Samsung Galaxy Note 4 mở ứng dụng Điện thoại sau khi mở khóa, không thể thay đổi thời gian chờ màn hình, các vấn đề liên quan đến màn hình khác

Ngoài các vấn đề được đề cập trong tiêu đề, tôi cũng sẽ giải quyết các sự cố màn hình Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) được báo cáo khác bao gồm tự động thay đổi hướng màn hình, đóng băng và trễ và các vấn đề khác. Một số vấn đề được trích dẫn ở đây không quá phổ biến và nếu thông tin do độc giả của chúng tôi cung cấp còn thiếu, chúng tôi chỉ có thể làm được rất nhiều.

Đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và làm thế nào để đối phó với chúng trong trường hợp chúng xảy ra với bạn. Nếu bạn có một vấn đề hoàn toàn khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã khắc phục cho chủ sở hữu Note 4. Bạn có thể tìm thấy các vấn đề liên quan đến của bạn hoặc giải pháp có thể khắc phục vấn đề của bạn. Hoặc, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi này.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài này

Galaxy Note 4 chuyển sang màn hình điện thoại, không thể gỡ cài đặt Flipboard
Galaxy Note 4 nhắc nhở Thời gian khóa bảo mật hiện được đặt thành 15 giây.
Màn hình Galaxy Note 4 bị đóng băng trong khi cuộn
Màn hình Galaxy Note 4 chuyển sang chế độ nằm ngang
Màn hình đóng băng, Wi-Fi tự bật, cường độ tín hiệu kém
Màn hình Galaxy Note 4 nhấp nháy khi đang sạc, chuyển sang màu vàng nhạt
Độ nhạy màn hình Galaxy Note 4 giảm sau khi cập nhật firmware
Galaxy Note 4 tắt khi màn hình được bật
Màn hình Galaxy Note 4 tắt sau khi vuốt vân tay

Galaxy Note 4 chuyển sang màn hình điện thoại, không thể gỡ cài đặt Flipboard

Vấn đề : Tôi đang cố gắng loại bỏ trang flipboard. Tôi đã gỡ cài đặt tóm tắt bảng lật tôi đã thử và không thể hoàn thành nhiệm vụ này.

Thứ hai, mỗi khi tôi mở khóa màn hình, nó sẽ chuyển trực tiếp đến màn hình điện thoại chứ không phải màn hình chính nơi tôi muốn, sau khi tôi mở khóa, tôi cần chuyên gia tư vấn về cách hoàn thành các tác vụ này. Cảm ơn bạn rất nhiều, Joseph .

Xử lý sự cố : Trước hết, tôi tự hỏi không biết trang này là gì. Đây có phải là trang web bật lên ngẫu nhiên hay mỗi khi bạn mở trình duyệt hay đây là trang Google Play Store cho phép bạn tải xuống và cài đặt ứng dụng? Hoặc có lẽ đó là một trang nhất định trong chính ứng dụng Flipboard.

Bạn có lý do riêng của mình tại sao bạn muốn thoát khỏi ứng dụng này nhưng vì đó là ứng dụng của bên thứ ba, bạn không nên có bất kỳ vấn đề nào khi gỡ cài đặt ứng dụng này. Chỉ cần làm theo quy trình tương tự khi bạn gỡ cài đặt các ứng dụng khác hoặc bạn có thể làm theo các bước sau:

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
Cuộn đến và chạm vào Flipboard.
Nhấn Gỡ cài đặt.

Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy nó trong Trình quản lý ứng dụng, điều đó có nghĩa là bạn có thể đã gỡ cài đặt ứng dụng và trang bạn đang xem có thể là một trang web, trong trường hợp đó, tất cả những gì bạn cần làm là đóng trình duyệt. Lần tới khi bạn mở nó, bạn không nên xem trang đó nữa.

Về vấn đề thứ hai của bạn, hãy để tôi hỏi bạn trước, bạn có đang sử dụng launcher khác không? Nếu vậy, hãy kiểm tra cài đặt để xem nó có được thiết lập để mở ứng dụng Điện thoại hay không sau khi mở khóa. Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba và để giúp bạn dễ dàng hơn, chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của TouchWiz. Quy trình này sẽ xóa tất cả Màn hình chính của bạn nhưng nó sẽ khắc phục sự cố mà không gây rắc rối cho bạn.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
Cuộn đến và chạm vào TouchWiz.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu, OK.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp, Joseph. Hãy liên hệ với chúng tôi một lần nữa nếu bạn có vấn đề khác.

