Samsung Galaxy Note 4 Không có sự cố kết nối Internet và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng khi bạn muốn kết nối với Internet trong khi di chuyển. Thiết bị này có một số tính năng làm cho nó lý tưởng cho kết nối di động. Đầu tiên, nó có màn hình lớn 5, 7 inch giúp nó tuyệt vời để duyệt các trang web hoặc phát trực tuyến video. Thứ hai, nó có pin lớn 3220 mAh cung cấp thời gian sử dụng lâu trước khi cần sạc lại pin. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nó có một số tính năng kết nối cho phép điện thoại kết nối với nhiều mạng khác nhau. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố liên quan đến kết nối có thể xảy ra trên điện thoại này. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy Note 4 không có vấn đề kết nối Internet & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không có kết nối Internet

Sự cố: Tôi có một lưu ý mở khóa GSM 4 từ lúc & t trên mạng t-mobile t-mobile nói rằng tôi có 4G lte tuyệt vời nhưng tôi gặp sự cố với mạng của mình, tức là không có kết nối Internet tốc độ dữ liệu rất chậm và bỏ cuộc gọi văn bản không gửi và không gửi nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi đến vào lúc mọi người khác trong nhà có dịch vụ tuyệt vời Tôi đã gọi điện thoại di động nhiều lần và không gặp may mắn khi thẻ Sim mới được kiểm tra apn và gần như tôi rất hài lòng với nó và thật sự không có nhiều sự giúp đỡ tại t-mobile cũng vì nó đã được mở khóa nếu tôi mua thẻ Sim & tôi có thể cập nhật os điện thoại của mình mà không bị mất khóa cho bất kỳ nhà mạng nào nếu tôi làm điều đó sẽ lấy đi điện thoại được mở khóa để sử dụng trên t-mobile

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn được mở khóa thì bạn có thể nhận SIM AT & T và cập nhật phần mềm điện thoại mà không mất trạng thái mở khóa. Cần cập nhật phần mềm điện thoại để điện thoại của bạn sẽ chạy trên phiên bản mới nhất. Một khi bạn đã làm điều này, bạn nên kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, đảm bảo điện thoại đang sử dụng các cài đặt APN chính xác trước khi kết nối với mạng dữ liệu di động của bạn.

Lưu ý 4 Không kết nối với mạng

Vấn đề: Gần đây tôi nhận thấy tôi đã ngừng nhận thông báo / tin nhắn trên điện thoại của mình khi mọi người gửi cho tôi thư hoặc tin nhắn Blackberry, v.v. (Bất cứ điều gì cần kết nối internet). Tôi đã kiểm tra thanh thông báo và nhận thấy trạng thái BBM của mình hiển thị Kết nối trực tiếp. Sau đó, tôi đã đi đến cài đặt để kiểm tra xem tôi đã kết nối với WIFI chưa. Tôi tắt kết nối WIFI trên điện thoại của mình và bật lại và sau đó các tin nhắn bắt đầu rơi vào. Tôi đã phát hiện ra rằng tôi cần điều này mỗi lần để tôi nhận được tin nhắn / thông báo của mình. Điều này chắc chắn là không đúng. Bất kỳ đề xuất và hỗ trợ sẽ được đánh giá cao nhất. NB: Gần đây tôi đã đặt lại nhà máy điện thoại của mình nhưng điều đó không giúp được gì.

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố này chỉ xảy ra trên một mạng Wi-Fi cụ thể chưa? Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra không. Nếu không, vấn đề có thể xảy ra với bộ định tuyến hoặc ISP. Tắt bộ định tuyến sau đó bật lại sau một phút. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố xảy ra khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác thì hãy thử sử dụng kết nối dữ liệu di động của bạn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể xảy ra sự cố với ăng-ten Wi-Fi hoặc mạch điện thoại của bạn. Bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 Không có tín hiệu 4G LTE

Sự cố: Xin chào, bộ điện thoại của tôi đã hoạt động tốt với mạng 2G của chúng tôi và vẫn còn ngay cả sau khi cập nhật. Sau đó, tôi đã đăng ký 4G LTE từ nhà cung cấp dịch vụ của mình và họ đã cho tôi một sim mới để hỗ trợ tương tự. LTE cũng hiển thị dưới các mạng di động và tôi cũng đã chọn nhưng thiết bị vẫn kết nối trên Internet thông qua 2G. Dấu hiệu 4G vẫn không hiển thị. Tôi đã thử chuyển đổi giữa LTE và GSM như bạn đề xuất trên trang web của bạn nhưng vấn đề vẫn như vậy. Xin hãy giúp đỡ!

