Samsung Galaxy Note 4 Note 4 Khởi động lại liên tục sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác

Hầu như tất cả các bản phát hành điện thoại thông minh mà bạn có thể thấy trên thị trường đều được cập nhật phần mềm. Các mô hình phổ biến như #Samsung #Gal Wax # Note4 sẽ nhận được một số cập nhật ngay cả sau hai năm kể từ khi phát hành lần đầu. Các bản cập nhật này nhằm cải thiện hiệu suất của điện thoại, thêm một số tính năng và làm cho nó an toàn hơn. Mặc dù việc cập nhật phần mềm điện thoại khá dễ dàng nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố khởi động lại liên tục của Galaxy Note 4 sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Lưu ý 4 Khởi động lại liên tục sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: 26 tháng 4 vào buổi tối, tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm trên galaxy note 4. Tôi đã không sử dụng điện thoại nhiều vào tối hôm đó, nhưng khi tôi thức dậy vào sáng hôm sau và bắt đầu sử dụng một vài ứng dụng, điện thoại của tôi tự thiết lập lại . Sau đó, nó gặp khó khăn khi khởi động lại, và tiếp tục tự khởi động lại cả ngày, cho dù có bị căng thẳng hay không. Tôi đã thử đặt lại mềm nhiều lần. Tôi có một pin duracell trong một bảo hành, mà tôi nghĩ có thể là vấn đề, vì vậy tôi đã có một cái mới và vấn đề vẫn tồn tại. Sau khi giao dịch với AT & T và cố gắng nhờ họ giúp đỡ, tôi quyết định thử một số điều tôi đã làm trong quá khứ. Tôi đã thử chế độ an toàn, cùng một vấn đề. Tôi đã thử kết nối nó với máy tính của mình để sao lưu, nhưng nó sẽ không tồn tại đủ lâu. Tôi đã thử khởi động lại, nhưng nó vẫn tự khởi động bình thường trong quá trình đó. Sau đó, tôi quyết định đi đường OS OS tùy chỉnh. Tôi đã để nó trong 45 phút đến một giờ và nó sẽ không hoàn thành quá trình, và bây giờ điện thoại sẽ không bật lên. Tôi sẽ thử hệ điều hành tùy chỉnh suốt đêm, nhưng tôi không hy vọng lắm. Bước tiếp theo của tôi nên là gì? Tôi không có lựa chọn tiếp theo là mua s8, nhưng tôi không muốn ngay bây giờ.

Giải pháp: Nếu sự cố xảy ra do cập nhật phần mềm thì cài đặt lại nhà máy hoặc flash điện thoại với hệ điều hành tùy chỉnh thường sẽ khắc phục sự cố. Vì vấn đề không thể được khắc phục bằng cả hai phương pháp, nên rất có thể đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng.

Bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố bổ sung sau được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này.

Kiểm tra xem kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn có gây ra sự cố khi flash thiết bị không. Làm sạch cổng sạc của điện thoại của bạn. Hãy thử sử dụng một dây USB khác. Hãy thử kết nối điện thoại với một cổng USB khác. Bạn cũng nên thử sử dụng một máy tính khác.
Hãy thử flash tập tin firmware stock của điện thoại của bạn. Tải tập tin này từ trang web Sammobile.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn cần phải kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 sẽ không cập nhật

Vấn đề: Tôi đã cố gắng cập nhật điện thoại của mình lên bản nâng cấp mới nhất và nó sẽ không cài đặt. Tôi chỉ thay thế ghi chú 4 trước khi rời Mỹ sang Canada và hiện tại tôi vẫn đang sống ở Canada. Ngoài ra, tôi cũng gặp vấn đề tương tự với máy tính bảng Samsung của mình

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn trước tiên phải đáp ứng trước khi có thể nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức (trong hầu hết các trường hợp sẽ đến từ nhà mạng ban đầu).

Điện thoại của bạn không nên được root
Điện thoại của bạn không được chạy trên phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn đã mở khóa điện thoại này thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra cập nhật lại. Tốt nhất là sử dụng Kies hoặc Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu bước trên không cập nhật được điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash nó với tập tin firmware stock đã cập nhật. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 4 Cập nhật phần mềm Tạm thời không khả dụng

Vấn đề: Tôi mới mua một chiếc Samsung Galaxy Note Verizon đã qua sử dụng 4. Tôi đang cố gắng cập nhật phần mềm nhưng tiếp tục nhận được tạm thời không có sẵn, hãy thử lại. Tôi không có dịch vụ trên điện thoại vì tôi chỉ mua nó để sử dụng với Wi-Fi. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này???