Galaxy Note 4 nhắc nhở Thời gian khóa bảo mật hiện được đặt thành 15 giây.

Sự cố : Mỗi lần tôi cố gắng thay đổi thời gian chờ màn hình, điện thoại của tôi sẽ báo điều này: Màn hình trên màn hình sẽ bị tắt khi màn hình bị khóa. Thời gian khóa an toàn hiện được đặt thành 15 giây. Vì vậy, điện thoại của tôi tắt sau mỗi 15 giây.

Giải pháp : Vì bạn đã nói rằng bạn đã cố gắng thay đổi thời gian chờ màn hình, bạn đã biết cách quay lại trang đó. Khi bạn đang ở trong trang đó, hãy cuộn xuống một chút và bạn sẽ thấy một tùy chọn cho biết thời gian khóa được bảo mật.

Màn hình Galaxy Note 4 bị đóng băng trong khi cuộn

Vấn đề : Màn hình tiếp tục đóng băng ở giữa cuộn. Tôi phải tiếp tục đóng tất cả các ứng dụng cho nó để giải phóng.

Xử lý sự cố : Chính bạn đã nói rằng bạn phải đóng tất cả các ứng dụng để giải phóng nó để vấn đề phải nằm ở một trong những ứng dụng đó. Tìm ứng dụng gây ra sự cố này và gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa nó, tuy nhiên, nếu nó xảy ra mỗi khi bạn cuộn, hãy thử kiểm tra xem đó có phải là ứng dụng bạn đang sử dụng hay không. Các ứng dụng của bên thứ ba gây ra nhiều rắc rối cần phải được gỡ cài đặt. Nếu đó là một ứng dụng được cài đặt sẵn, thì hãy kiểm tra xem có bản cập nhật khả dụng cho điện thoại của bạn không. Cập nhật thường sửa các vấn đề như thế này.

Màn hình Galaxy Note 4 chuyển sang chế độ nằm ngang

Vấn đề : Gần đây màn hình sẽ tự chuyển sang chế độ nằm ngang. Xoay điện thoại sẽ không thiết lập lại nó. Nếu tôi tắt xoay màn hình, nó sẽ trở về chế độ dọc, nhưng ngay khi tôi bật xoay, nó sẽ quay trở lại chế độ ngang. Cách duy nhất tôi tìm thấy để khắc phục nó là khởi động lại thiết bị. Nó đã xảy ra trong 2 hoặc nhiều ngày nay nhiều lần trong ngày.

Xử lý sự cố : Trước hết, hãy thử kiểm tra xem sự cố này có xảy ra mỗi khi bạn sử dụng một ứng dụng nào đó không vì nếu vậy, ứng dụng đó cần màn hình ở chế độ ngang và không có vấn đề gì với điện thoại của bạn.

Đối với loại vấn đề này, chúng tôi thường khuyên độc giả của mình tiến hành hiệu chuẩn con quay hồi chuyển nhưng quy trình thực sự không thể giúp được. Vì bạn nói rằng vấn đề có thể được khắc phục, mặc dù tạm thời, bằng cách khởi động lại thiết bị, tôi nghĩ rằng thiết lập lại toàn bộ cứng sẽ khắc phục vấn đề vĩnh viễn. Vì vậy, xin vui lòng, hãy thử đầu tiên. Tất nhiên, bạn cần sao lưu tất cả dữ liệu của mình trước khi thiết lập lại, đặc biệt là những dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì tất cả chúng sẽ bị xóa.

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Nếu thiết lập lại thất bại, đó là lúc bạn để một kỹ thuật viên xem xét nó. Nó phải là một vấn đề phần cứng.

Vấn đề liên quan : Màn hình bị kẹt ở chế độ ngang hoặc thông thường và sẽ không xoay. Xoay màn hình được bật nhưng nó sẽ không thay đổi khi tôi xoay điện thoại. Phải khởi động lại điện thoại để làm cho nó hoạt động bình thường trở lại.

