Samsung Galaxy Note 4 không thể kết nối với vấn đề Internet và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến khắc phục các sự cố #Samsung Galaxy # Note4 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong hướng dẫn mới nhất này, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không thể kết nối với sự cố Internet & các sự cố liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại không thể kết nối bằng kết nối Wi-Fi, kết nối dữ liệu di động hoặc thậm chí cả hai. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này được gửi theo cách của chúng tôi và đã cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất có thể bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không thể kết nối với Internet

Vấn đề: Xin chào. Tôi yêu chiếc Note 4 của mình, tuy nhiên có vẻ như nó không có tốc độ nhanh như chớp mà nó từng có. Tôi nhận được rất nhiều bộ đệm khi xem video trên Facebook và trên Youtube. Ngoài ra, một vấn đề HẤP DẪN đối với tôi có lẽ vấn đề lớn nhất là tôi không thể kết nối với internet khi tôi không sử dụng tín hiệu wifi từ nhà. Khi tôi ở ngoài phạm vi và tôi phải sử dụng dữ liệu, điều đó thật kinh khủng, khiến việc kết nối internet gần như không thể. Ví dụ, trên facebook, nó sẽ nói điều gì đó dọc theo dòng lỗi Lỗi không thể kết nối, hãy thử lại sau. Tất nhiên, điều đó đã được diễn giải tất nhiên, nhưng tôi chắc chắn bạn hiểu ý. Tôi chắc chắn có một số thủ thuật tôi có thể làm với thiết bị và các cài đặt khác mà tôi có thể kiểm tra hoặc bỏ chọn, nhưng tôi không biết chúng là gì. Đặc biệt là khi tôi đang làm việc chẳng hạn. Tôi sẽ quét khu vực để có các mạng wifi khả dụng để kết nối và không có mạng nào vì vậy tôi buộc phải sử dụng dữ liệu của mình, như tôi đã nói trước đó không muốn tải và khi nào nó kết nối với internet bằng cách sử dụng dữ liệu, thì nó tải rất chậm. Và cố gắng xem bất kỳ video nào như tôi đã đề cập ở trên? Tôi cũng có thể quên nó. Nó sẽ phát trong 2 hoặc 3 giây, sau đó tạm dừng, sau đó 2 hoặc 3 giây nữa (nếu vậy) rồi tạm dừng. Đệm ở mức tốt nhất. Ngoài ra, một điều khác xảy ra khá thường xuyên khi cố gắng sử dụng wifi, đó là Nói rằng tôi đang quét một khu vực và tôi thấy một khu vực được gọi là Xfinity. Chà, nó liên tục bật lên hỏi tôi là khách hàng hay khách hàng mới của Xfinity. Nó thực sự rất bực bội và tôi thực sự cảm thấy như ném điện thoại của mình qua tường. Lol. Vậy vấn đề với điện thoại của tôi là gì? Đó là những vấn đề lớn nhất và lớn nhất của tôi, tôi gặp phải một vấn đề, tại sao điện thoại của tôi không muốn kết nối internet bằng dữ liệu và hai, tại sao điện thoại của tôi dường như bị lag và phải tải mãi mãi khi có kết nối? Thậm chí đôi khi khi tôi ở nhà và kết nối với wifi của tôi, các video trên facebook (mà tôi thừa nhận, tôi sử dụng rất nhiều) bộ đệm như điên, cũng như cố gắng phát video hoặc bài hát trên Youtube (ngay cả khi được kết nối để wifi) dường như đệm như điên. Vui lòng giúp tôi ra ngoài!! Bởi vì về tổng thể, chiếc Note 4 này cho đến nay, điện thoại di động yêu thích của tôi mà tôi từng sở hữu (và tôi đã sở hữu ALOT điện thoại di động trong nhiều năm qua.) Ồ, phải, một điều nữa. Xin lỗi để làm điều này quá lâu, nhưng tại sao thiết bị của tôi hầu như không bao giờ nói rằng tôi đã kết nối với LTE và khi nó nói rằng tôi là, nó siêu siêu chậm? Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi rất vui khi nghe phản hồi của bạn và nhận được sự giúp đỡ của bạn vì tôi muốn chiếc Note 4 nhanh như chớp của tôi mà tôi đã từng quay lại. Tôi biết, tôi biết rằng, nó sẽ không bao giờ nhanh như khi tôi lần đầu tiên rút nó ra khỏi hộp nhà máy nhưng điều này thật nực cười. Cám ơn bạn một lần nữa.

Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên là giải quyết vấn đề đệm. Điều này thường xảy ra nếu điện thoại của bạn được kết nối với nguồn Internet chậm. Kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không bằng cách kết nối điện thoại của bạn với kết nối Wi-Fi. Phát video YouTube sau đó kiểm tra xem nó có đệm không. Bạn cũng nên sử dụng một thiết bị khác để kết nối với cùng kết nối Wi-Fi và phát cùng một video YouTube. Nếu bộ đệm chỉ xảy ra trên điện thoại của bạn thì vấn đề không nằm ở kết nối mà là do chính điện thoại.

Để khắc phục sự cố điện thoại, bạn nên bắt đầu bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong thiết bị có thể gây ra sự cố này. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu và chắc chắn sẽ tăng tốc.

Lưu ý 4 Không kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề: Này đó. Tôi có một vấn đề có vẻ tương tự với điều này //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galax-note-4-that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data- mạng-110524 Trang. Nhưng của tôi thì khác. Vấn đề là, nếu tôi khởi động lại điện thoại hoặc bật và tắt chế độ máy bay, về cơ bản tôi có thể kết nối với dữ liệu di động. Tuy nhiên, nếu tôi không thực hiện các bước này, điện thoại sẽ không bao giờ kết nối với dữ liệu di động ngay cả khi nó đang mở. Tôi có thể đi sâu với công nghệ và tôi đã xóa bộ đệm hệ thống nhưng nó không hoạt động. Tôi cũng chắc chắn rằng loại kết nối của tôi (3G) có sẵn. (Thật không may, 4G không được sử dụng ở nước tôi). Tôi gọi cho nhà cung cấp dữ liệu của tôi. Tôi chắc chắn rằng tất cả các cài đặt của tôi đều ổn để kết nối MD. Như tôi đã đề cập, tôi chỉ có thể kết nối nếu tôi khởi động lại điện thoại hoặc bật và tắt chế độ máy bay. Có một giải pháp cho điều đó?

Giải pháp: Nếu sự cố biến mất nếu bạn chuyển chế độ máy bay của điện thoại thì rất có thể là do một số dạng dữ liệu bị hỏng. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không thể sử dụng Hotspot

Vấn đề: Tôi mới mua chiếc Note 4 đã qua sử dụng này và tôi đang gặp vấn đề với Hotspot của mình. Tôi đang sử dụng gói 60 đô la của MetroPCS bao gồm 8gb điểm phát sóng, nhưng vì bất kỳ lý do gì, điện thoại sẽ phát tín hiệu wifi cho điểm phát sóng, nhưng nó sẽ không truy cập internet với nó. Tôi đã cố gắng truy cập internet thông qua điểm phát sóng của tôi từ nhiều thiết bị và nó từ chối hợp tác. APN của tôi được thiết lập chính xác, tôi có thể truy cập internet trên Note 4 một cách hoàn hảo. Không có vấn đề chức năng rõ ràng với điện thoại này ngoài hotspot không cho phép truy cập internet.

Giải pháp: Hầu hết các nhà mạng hạn chế việc kết nối kết nối di động của thiết bị trừ khi đăng ký không được sử dụng. Đối với việc chia sẻ kết nối của MetroPCS có sẵn cho tất cả các gói mà không mất thêm chi phí miễn là khách hàng vẫn có phụ cấp dữ liệu. Bạn nên cố gắng liên hệ với MetroPCS trước và yêu cầu họ kiểm tra tài khoản của bạn xem có vấn đề gì với việc kết nối không. Nếu không có và cài đặt điện thoại của bạn đều hoạt động thì sự cố có thể do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn, điều này ngăn các thiết bị khác kết nối với điện thoại của bạn. Kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kích hoạt tùy chọn điểm phát sóng. Nếu các thiết bị khác của bạn có thể kết nối với điện thoại của bạn khi ở Chế độ an toàn thì vấn đề rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống, có thể là ứng dụng bảo mật. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, bạn nên tiến hành kiểm tra lại tính năng hotspot.

Lưu ý 4 Ngắt kết nối Wi-Fi

Vấn đề: Tôi không thể kết nối với bất kỳ mạng wifi công cộng nào như mạng sân bay và trường học của tôi. Nó thực sự mạnh nhưng bất cứ khi nào tôi thử, nó sẽ ngắt kết nối một giây sau vì một số lý do. Tôi luôn phải sử dụng dữ liệu của mình và nó rất tốn kém. Xin hãy giúp tôi với cảm ơn này

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố, đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất.

Vấn đề này thường được gây ra bởi một trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra Wi-Fi. Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi thiết lập lại, Wi-Fi vẫn bị ngắt kết nối thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi sẽ đề nghị bạn mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra nó.