Samsung Galaxy Note 4 không kết nối với sự cố mạng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

Điện thoại thông minh đang trở thành lựa chọn phổ biến của mọi người ở khắp mọi nơi khi kết nối Internet. Điều này là do không giống như máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, điện thoại thông minh rất di động và có thể được mang đến bất cứ nơi nào. Ví dụ, #Samsung Galaxy # Note4 là một thiết bị như vậy cho phép chủ sở hữu của nó có thể thuận tiện truy cập trực tuyến ở bất cứ đâu. Cách tốt nhất để kết nối là thông qua kết nối Wi-Fi vì nó không tiêu thụ dung lượng dữ liệu di động của bạn và được coi là phương thức kết nối ổn định hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi có vấn đề phát sinh khi sử dụng kết nối Wi-Fi. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy Note 4 không kết nối với sự cố mạng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề: Tôi đã nhận được ghi chú của tôi 4 khoảng 2 tuần trước. Mọi thứ đều ổn và rồi một ngày tôi không thể kết nối với mạng làm việc của mình. Không phải là mạng mở hoặc bảo mật. Tôi nhận được lỗi xác thực đã xảy ra. Trực tiếp làm thế nào có thể khi cố gắng kết nối với một mạng mở. Điện thoại của tôi kết nối với các mạng khác đi làm. Các thiết bị khác có thể kết nối với mạng làm việc của tôi. Nhưng điện thoại của tôi sẽ không kết nối với mạng làm việc. Thật sự bực bội. Tôi đã thử mọi thứ dưới ánh mặt trời.

  • Quên mạng
  • Thay đổi địa chỉ IP
  • Thay đổi thông tin đăng nhập công việc của tôi
  • Đang cố gắng kết nối ở Chế độ an toàn
  • Khôi phục cài đặt gốc

Danh sách cứ kéo dài. Vẫn không hoạt động. Xin hãy giúp đỡ !!!!!!

Giải pháp: Khôi phục cài đặt gốc là tùy chọn cuối cùng sẽ hoạt động trong hầu hết các vấn đề như thế này. Thật không may, trong trường hợp này nó không thể giải quyết vấn đề. Những gì bạn cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem điện thoại của bạn có thực sự có thể kết nối với nguồn Wi-Fi hay không. Bạn có mạng Wi-Fi ở nhà không? Nếu bạn có thì hãy thử kết nối với nó. Bạn cũng có thể thử kết nối với các kết nối Wi-Fi khác từ các cơ sở khác. Nếu điện thoại của bạn không thể kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào thì sự cố này có thể liên quan đến phần cứng. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn cần phải kiểm tra điện thoại của bạn tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Nếu bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà thì bạn nên thử kết nối thủ công với mạng Wi-Fi công việc của mình.

  • Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng
  • Từ tab Ứng dụng, chạm vào Cài đặt.
  • Nhấn vào Wi-Fi.
  • Đảm bảo bật công tắc Wi-Fi sau đó nhấn Thêm mạng Wi-Fi
  • Từ trường SSID mạng, nhập tên thích hợp
  • Từ trường Bảo mật, chạm vào menu thả xuống
  • Nhấn vào một trong các tùy chọn bảo mật sau: Không, WEP, WPA / WPA2 PSK / FT PSK, 802.1x EAP
  • Từ trường Mật khẩu, nhập mật khẩu thích hợp.
  • Đảm bảo các cài đặt bổ sung (ví dụ: phương pháp EAP, xác thực Giai đoạn 2, chứng chỉ CA, v.v.) được thiết lập phù hợp sau đó nhấn Lưu.

Lưu ý 4 Đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet

Vấn đề: Rắc rối tôi gặp phải chỉ với một vài ssid. Tôi sẽ ở một khách sạn, ví dụ, và bật wifi của tôi và cho phép nó quét. Tôi sẽ thấy ssid tôi cần và chọn nó. Một màn hình sẽ xuất hiện yêu cầu mật khẩu. Tôi nhập mật khẩu và nó kết nối. Một dòng sẽ bật lên nói rằng nó đang nhận một địa chỉ IP (tôi có thể có những địa chỉ không theo thứ tự). Sau đó tôi nhận được một thông báo rằng mặc dù tôi đã kết nối với wifi nhưng tôi có thể không có kết nối với internet và tôi có muốn tiếp tục như vậy không. Tôi chạm vào có và đúng với tuyên bố, tôi không có kết nối internet nào cả. Note 4 của tôi sẽ không thấy internet. Nó dường như không phải là một vấn đề wifi vì máy tính xách tay của tôi kết nối và hoạt động tốt.