Màn hình đóng băng, Wi-Fi tự bật, cường độ tín hiệu kém

Vấn đề : Màn hình của tôi bị đóng băng, tôi phải khởi động lại và nó không bao giờ bị rơi. Và tôi ghét thực tế Wi-Fi bật sau khi tôi tắt và thực tế là tôi phải xóa ứng dụng vì nó không có nhiều dung lượng lưu trữ. Với 90 đô la một tháng, bạn nghĩ rằng đó sẽ là một chiếc điện thoại tốt. Cường độ tín hiệu kém. Tôi biết phần đó là Sprint. Đây là Samsung cuối cùng của tôi. Tôi nhớ LG của tôi.

Xử lý sự cố : Khi màn hình bị đóng băng, tôi nghĩ hiệu năng của điện thoại là vấn đề vì theo thời gian, nó sẽ xuống cấp và nó sẽ tiếp tục tệ hơn cho đến khi điện thoại được đặt lại. Điều đó nói rằng, tôi khuyên bạn nên thực hiện thiết lập lại tổng thể để cung cấp cho điện thoại của bạn một khởi đầu mới. Chỉ cần đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này.

Về dịch vụ Wi-Fi tự bật sau khi bạn tắt, không thể sửa lỗi bằng cài đặt lại vì có một ứng dụng được cài đặt sẵn thao tác với Trình tối ưu hóa kết nối. Điều tốt về nó là bạn có thể vô hiệu hóa nó vì vậy tôi khuyên bạn nên làm như vậy. Các dịch vụ khác sẽ không bị ảnh hưởng khi bị vô hiệu hóa.

Về phần lưu trữ, chúng ta không thể làm gì nhiều về nó; một thiết bị 32 GB không thể cung cấp nhiều hơn thế trừ khi bạn mua thiết bị lưu trữ ngoài hoặc sử dụng dịch vụ đám mây. Và bạn nói đúng về cường độ tín hiệu, đây có thể là sự cố mạng, mặc dù đã có trường hợp báo cáo trích dẫn bộ đàm của thiết bị bị lỗi. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên để công nghệ của Sprint xem điện thoại của bạn để kiểm tra thêm.

Cuối cùng, chuyển sang một thương hiệu khác chắc chắn là sự lựa chọn của bạn. Vui lòng chọn một trong đó làm việc tốt nhất cho bạn.

Màn hình Galaxy Note 4 nhấp nháy khi đang sạc, chuyển sang màu vàng nhạt

Vấn đề : Màn hình Note 4 của tôi đang nhấp nháy. Trong khi sạc hoặc ở chế độ chờ, đôi khi màn hình hiển thị bình thường và đôi khi, nó chuyển sang màu vàng. Khi màn hình chuyển sang màu vàng, bất kỳ loại hoạt động nào trên màn hình đều dẫn đến màn hình hiển thị màn hình tắt. Đó là một vấn đề chưa biết, xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn trước.

Gợi ý : Điện thoại có bị hư hại do chất lỏng hoặc vật lý không? Nếu vậy, rõ ràng cần phải được kiểm tra bởi kỹ thuật viên nhưng ngay cả khi nó không chịu bất kỳ thiệt hại nào, đó là sự cố phần cứng và cần được kiểm tra kỹ lưỡng bởi kỹ thuật viên. Trừ khi bạn thay đổi màu sắc hoặc các thuộc tính hiển thị khác, không có lý do nào để màn hình chuyển sang màu vàng.

Tôi nghĩ rằng điện thoại bị hư hỏng chất lỏng và đó là những gì thiếu trong mô tả của bạn. Lỗi nhấp nháy trong khi sạc vấn đề có nghĩa là một số thành phần (hoặc thậm chí cả bảng hiển thị) được nối đất. Nó cần phải được khắc phục ngay lập tức hoặc vấn đề trở nên tồi tệ hơn.

