Samsung Galaxy Note 4 không hoạt động với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

Một trong những cách tốt nhất để lên mạng là sử dụng thiết bị di động. Bằng cách này, bạn sẽ có thể truy cập Internet miễn là bạn có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. #Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những thiết bị như vậy cho phép chủ sở hữu của nó kết nối với Internet bất cứ nơi nào miễn là có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Đôi khi, các vấn đề có thể xảy ra trong khi cố gắng duyệt các trang web hoặc truy cập các mạng xã hội của bạn trong khi sử dụng thiết bị này. Chúng tôi muốn giải quyết các vấn đề này trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không hoạt động về vấn đề Wi-Fi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không hoạt động trên Wi-Fi

Vấn đề: Không hoạt động tốt trên wifi. Nếu trên thiết lập wifi, Internet bị chậm. Ví dụ - video phải liên tục đệm, đôi khi đến mức chúng sẽ không phát. Chúng tôi có 8 điện thoại tất cả là Apple ngoại trừ của tôi. Tất cả Táo và máy tính đều hoạt động tốt trên wifi ngoại trừ ghi chú của tôi 4. Tôi đã thiết lập lại cứng một vài lần và tôi giữ các ứng dụng ở mức tối thiểu. Cách duy nhất xung quanh vấn đề này là sử dụng dữ liệu di động. Thật không may, nó hoạt động tốt trên dữ liệu di động, thật không may, không phải là một lựa chọn tốt với lượng dữ liệu được sử dụng trong những ngày này. Cảm ơn.

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố cũng xảy ra khi điện thoại của bạn kết nối với mạng Wi-Fi khác chưa? Nếu không, sự cố có thể do cài đặt trong bộ định tuyến bạn đang sử dụng. Hãy thử truy cập trang quản trị bộ định tuyến. Đảm bảo rằng bộ định tuyến đang phát ở các băng tần 2.4Ghz và 5Ghz. Cũng kiểm tra nếu một số hạn chế nhất định được đặt có thể ngăn điện thoại của bạn truy cập Internet. Trên điện thoại của bạn hãy thử thực hiện một cách nhanh nhất để kiểm tra tốc độ bạn đang nhận được trong khi kết nối với mạng Wi-Fi của bạn. Bạn sẽ cần phải tải xuống một ứng dụng speedtest để làm điều này.

Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi khác thì sự cố có thể liên quan đến phần cứng như bạn đã đề cập rằng bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần xác minh, bạn đã kiểm tra xem sự cố xảy ra ngay sau khi thiết lập lại chưa? Nếu sự cố không biến mất sau khi cài đặt lại thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Lưu ý 4 Trình duyệt không hoạt động sau khi root điện thoại

Vấn đề: Tôi đã root thiết bị của mình ngày hôm nay, nhưng sau khi root, trình duyệt internet stock và google chrome đã ngừng hoạt động, không có mã lỗi, nó chỉ nói không may là chrome đã ngừng hoạt động hoặc internet đã ngừng hoạt động. Tất cả các ứng dụng khác kết nối qua wi-fi và hoạt động tốt. Tôi đã tải xuống trình duyệt cá heo từ playstore và nó hoạt động tốt. Tôi đã thử khởi động lại, khởi động lại ở chế độ an toàn, xóa bộ nhớ cache, không có gì hoạt động. Tôi thậm chí đã thử thiết lập lại nhà máy, vẫn còn vấn đề tương tự.

Giải pháp: Khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có ngay lập tức kiểm tra xem trình duyệt chứng khoán có còn vấn đề tương tự không? Nếu vậy, bạn nên cố gắng hủy kết nối điện thoại của mình để kiểm tra xem quy trình root có gây ra sự cố này không.

Nếu cả hai hủy bỏ cài đặt hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề thì tôi khuyên bạn nên flash điện thoại với phần mềm chứng khoán được cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Trình duyệt không hoạt động sau khi cửa sổ bật lên xuất hiện

Vấn đề: Một cửa sổ bật lên xuất hiện nói rằng tôi bị nhiễm vi-rút khi tôi truy cập Internet và tôi không thể đóng nó lại, vì vậy tôi đã tự mở lại và bây giờ mọi thứ tôi cố gắng đăng nhập vào thứ gì đó mà nó mang lại tôi quay lại trang đăng nhập một lần nữa và nếu tôi cố mở một trang mới trong quản lý tab thì nó sẽ mở một trang và sau đó chỉ đưa tôi trở lại trang tôi đang truy cập và sẽ không mở một tab mới mà tôi đã nhận được một vài email nói rằng tôi đang yêu cầu thay đổi cho công cụ, làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này hoặc tìm bất cứ điều gì có thể đã tải xuống để gây ra cho tôi những vấn đề này

