Samsung Galaxy Note 4 không nhận được văn bản nhóm từ vấn đề iPhone và các vấn đề liên quan khác

Tin nhắn văn bản đã trở thành một trong những hình thức giao tiếp phổ biến nhất giữa gia đình và bạn bè ngày nay. Một trong những lý do đằng sau điều này là do sự thâm nhập của điện thoại thông minh vào tất cả các phân khúc thị trường khiến thiết bị dễ dàng sở hữu cho bất kỳ ai. #Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những mẫu điện thoại thông minh tuyệt vời trong việc gửi và nhận tin nhắn văn bản. Mặc dù được phát hành vào năm 2014 nhưng đây vẫn là một chiếc điện thoại rất có khả năng thậm chí có thể vượt trội hơn một số mẫu tầm trung mới nhất. Mặc dù điện thoại này đang được rất nhiều người sử dụng làm trình điều khiển chính của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào, đôi khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không nhận được văn bản nhóm từ sự cố iPhone và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không nhận văn bản nhóm từ iPhone

Vấn đề: Tôi có Samsung Note 4. Nó sẽ nhận được một tin nhắn văn bản từ iPhone nhưng không phải nếu tin nhắn iPhone có nhiều hơn một người nhận. Xin tư vấn cách giải quyết vấn đề này? Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Có hai điều mà bạn cần kiểm tra trong trường hợp này. Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn có khả năng nhận tin nhắn MMS và tin nhắn nhóm. Đối với điều này, điện thoại của bạn phải có cài đặt APN chính xác, bạn nên đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và bạn nên bật công tắc dữ liệu di động của mình.

Điều thứ hai bạn cần kiểm tra là ở phía iPhone. Yêu cầu người gửi kiểm tra xem họ có đang gửi tin nhắn dưới dạng iMessage không. Nếu tin nhắn được gửi dưới dạng iMessage thì bạn sẽ không nhận được loại tin nhắn này vì các sản phẩm này chỉ có thể nhận được. Những gì bạn nên làm trong trường hợp này là để người gửi đi đến cài đặt điện thoại của họ và trong các tin nhắn, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Gửi dưới dạng SMS (Gửi dưới dạng SMS khi iMessage không khả dụng. Có thể bật tốc độ nhắn tin của nhà cung cấp).

Lưu ý 4 Không tải hình ảnh trong tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào buổi chiều xóa tin nhắn

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn để đảm bảo rằng nó được đặt đúng để nhận MMS. Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

  • Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng các cài đặt APN chính xác. Các cài đặt này là duy nhất cho mỗi hãng. Điều bạn nên làm là kiểm tra cài đặt nào nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng và so sánh cài đặt này với cài đặt điện thoại của bạn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần thiết.
  • Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và đảm bảo rằng công tắc dữ liệu nếu điện thoại của bạn được đặt ở vị trí bật.

Khi các bước trên đã được kiểm tra và bạn vẫn không thể tải xuống ảnh thì bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin từ trình quản lý ứng dụng.

Lưu ý 4 Rất chậm trong việc gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Điện thoại của tôi rất chậm trong việc gửi tin nhắn văn bản. Vòng tròn đi xung quanh và xung quanh và xung quanh. Có thể mất ít nhất 10 phút để gửi tin nhắn hoặc hoàn toàn không đi. Những người khác không gặp vấn đề gì với việc gửi văn bản trên điện thoại Samsung của họ trên cùng một hệ thống. Tôi đã cập nhật thẻ sim và nhận được email nhanh hơn nhưng vẫn chậm trễ trong việc gửi tin nhắn văn bản. Có khuyến nghị nào không?

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên kiểm tra trong trường hợp cụ thể này là tín hiệu mạng mà điện thoại của bạn nhận được. Bạn có nhận được đầy đủ các tín hiệu hoặc điện thoại đang vật lộn để nhận tín hiệu? Nếu tín hiệu yếu thì đây có thể là lý do khiến điện thoại của bạn gặp khó khăn trong việc gửi tin nhắn văn bản.

Nếu điện thoại của bạn nhận được tín hiệu tốt nhưng việc gửi tin nhắn văn bản bị chậm thì bạn cần tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện từng bước dưới đây ngay lập tức kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước tiếp theo trong danh sách.

  • Khởi động lại điện thoại của bạn. Bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn, nó sẽ không chỉ làm mới phần mềm mà cả kết nối với mạng.
  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 sẽ không nhắn tin do không đăng ký trên mạng

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gửi email cho bạn trước đó về một vấn đề trong đó Samsung note 4 của tôi không có điện thoại hoặc văn bản. Nó xuất hiện trên mạng không được đăng ký trên mạng. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi vẫn còn có vấn đề. Tôi biết thẻ sim của tôi là tốt, vì nó hoạt động tốt trong IPhone 4s của tôi. Tôi đã truy cập các kết nối mạng theo hướng dẫn của bạn và thông báo rằng nó đã đăng ký mạng của tôi, nhưng sau đó khi tôi cố gắng gọi điện thoại hoặc nhắn tin, nó lại xuất hiện với một lần nữa không đăng ký trên mạng. Xin hãy giúp đỡ!

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bạn đã kiểm tra xem thẻ SIM bạn đang sử dụng có hoạt động trên điện thoại khác không thì có khả năng đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do ăng-ten của điện thoại không hoạt động tốt tín hiệu. Những gì bạn nên làm trong trường hợp này là mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Lưu ý 4 Tin nhắn văn bản nhận được Không hiển thị

Vấn đề: Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 4 và tôi đã gặp phải vấn đề này, những tin nhắn tôi nhận được sẽ hiển thị trên thanh thông báo hàng đầu, tuy nhiên bất cứ khi nào tôi cố gắng chọn trả lời, tôi sẽ không để tôi bỏ thông báo, nhưng sẽ không cho tôi xem cuộc trò chuyện hoặc trả lời. Bất cứ khi nào tôi cố gắng nhấp vào ứng dụng để xem thông báo cuộc hội thoại / liên hệ thậm chí không hiển thị ở đó. Điều này là vô cùng bực bội! Tôi có nên buộc dừng ứng dụng tin nhắn?

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng vì một số dữ liệu tạm thời bị hỏng trong ứng dụng có thể gây ra sự cố này. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bước tiếp theo là khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ của mình, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do một trong các ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp vấn đề vẫn xảy ra vào thời điểm này thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không có kết nối mạng Không tìm thấy tín hiệu cho mạng di động

Vấn đề: Xin chào, tôi đã sử dụng tại & t Samsung Galaxy note 4. Tôi có thẻ sim cricket và sau khi tôi đặt thẻ sim vào thiết bị, nó đăng ký số của tôi và bạn có 5 thư thoại tuy nhiên nó không cho phép tôi gọi hoặc nhắn tin hoặc có sử dụng dữ liệu. Cửa sổ bật lên tôi nhận được khi tôi cố gắng nhắn tin nói: Không có kết nối mạng. Không tìm thấy tín hiệu cho các mạng di động. Bạn có biết làm thế nào tôi có thể làm cho thẻ sim của tôi hoạt động? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng thẻ Cricket SIM bạn đang sử dụng được cung cấp đúng cách. Để thực hiện việc này, bạn có thể kiểm tra thẻ SIM trên điện thoại khác hoặc liên hệ với Cricket về vấn đề này.