Độ nhạy màn hình Galaxy Note 4 giảm sau khi cập nhật firmware

Vấn đề : Tôi nhận thấy độ nhạy màn hình giảm sau khi cập nhật phần mềm hệ thống lên phiên bản lolipop mới nhất. Lúc đầu, tôi nghĩ whatsapp bị lag nhưng nói chung tôi phải chạm vào màn hình mạnh hơn để có được những thứ cần đăng ký và nó khá phiền toái trong khi nhắn tin hoặc trò chuyện. Tôi đã tăng độ nhạy (bằng cách kích hoạt chế độ có nghĩa là sử dụng với găng tay) và sẽ có rất ít nếu có cải thiện.

Xử lý sự cố : Thường xuyên hơn, nếu một chức năng không hoạt động tốt sau khi cập nhật, đó là bộ đệm bạn cần theo dõi. Điểm hay của chúng là chúng có thể bị xóa mà không có bất kỳ tác động nào đến hoạt động bình thường của điện thoại. Trong thực tế, nếu bộ nhớ cũ bị xóa, điện thoại thậm chí có thể hoạt động tốt hơn hoặc mượt mà hơn. Điều đó nói rằng, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước để xem nó có tạo ra sự khác biệt không.

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.

Nếu độ nhạy không cải thiện sau quy trình này, thì hãy thử thiết lập lại tổng thể.

Galaxy Note 4 tắt khi màn hình được bật

Vấn đề : Tôi đã có Note 4 được khoảng 3 tháng, chưa bao giờ làm rơi nó và đột nhiên khoảng 3 ngày trước khi tôi bật màn hình, nó chỉ tắt sau 10 - 15 giây. Điều đó xảy ra khoảng 3-5 lần liên tiếp và sau đó dừng thực hiện nó. Rõ ràng là điều đó không nên xảy ra. Tôi chưa thể tìm thấy một chủ đề cho vấn đề cụ thể đó. Nếu ai có thể giúp nó sẽ được nhiều đánh giá cao.

Xử lý sự cố : Đây không phải là sự cố phổ biến với điện thoại và nếu điều đó không xảy ra sau những trường hợp đó, thì đó chắc chắn chỉ là sự cố hệ thống hoặc ứng dụng. Nhưng thành thật mà nói, chúng tôi không biết tại sao điện thoại của bạn làm điều đó. Chúng ta không thể làm gì nhiều với nó nhưng bạn có thể làm được; cố gắng quan sát nó thật kỹ và chú ý đến các ứng dụng bạn sử dụng. Nếu nó xảy ra một lần nữa, hãy thử sao chép nó bằng cách thực hiện chính xác những gì bạn đã làm khi tắt điện thoại. Quan sát nhạy bén là chìa khóa để biết nguyên nhân là gì và đó là chìa khóa để giải quyết vấn đề này.

Màn hình Galaxy Note 4 tắt sau khi vuốt vân tay

Vấn đề : Xin chào. Tôi có Galaxy Note 4, vấn đề tôi gặp phải là mở khóa điện thoại bằng vân tay. Mỗi lần tôi bật nút nguồn để đánh thức điện thoại và vuốt vân tay trên máy quét dấu vân tay, màn hình sẽ tắt và tôi phải nhấn nút nguồn để đánh thức điện thoại nhưng điện thoại đã mở khóa. Tôi chỉ không hiểu tại sao màn hình cứ tắt sau khi tôi vuốt vân tay.

Tôi đã thử cài đặt và thử và thay đổi thời gian màn hình điện thoại duy trì bằng cách hiển thị và âm thanh và cũng sẽ mở khóa màn hình trong cài đặt nhưng không được. Tôi thậm chí đã đi xa như khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn làm điều tương tự.

PS Tôi có Galaxy Note 4, Android Lollipop 5.1.1.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian của bạn bằng cách đọc email của tôi và bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. - Cấp

Xử lý sự cố : Đây không thực sự là một vấn đề phổ biến nhưng chúng tôi đã gặp phải vấn đề này một vài lần như các độc giả của chúng tôi đã báo cáo. Đó là một trục trặc trong hệ thống và quy trình thường làm việc là xóa phân vùng bộ đệm. Nếu bạn chưa biết các bước, hãy thử giải quyết hai vấn đề và bạn sẽ tìm thấy quy trình từng bước.