Giải pháp: Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn với thẻ SIM mới được cài đặt. Khi điện thoại của bạn đã bắt đầu, hãy đảm bảo rằng chế độ mạng được đặt để sử dụng LTE.

  • Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
  • Nhấn vào MẠNG HƠN.
  • Nhấn Mạng di động.
  • Nhấn Chế độ mạng.
  • Nhấn LTE / WCDMA / GSM (kết nối tự động)

Tiếp theo, đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng các cài đặt APN chính xác để kết nối với mạng LTE của nhà mạng. Nhận cài đặt chính xác từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, sau đó so sánh cài đặt này với bộ cài đặt trong điện thoại của bạn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn nếu cần thiết.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không thể kết nối với mạng LTE thì nhà mạng của bạn sẽ kiểm tra việc cung cấp SIM vì nó có thể không được kích hoạt để kết nối với LTE.

Lưu ý 4 ứng dụng chỉ kết nối trong 3G

Sự cố : Các ứng dụng trên điện thoại của tôi kết nối Internet sẽ không kết nối khi điện thoại của tôi nói tôi đang sử dụng LTE, nhưng khi tôi sử dụng 3G (chỉ giới hạn ở CDMA 3G) thì chúng hoạt động tốt. Tôi có thể lướt web trên trình duyệt trên LTE, nhưng các ứng dụng không hoạt động. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, thiết lập lại cứng và đã nói chuyện với Nhà cung cấp dịch vụ của tôi, người đã làm mới thiết bị của tôi. Không có thành công nào. Hãy giúp tôi! Oh tôi đã nói chuyện với một anh chàng trong một cửa hàng bên cạnh công việc của tôi (anh ấy là một người bạn) và anh ấy nói anh ấy không có đầu mối sau khi thử một vài điều.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Đảm bảo rằng bạn có tín hiệu LTE ở chế độ này, sau đó sử dụng một trong các ứng dụng được cài đặt sẵn và kiểm tra xem bạn có thể truy cập trực tuyến với nó không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất không. Nếu không thì cập nhật nó cho phù hợp. Bạn cũng nên thử sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại của mình để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến tài khoản / SIM không.

Lưu ý 4 Không có kết nối Internet khi được kết nối với Wi-Fi

Sự cố: Khi tôi được kết nối với WiFi và tôi nhấn để kiểm tra thời tiết, nó sẽ cho tôi một thông báo 'không có kết nối Internet' và tôi được kết nối. Tương tự với Facebook. Không có tin nhắn Internet trong khi tôi được kết nối. Bắt đầu gần đây. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu không thì vấn đề có thể xảy ra với mạng trước đó. Hãy thử quên mạng khỏi điện thoại của bạn sau đó khởi động lại cả điện thoại và bộ định tuyến. Khi cả hai thiết bị đã bắt đầu tìm kiếm lại mạng, sau đó kết nối với nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không khắc phục được sự cố.

  • Kiểm tra nếu một ứng dụng gây ra vấn đề này. Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Mặc dù điện thoại đang hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Ngắt kết nối dữ liệu di động

Vấn đề: Tôi đang sử dụng Samsung Note 4 edge với nhà điều hành di động Airtel 4g. Khi tôi sử dụng dữ liệu di động, nó chỉ hoạt động trong vài phút hoặc lâu hơn 10 phút và sau đó nó bị ngắt kết nối mặc dù biểu tượng E hoặc H + xuất hiện. Khi tôi cố gắng tắt và bật lại thì biểu tượng không xuất hiện. Tôi phải khởi động lại điện thoại để làm cho dữ liệu di động này hoạt động. Tôi cũng đã thử thiết lập lại điện thoại mà vẫn không giải quyết được vấn đề của mình. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao

Lưu ý: Khi tôi sử dụng Airtel hoặc các mạng khác, vấn đề không nằm ở đó. Ngoài ra nếu tôi sử dụng sim của mình ở một số điện thoại khác thì nó hoạt động bình thường

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố này chỉ xảy ra ở một khu vực cụ thể. Nếu điều đó không xảy ra khi bạn ở một địa điểm khác thì đây có thể là sự cố liên quan đến tín hiệu trong đó điện thoại không nhận được tín hiệu mạnh từ các tháp mạng.

Nếu sự cố xảy ra bất kể bạn đang ở đâu thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.