Samsung Galaxy Note 4 Không có sự cố đầu ra âm thanh & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề #Samsung Galaxy # Note4 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không có vấn đề đầu ra âm thanh & các vấn đề liên quan khác. Vấn đề này được đặc trưng bởi điện thoại không phát ra âm thanh khi một số ứng dụng nhất định đang chạy, âm thông báo không hoạt động hoặc micrô không hoạt động trong số các vấn đề khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề thuộc bản chất này mà chúng tôi đã nhận được và đã cung cấp các bước cần thiết để khắc phục sự cố.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không có đầu ra âm thanh

Vấn đề: Không có đầu ra âm thanh từ bất kỳ phương tiện nào như trình phát nhạc mặc định youtube / mặc định. Tuy nhiên, âm thanh phát ra hoàn toàn ổn vào những thời điểm nhận thông báo / cuộc gọi đến, v.v. Tôi đã kiểm tra âm thanh và thông báo trong cài đặt. Tất cả các tùy chọn có sẵn đều ở mức tối đa của chúng. Sau đó, tôi cắm tai nghe của nhà máy để xem liệu tôi có thể nhận được bất kỳ đầu ra nào không nhưng kết quả rất tệ vì tôi không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ trình phát nhạc mặc định của tôi hoặc từ các video được phát trên YouTube. Mong các bạn ủng hộ. Trân trọng

Giải pháp: Nếu sự cố này chỉ xảy ra khi một số ứng dụng nhất định được sử dụng (như YouTube, trình phát nhạc) thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần mềm. Điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng công tắc Bluetooth của điện thoại của chúng tôi đã được tắt. Chúng tôi không muốn điện thoại của bạn kết nối với loa Bluetooth ở đâu đó và định tuyến âm thanh đến loa đó.

Khi tắt công tắc Bluetooth, bạn nên kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn mới được phép chạy trong khi những ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu sự cố biến mất thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một trục trặc trong phần mềm điện thoại. Nếu đây là trường hợp sau đó tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không liên tục Không có vấn đề về âm thanh

Vấn đề: Đôi khi điện thoại của tôi sẽ không đổ chuông. Các cuộc gọi đến cho biết liên lạc bị chặn (mặc dù tôi hoàn toàn không có liên lạc nào bị chặn), vì vậy hóa ra đó là một cuộc gọi nhỡ mà không thông báo cho tôi. Không có âm thanh cho tin nhắn đến là tin nhắn thông thường hoặc tin nhắn whatsapp hoặc email. Tôi đã sử dụng tất cả các kỹ năng của mình qua âm thanh thông báo nhưng vô ích. Nó xảy ra thường xuyên nhưng tôi không thể nói khi nào nó sẽ reo và khi nào nó sẽ tắt tiếng. Do đó làm cho tôi dán mắt vào điện thoại di động của tôi mọi lúc. FYI Tôi chưa khởi động điện thoại của tôi. Chỉ cần cập nhật ota.

Giải pháp: Nếu bạn đã chắc chắn rằng âm lượng ở mức tối đa, hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong điện thoại của bạn không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ recovery, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó.

khởi động lại điện thoại của bạn bình thường sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra xem có phải do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn trong điện thoại của bạn mới được phép chạy trong khi những ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu vấn đề biến mất thì rất có thể là do một ứng dụng. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là một quy trình được khuyến nghị cao nếu sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm.

Lưu ý 4 Không có âm thanh sau khi bị ướt

Vấn đề: Sau khi rơi xuống nước, điện thoại không ghi hoặc phát âm thanh (ví dụ: khi tôi gọi cho ai đó, họ không thể nghe thấy tôi và tôi không thể nghe thấy họ). Nó cũng không hoạt động khi tôi chuyển sang tai nghe. Ngoài ra, điện thoại của tôi không thể đọc được thẻ SD ngoài.

Giải pháp: Nước thường có tác dụng này trên các thiết bị điện tử. Nếu điện thoại của bạn không có bất kỳ âm thanh nào sau khi bị ướt thì rất có thể đó là nước bị hỏng. Tôi đề nghị bạn đặt điện thoại của bạn trong một túi gạo trước ít nhất 48 giờ. Đảm bảo tháo nắp lưng, pin, SIM, microSD khi thực hiện việc này.

Khi 48 giờ đã qua kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu có thì sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Mặc dù khả năng sự cố này xảy ra do sự cố phần mềm là từ xa nhưng tốt nhất vẫn nên kiểm tra vấn đề này. Sau khi thiết lập lại, bạn nên kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 Nút tăng âm lượng không hoạt động

Vấn đề: Nút tăng âm lượng sẽ không hoạt động nhưng âm lượng giảm sẽ. Vào những thời điểm ngẫu nhiên, điện thoại sẽ bật chuông lên và âm lượng tăng dần. Và cách duy nhất để làm cho nó dừng lại là bằng cách nhấp vào nút giảm âm lượng.

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do nút âm lượng bị lỗi. Cách duy nhất để khắc phục điều này là mở điện thoại của bạn sau đó làm sạch danh bạ giữa nút và điện thoại hoặc thay thế cụm nút. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và thực hiện việc này ở đó.

Lưu ý 4 Mic không hoạt động cho các cuộc gọi

Vấn đề: Mic không hoạt động cho các cuộc gọi điện thoại hoặc giọng nói google / giọng nói. Hoạt động trên loa hoặc sử dụng bluetooth. Đã thử làm sạch lỗ mic bằng không khí đóng hộp, thiết lập lại mềm, khởi động vào chế độ an toàn, buộc dừng ứng dụng âm thanh / điện thoại. Vấn đề vẫn đang tiếp diễn.

Giải pháp: Hãy thử mở ứng dụng ghi âm giọng nói và ghi lại đoạn thoại mẫu bằng micrô của điện thoại. Phát lại tập tin đã ghi, sau đó kiểm tra xem bạn có nghe thấy gì không. Nếu không có âm thanh thì vấn đề này có thể liên quan đến phần cứng. Thực hiện thêm một lần khắc phục sự cố bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra. Bạn có thể cần phải thay thế mô-đun micrô của điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Không có âm thanh

Vấn đề: Tôi không có âm thanh không có nhạc chuông, không có micrô, mọi thứ liên quan đến âm thanh sẽ không hoạt động hoặc mở. Tôi có thể nhắn tin nhưng mọi thứ rất chậm. Tôi cũng có thể truy cập trực tuyến nhưng video và âm thanh sẽ không hoạt động. Đã kiểm tra cài đặt tất cả các khối lượng lên. Tôi tháo pin và khởi động lại, vẫn không có gì.

Giải pháp: Bạn có loa Bluetooth nằm xung quanh không? Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với loa Bluetooth và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động không. Nếu có thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra trước nếu sự cố này xảy ra do sự cố phần mềm bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra.

Lưu ý 4 Không có thông báo trên loa

Vấn đề: Xin chào. Trước hết cảm ơn. Nhạc chuông và thông báo của tôi không phát ra qua loa. Chúng hoạt động qua Bluetooth khi tôi kết nối. Báo thức hoạt động và tôi có thể phát nhạc thành tiếng. Khi tôi kiểm tra âm thanh, tôi có tất cả chúng ở mức cao nhất nhưng ngay cả khi đó tôi không nghe thấy âm thanh xác nhận. Nếu bạn có thể giúp tôi thực sự đánh giá cao nó

Giải pháp: Nếu âm lượng đã ở mức tối đa và sự cố vẫn xảy ra thì hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu âm thanh hoạt động ở chế độ này thì hãy tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.