Giải pháp: Nếu bạn nhấp vào cửa sổ bật lên thì rất có thể bạn có thể đã giới thiệu thứ gì đó vào điện thoại gây ra sự cố này. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

• Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt điện thoại khỏi cài đặt trình duyệt
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng trình duyệt khỏi trình quản lý ứng dụng
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Khi vấn đề được giải quyết, tôi khuyên bạn nên thêm một lớp bảo vệ khác trên điện thoại của mình bằng cách cài đặt ứng dụng phần mềm bảo mật. Có một số ứng dụng bảo mật miễn phí tại Cửa hàng Google Play mà bạn có thể chọn từ đó có thể bảo vệ tuyệt vời cho thiết bị của bạn.

Lưu ý 4 Không thể kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã mua một chiếc điện thoại đã được mở khóa của Haiti, vốn là điện thoại của Verizon. Tôi đã lắp thẻ SIM và tôi có thể nhận và thực hiện cuộc gọi / tin nhắn. Những gì tôi không thể làm là kết nối với Dữ liệu của tôi. Tôi là một khách hàng LTE trên Rogers Wireless. Bạn có thể giúp đỡ? Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Vì đây ban đầu là điện thoại Verizon, nên vấn đề rất có thể là do cài đặt APN bị định cấu hình sai. Thiết bị của bạn vẫn có thể sử dụng các cài đặt Verizon sẽ không hoạt động trong mạng Không dây của Reller.

Nếu bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu dữ liệu di động tốt và bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động thì bạn nên đảm bảo rằng cài đặt APN trên điện thoại của bạn là chính xác.

• Tên: Bất kỳ tên nào để xác định APN
• APN: ltemobile.apn
• MMSC: //mms.gprs.rogers.com
• Proxy MMS: 10.128.1, 69
• Cổng MMS: 80

Lưu ý 4 Không thể sử dụng dữ liệu di động khi nói chuyện thẳng

Vấn đề: Chào anh chàng droid. Vấn đề của tôi là tôi không thể sử dụng dữ liệu di động của mình, tôi nhận được 5 thanh nhưng tôi không có bất kỳ dịch vụ Internet nào. làm nhiều hơn nữa nếu bạn có thể giúp tôi, tôi sẽ rất biết ơn bạn. (Nói thẳng với người vận chuyển)

Giải pháp: Cố gắng đảm bảo trước tiên rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Khi bạn đã xác nhận điều này, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết.

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng các cài đặt APN chính xác

Nếu bạn đang sử dụng AT & T làm nhà cung cấp dịch vụ

• Tên: nói thẳng
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Nếu bạn đang sử dụng T-Mobile làm nhà cung cấp dịch vụ

• Tên: nói thẳng
• APN: wap.tracfone
• Cảng: 8080
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: Để trống
• Cổng MMS: Để trống

Nếu cài đặt điện thoại là chính xác thì tiến hành như sau.

• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể kết nối ở chế độ này thì một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể ngăn bạn truy cập trực tuyến. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không thể xem Kênh Wi-Fi 2, 4 GHz

Sự cố: Gần đây đã có một bản cập nhật firmware trên bộ định tuyến WiFi Asus RT-AC66R của tôi. Thật bất ngờ, tôi không thể thấy bất kỳ kênh WiFi 2, 4 GHz nào. Nghĩ rằng vấn đề là do bộ định tuyến, nhưng nhận ra đó là chiếc Note 4 của tôi vì máy tính xách tay và iPhone của vợ tôi có thể nhìn thấy chúng một cách hoàn hảo. Điện thoại khởi động lại nhiều lần, kéo pin. Mỗi lần, tôi thấy danh sách đầy đủ bao gồm 2, 4 SSID, nhưng sau vài phút, biến mất, chỉ còn lại SSID 5GHz.

Giải pháp: Hãy thử xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn sau đó kết nối lại. Bạn cũng nên kiểm tra băng tần Wi-Fi của điện thoại trong cài đặt Wi-Fi và đảm bảo rằng nó được đặt thành tự động.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn không hoạt động ở chế độ tiết kiệm năng lượng vì điều này ảnh hưởng đến cách thiết bị kết nối với mạng Wi-Fi.

Nếu sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.