị của tôi không còn lưu hai mạng wifi mà tôi sử dụng mọi lúc - nhà và cơ quan. Tôi phải tự tìm chúng và nhập lại mật khẩu cho chúng mỗi khi tôi muốn kết nối, mặc dù tôi đã bật công tắc thông minh (và một vấn đề tất yếu - danh sách các mạng dường như bao gồm mọi mạng mà điện thoại đã cố gắng kết nối trong khi tôi bật Smart Switch, bao gồm cả những công cụ được bật trong khi tôi đang lái xe, v.v.). Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Bạn nên thử quên cả hai mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của mình sau đó kết nối lại với chúng. Nếu sự cố vẫn còn thì có thể nguyên nhân là do một số trục trặc phần mềm làm hỏng dữ liệu mật khẩu đã lưu. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này.

Lưu ý 4 Internet không hoạt động khi điện thoại chuyển vùng

Vấn đề: Dữ liệu internet không hoạt động trong khi điện thoại đang chuyển vùng. Có nghĩa là, ngay khi tôi rời khỏi vòng tròn nhà của mình, mạng dữ liệu không hoạt động. Nhưng các cuộc gọi thoại đang hoạt động. Thông báo lỗi: chuyển vùng dữ liệu nếu tắt. Ngay cả sau khi cho phép chuyển vùng dữ liệu, vấn đề vẫn tồn tại. Đây là điện thoại nước rút mở khóa mạng

Giải pháp: Truy cập Internet trong khi bên ngoài mạng gia đình của bạn yêu cầu phải có sẵn một thuê bao đặc biệt. Nếu bạn không gặp vấn đề gì khi kết nối Internet trong khi trên mạng gia đình thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Lưu ý 4 Trang web truy cập nhanh bị thiếu trong trình duyệt

Sự cố: Sau khi cập nhật Note 4, tôi không còn có thể tìm thấy các trang web Truy cập nhanh đã lưu trong trình duyệt của mình. Tôi có thể tìm thấy chúng ở đâu? Tôi tìm thấy nơi tôi có thể thêm, nhưng không phải nơi tôi có thể lấy. Tôi thực sự ghét cập nhật hệ thống, chúng khiến tôi mất nhiều thời gian để tìm kiếm những thứ LỚN.

Giải pháp: Tôi giả sử rằng bạn đang sử dụng trình duyệt chứng khoán. Nếu trang web truy cập nhanh bị thiếu thì điều này có thể là do trình duyệt cũng được cập nhật khi phần mềm điện thoại có bản cập nhật. Khi trình duyệt được cập nhật, danh sách truy cập nhanh thường biến mất.