Samsung Galaxy Note 4 Lag khi gửi tin nhắn văn bản Vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note4 giải quyết các vấn đề khác nhau mà họ đang gặp phải với thiết bị. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết một vấn đề phổ biến mà một số độc giả của chúng tôi đang gặp phải và đó là sự chậm trễ của Galaxy Note 4 trong việc gửi vấn đề tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số mối quan tâm về tin nhắn văn bản mới nhất mà chúng tôi đã nhận được và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Lag khi gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào. Tôi vừa mới cập nhật Samsung Galaxy Note 4 và bây giờ tôi có phiên bản Android 5.1.1. Thành thật mà nói, tôi không thấy bất kỳ thay đổi nào về những điều mới (nếu có). Một vấn đề lớn mà tôi gặp phải là tin nhắn văn bản của tôi bị lag khi tôi cố gửi chúng. Đến điểm mà tôi sẽ phải thử lại một lần nữa như thế 5 lần khi cần gửi ngay. Tôi đã cố gắng thực hiện thiết lập lại mềm, nhưng không được. Tôi đã cố gắng để xóa bộ nhớ cache, điều đó đã không làm việc. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại, nhưng nó không hoạt động. Tôi đã cố gắng tắt điện thoại và bật lại, điều đó không hiệu quả. Tôi đã cố gắng đóng các ứng dụng, nhưng nó không hoạt động. Tôi không biết phải làm gì. Nếu bạn có thể vui lòng giúp đỡ nơi các văn bản của tôi có thể được gửi ngay lập tức, điều đó sẽ rất tuyệt vì tôi có xu hướng nhắn tin rất nhiều.

Giải pháp: Vì bạn đã thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của điện thoại không hoạt động nên việc tiếp theo cần làm là khôi phục cài đặt gốc. Đây là bước khắc phục sự cố rất được khuyến nghị nên được thực hiện nếu xảy ra sự cố ngay sau khi cập nhật phần mềm. Điều này làm là nó xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ vẫn có trong điện thoại của bạn và gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Đừng quên sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lưu ý 4 Lag khi gửi văn bản cho một người

Vấn đề: Vì một số lý do, khi tôi nhắn tin cho người này, điện thoại của tôi bị đóng băng và hầu hết thời gian. Giống như ngay khi tôi mở tin nhắn, nó đóng băng. Khi tôi bắt đầu gõ nó đóng băng. Khi tôi gửi nó, nó bị trễ, đóng băng trong vài giây, sau đó gửi / Nhưng nó không xảy ra với bất kỳ ai khác. Chưa bao giờ có vấn đề này trước đây. Nó có liên quan đến thực tế là có thể tôi đã gửi quá nhiều tin nhắn cho một người không? Có bất cứ điều gì để làm mà không xóa các tin nhắn? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Vấn đề này có thể do chính luồng thông báo cụ thể gây ra. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và xem điều này có hoạt động không. Nếu không, bạn thực sự cần phải cố gắng xóa chuỗi tin nhắn và bắt đầu một chủ đề mới. Hãy chắc chắn sao lưu các tin nhắn văn bản trước khi làm điều này.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp sự cố khi gửi tin nhắn văn bản nhưng không nhận được chúng. Tôi đã chuyển từ iPhone nhưng ban đầu không có vấn đề gì trong việc gửi văn bản. Ngoài ra tôi đã đọc các bài viết trước đó để xóa bộ nhớ cache tuy nhiên tôi thấy rằng không có trình quản lý ứng dụng ở bất kỳ đâu trên điện thoại do đó tôi không biết phải làm gì. Có cách nào để đưa trình quản lý ứng dụng vào điện thoại không? Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Giải pháp: Bạn có thể tìm thấy trình quản lý ứng dụng từ cài đặt. Sau khi nhấp vào nó, tìm ứng dụng nhắn tin, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó.

Một điều khác cần xem xét là điện thoại trước đây của bạn là iPhone. Có thể tài khoản iMessage của bạn vẫn hoạt động và bạn bè của bạn đang nhắn tin cho bạn bằng iPhone đang gửi tin nhắn bằng iMessage. Bạn sẽ cần hủy đăng ký khỏi iMessage để giải quyết vấn đề này.

Để hủy đăng ký khi bạn vẫn có quyền truy cập vào iPhone của mình

• Chuyển thẻ SIM sang iPhone của bạn.
• Chuyển đến Cài đặt.
• Nhấn vào Tin nhắn.
• Tắt iMessage. Quay trở lại Cài đặt.
• Nhấn vào FaceTime.
• Tắt FaceTime. Thoát Cài đặt.

Để hủy đăng ký khi bạn không có iPhone của mình

• Tiếp tục với trang web này sau đó hủy đăng ký với số điện thoại của bạn //elfsolve.apple.com/deregister-imessage

Lưu ý 4 Dừng nhắn tin văn bản Làm việc

Vấn đề: Tin nhắn văn bản của tôi sẽ ngừng hoạt động sau khoảng một chục văn bản và tôi phải tiếp tục khởi động lại điện thoại của mình. Tôi sẽ nhắn tin, tôi sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết nhắn tin không còn hoạt động và màn hình nhắn tin của tôi sẽ bị trống. Tôi có thể hiển thị tin nhắn văn bản, nhưng đó là một màn hình trống không nói tin nhắn và tôi không có danh bạ. Tôi có thể nhập một liên hệ, sau đó nhập văn bản của mình nhưng nó không gửi. Ngay trước khi điều này xảy ra, bố tôi đã gửi một email nói rằng đồ chơi cho chúng tôi kèm theo. Tôi mở nó ra, vì tôi mặc dù anh ấy đã gửi một thẻ quà tặng cho con trai tôi vừa tốt nghiệp. Anh không gửi gì cả. Vì vậy, tôi không biết nếu điều đó có liên quan đến điều này. Nếu đó là virus hay khác. ATT đề xuất một cái gì đó sẽ xóa hoàn toàn điện thoại của tôi. Trước khi làm điều đó, tôi đã tự hỏi nếu bạn đã thấy vấn đề này trước đây. Cảm ơn

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trước tiên của ứng dụng nhắn tin sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó, sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Bạn cũng nên kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Vấn đề nhận tin nhắn văn bản

Sự cố: Xin chào Tôi đã gặp sự cố khi nhận tin nhắn văn bản trên Note 4 của mình trong vài tháng nay. Nó thường xảy ra với người dùng Att và chạy nước rút hoặc người dùng iPhone. Tôi đặt lại điện thoại hàng ngày và chỉ có khoảng 36 luồng văn bản. Ba trong số chúng khá lớn nhưng gần đây tôi đã xóa khoảng 6000 tin nhắn và đã nhiều lần mọi người nghĩ rằng tôi bỏ qua chúng và sẽ gửi cho tôi một ảnh chụp màn hình cho thấy họ trả lời và tôi không bao giờ nhận được. Gần đây tôi đã cập nhật phần mềm và dường như nó cũng làm cho điện thoại của tôi chạy chậm hơn một chút. Khi tôi cũng đã cố gắng xóa các luồng văn bản lớn đó, nó sẽ buộc đóng hoặc nói rằng nó sẽ xóa trong nhiều giờ nhưng sẽ không.

Giải pháp: Bạn cần kiểm tra trước nếu phần mềm điện thoại gây ra sự cố này. Cách nhanh nhất để làm điều này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu vấn đề vẫn xảy ra thì đây có thể là tài khoản liên quan. Bạn có thể muốn thử sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại của mình sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra với thẻ mới không.