Giải pháp: Điện thoại của bạn đã được kích hoạt chưa và bạn có thể thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn văn bản với nó không? Nếu nó vẫn chưa được kích hoạt thì bạn sẽ cần liên hệ với Verizon về vấn đề này vì đây thường là lý do tại sao bạn sẽ nhận được lỗi tạm thời không khả dụng khi bạn cố kiểm tra cập nhật phần mềm.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đã hoạt động, hãy thử khởi động lại nó, sau đó kiểm tra lại bản cập nhật. Bạn cũng nên thử kết nối điện thoại của mình với một mạng Wi-Fi khác để kiểm tra xem chính kết nối hiện tại của bạn có gây ra sự cố không.

Nếu các bước trên không hoạt động thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, hãy thử sử dụng Kies để cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Đóng băng liên tục

Vấn đề: Buổi chiều tốt, tôi gặp sự cố với Galaxy Note 4. Nó liên tục bị đóng băng. Tôi đã tháo pin, khởi động lại nó, xóa bộ nhớ cache, xóa sạch dữ liệu, v.v., nhưng không có kết quả. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ?

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ nó vì điều này có thể gây ra vấn đề. Bạn cũng nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu vấn đề vẫn còn. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này.

Lưu ý 4 Tắt nguồn ngẫu nhiên trong khi thực hiện cập nhật

Sự cố: Lưu ý 4 của tôi đã tắt nguồn ngẫu nhiên nhiều lần cho đến khi tôi rút pin ra và cài đặt lại một lúc và trong lần cập nhật hệ thống gần đây nhất, nó đã làm điều này dẫn đến việc cập nhật phần mềm đang bị kẹt. Đây là một vài ngày trước đây và tôi đang cố gắng tìm ra cách ngăn chặn nó hoặc khởi động lại nó.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra xem điện thoại có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn còn thì khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Thật không may Chia sẻ Bluetooth đã dừng hoạt động Lỗi

Vấn đề: Gặp phải không may Chia sẻ Bluetooth đã ngừng hoạt động. Tôi đã thiết lập lại mềm và xóa phân vùng bộ nhớ cache nhưng không được. Điện thoại Note 4 của tôi bắt đầu bị lag sau khi cài đặt phiên bản marshmallow. Sau đó, ngày hôm qua đột nhiên, rất tiếc, chia sẻ Bluetooth đã ngừng hoạt động. Hãy giúp tôi. ???? Tôi đang cố gắng tránh thiết lập lại hoàn toàn nhưng tôi nghĩ tôi sẽ thử ngay nếu cần thiết có thể bạn có giải pháp thay thế? cảm ơn.

Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật Marshmallow, bạn nên kiểm tra xem có ứng dụng nào của bạn có bản cập nhật khả dụng hay không và cập nhật chúng cho phù hợp. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách mở Cửa hàng Google Play sau đó truy cập phần Ứng dụng của tôi.

Nếu ứng dụng của bạn đã được cập nhật và sự cố vẫn còn, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Bluetooth khỏi trình quản lý ứng dụng
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Khởi động lại khi sử dụng ứng dụng

Vấn đề: Lưu ý 4 khởi động lại trong khi sử dụng instagram. Đôi khi chỉ cần tắt và khởi động lại trong khi tôi đang dùng whatsapp. Đã nhận được một pin mới, thậm chí pin mới đang cạn kiệt rất nhanh và tất cả đều thực hiện tắt máy.

Giải pháp: Vì bạn đã thử sử dụng một loại pin khác không giúp ích gì nên bước tiếp theo của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi cài đặt lại thì điều này có thể đã được gây ra bởi một bộ phận bên trong bị trục trặc trong trường hợp bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 phím mềm không hoạt động

Vấn đề: Xin chào Tôi có Samsung Note 4 và nó đột nhiên bị mất các phím mềm ở dưới cùng của bảng điều khiển phía trước. Phiên bản Android là 4.4.4 và số model là SMN910F. 2 ngày trước, các phím mềm hầu như không bao giờ xuất hiện và bây giờ chúng hiếm khi hiển thị. Tôi phải khởi động lại điện thoại để thoát ứng dụng. Đó không chỉ là đèn LED, tôi nhấn liên tục vào đúng vị trí nhưng không có hiệu quả. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Đây có vẻ như là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc (đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại) sau đó kiểm tra xem các phím mềm có hoạt động sau khi đặt lại không. Nếu họ không làm việc thì hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.