Samsung Galaxy Note 4 Không có vấn đề về âm thanh và các vấn đề liên quan khác
Một cách để biết rằng bạn đang nhận được thông báo hoặc cảnh báo từ điện thoại thông minh của mình là thông qua âm thanh của nó. Cho dù bạn nhận được email, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi, bạn sẽ nhận được thông báo qua âm thanh. Chẳng hạn, #Samsung Galaxy # Note4 có nhiều cách khác nhau để chủ sở hữu tùy chỉnh âm thanh thông báo giúp dễ dàng xác định nếu bạn đang nhận được tin nhắn văn bản, email hoặc cuộc gọi chẳng hạn.
Đôi khi, mặc dù các vấn đề có thể phát sinh liên quan đến âm thanh của điện thoại. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi hướng đến giải quyết Note 4 không có vấn đề về âm thanh & các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Lưu ý 4 Không có âm thanh trong loa
Vấn đề: Sáng nay nút âm lượng của tôi sẽ chỉ điều chỉnh âm lượng nhạc chuông của tôi, không phải âm lượng phương tiện, trong khi nhạc đang phát. Việc tạm dừng / phát từ xa trên tai nghe của tôi cũng không hoạt động. Tôi đã khởi động lại và có vẻ như đã khắc phục được vài giờ, nhưng bây giờ vấn đề về nút âm lượng đã trở lại và tôi gần như không có âm lượng phát ra từ loa, ngay cả khi tôi điều chỉnh âm lượng phương tiện thành âm lượng đầy đủ. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng lần đầu tiên xảy ra sự cố này, bạn đã khởi động lại điện thoại đã sửa nó trong vài giờ, sau đó tôi nghi ngờ rằng đây có thể là sự cố liên quan đến phần mềm hoặc dữ liệu.
Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại của bạn và nếu dữ liệu này bị hỏng, nó có thể gây ra loại sự cố này.
Nếu sự cố vẫn còn thì điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Tôi chỉ có chế độ cài đặt sẵn các ứng dụng được cài đặt sẵn này để giúp xác định vấn đề dễ dàng hơn. Nếu bạn có thể điều chỉnh âm thanh của điện thoại ở chế độ này thì một ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn ngay cả ở Chế độ an toàn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Khối lượng giảm xuống ngẫu nhiên
Vấn đề: Note 4 của tôi sẽ giảm âm lượng phương tiện một cách ngẫu nhiên. Tôi sẽ nghe nhạc và trên một trong ba ứng dụng khác nhau và âm nhạc sẽ bị cắt. Tôi kiểm tra điện thoại của mình và âm lượng phương tiện đã giảm.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố này xảy ra khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu âm lượng vẫn giảm ngẫu nhiên ngay cả trong Chế độ an toàn thì điều này có thể do một bản cập nhật gần đây được áp dụng cho điện thoại của bạn.
Kiểm tra trước nếu có bất kỳ bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho thiết bị của bạn và áp dụng nếu cần. Bạn cũng nên kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào cho các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn không. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập Cửa hàng Google Play và đi tới phần Ứng dụng của tôi.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại cũng giúp giải quyết vấn đề này vì vậy bạn cũng nên thử nó.
Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên thực hiện trong trường hợp các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Không có âm thanh
Vấn đề : Tôi không có âm thanh trên Galaxy Note 4. Nó hoàn toàn không hoạt động, không phải trong khi duyệt web, video, khi tôi bật âm thanh, trong khi gọi. Nhưng thay vào đó, nó ngẫu nhiên cho âm thanh cao, rít và một số tĩnh không có gì. Và âm thanh khá to. Tôi đã thử khởi động lại, xóa giắc cắm tai nghe, nắp pin và cho đến nay không có gì hoạt động.
Giải pháp: Âm thanh tĩnh mà bạn nghe thấy là một dấu hiệu cho thấy đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn nên loại bỏ bất kỳ vấn đề nào liên quan đến phần mềm gây ra sự cố này bằng cách sao lưu dữ liệu của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc, sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.
Lưu ý 4 lần tự tắt
Vấn đề: Có vẻ như đôi khi không có lý do rõ ràng nhạc chuông cho điện thoại tắt tiếng mà không có rung. Tôi không tin rằng tôi đang cài đặt điều này một cách vô tình - thực sự điều này sẽ khó thực hiện vì dường như tôi phải nhấn và giữ phím âm lượng HOẶC vuốt xuống thanh trạng thái và sau đó nhấn hai lần nút âm thanh để đạt được điều này chức năng. Tôi không làm những điều này và có vẻ khó thực hiện một trong những điều này một cách vô tình vì vậy tôi cảm thấy có gì đó không ổn với điện thoại của mình. Có lời khuyên nào không? Cảm ơn.
Giải pháp: Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Đôi khi một bản cập nhật cũng có thể vấn đề này. Kiểm tra nếu có bất kỳ bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho điện thoại của bạn và áp dụng nếu cần. Bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật mới nào có sẵn cho các ứng dụng điện thoại của bạn không.
Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Không có âm thanh sau khi bị ướt
Vấn đề: Vợ đang tưới cây. Không nhận thấy thiên hà của tôi dưới bàn thực vật,, Galaxy của tôi bị ướt không ướt, nhưng kể từ đó, không có âm thanh nào thậm chí không qua nút tai, không có âm thanh báo động nào. Cần giúp đỡ Galaxy Note 4
Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn đã bị hỏng nước. Lấy ra pin của nó sau đó làm khô nó bằng cách chôn nó trong một cái lọ chứa đầy gạo trong ít nhất 48 giờ. Gạo hấp thụ bất kỳ nước hoặc độ ẩm có trong điện thoại của bạn. Sau 48 giờ, lắp lại pin, sau đó bật điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.