Giải pháp: Nếu các thiết bị khác của bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi nhưng điện thoại của bạn thì không thể xảy ra sự cố ở phía điện thoại. Những gì bạn cần làm trong kịch bản này là khởi động lại điện thoại của bạn. Khi việc này được thực hiện, hãy mở cài đặt Wi-Fi của bạn rồi quên mạng Wi-Fi mà bạn đang gặp sự cố khi kết nối. Điều này sẽ xóa kết nối từ điện thoại của bạn. Quét kết nối lại và kết nối với nó. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu, hãy đảm bảo nhập đúng mật khẩu.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại của bạn, nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Khi việc này được thực hiện, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó lặp lại quy trình tương tự ở trên khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi.

Trong trường hợp các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì bạn nên xem xét sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Thả kết nối Wi-Fi

Vấn đề: Tôi vô tình nhấn quên khi tôi có vị trí WIFI thông thường (tại nhà tôi) trên màn hình. Tôi đã nhập mật khẩu nhiều lần và cuối cùng nó kết nối với WIFI của tôi, nhưng nó thường làm mất mật khẩu, trong khi nó không bao giờ làm mất kết nối trước đó. Thực sự không có gì khác đã thay đổi. Tôi vừa gặp vấn đề với điều này kể từ khi tôi quên. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Khi bạn quên một mạng, nó sẽ không khiến kết nối bị rớt khi bạn kết nối lại. Vấn đề này mà bạn đang gặp phải có thể được gây ra bởi các yếu tố khác. Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến (nếu bạn có một modem riêng thì hãy khởi động lại nó). Đảm bảo thực hiện đúng quy trình khi khởi động lại modem và bộ định tuyến. Tắt cả bộ định tuyến và modem sau đó bật modem trước. Khi modem đã khởi tạo hoàn toàn, bật bộ định tuyến.

Khi bạn đã khởi động lại tất cả các thiết bị hãy thử kiểm tra xem kết nối có bị rớt hay không.

Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi menu khôi phục. Điều này là để loại bỏ dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố này.

Lưu ý Kết nối Wi-Fi 4 giọt

Vấn đề: Điện thoại làm mất wifi của tôi và cách duy nhất để lấy lại là khởi động lại điện thoại của tôi, điều này xảy ra ít nhất 2 lần mỗi ngày

Giải pháp: Nếu khởi động lại điện thoại tạm thời khắc phục sự cố thì điều này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong thiết bị của bạn. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu có thì khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Trên điện thoại của bạn hãy quên mạng Wi-Fi sau đó quét lại và kết nối với nó.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có bị rớt ở chế độ này không. Nếu không, bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công, bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Lỗi khi kết nối Internet mà không có Wi-Fi

Vấn đề: Tôi đang đọc bài viết của bạn về việc kết nối điện thoại của bạn với Internet mà không cần WiFi bằng LTE. Điện thoại của tôi không có LTE và chỉ có các tùy chọn GSM hoặc WCDMA hoặc cả hai (tự động kết nối). Tôi đã thử cả hai nhưng tôi nhận được một lỗi khi tôi cố gắng sử dụng Internet mà không có WiFi. Và wifi của tôi tắt khi tôi làm điều này. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?

Giải pháp: Có khả năng điện thoại của bạn không sử dụng đúng cài đặt APN. Vì bạn đang sử dụng mạng T-Mobile, hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng các cài đặt được liệt kê bên dưới không. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần thiết.

  • Tên: T-MOBILE
  • APN: epc.tmobile.com nhưng nếu đó là Thiết bị LTE, hãy sử dụng: fast.tmobile.com thay thế
  • Ủy quyền:
  • Hải cảng:
  • Tên đăng nhập:
  • Mật khẩu:
  • Máy chủ:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Cổng MMS:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Loại xác thực:
  • Loại APN: mặc định, supl, mms
  • Giao thức APN: Để nó ở chế độ Mặc định

Hãy nhớ rằng, ngay cả khi bạn có các cài đặt chính xác, bạn vẫn sẽ cần phải đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động từ nhà cung cấp dịch vụ của mình.

Lưu ý 4 Không nhận được dữ liệu tốt

Vấn đề: Tôi vừa chuyển công ty điện thoại từ At & t sang Metro PCS. Tôi sở hữu galaxy note 4 của mình nhưng Metro đã cung cấp một điện thoại mới và tôi đã sử dụng nó trong một tuần và có tín hiệu tốt hơn nhiều. Hai thanh và kết nối với internet tốt hơn nhiều so với At & T nhưng khi tôi quay lại ghi chú của mình, 4 vấn đề tương tự bắt đầu, tiếp nhận lại không tốt. Tóm lại, điện thoại của tôi không nhận được tín hiệu tốt.

Giải pháp: Những gì bạn có thể làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có nhận được kết nối Internet tốt từ nhà mạng hay không. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì đây có thể là sự cố với phần sụn điện thoại do ban đầu nó dự định hoạt động trên mạng AT & T hoặc có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.