Samsung Galaxy Note 4 Tắt nguồn theo tỷ lệ ngẫu nhiên Sự cố & Các sự cố liên quan khác

Một trong nhiều lý do rất nhiều người thích sử dụng #Samsung #Gal Wax # Note4 là nó có dung lượng pin lớn 3200mAh. Đây là một bước đi thiết kế tốt của Samsung vì màn hình 5, 7 inch của điện thoại tiêu thụ một lượng điện năng đáng kể. Một số thử nghiệm được thực hiện trên thiết bị cho thấy pin được sạc đầy có thể cung cấp thời gian đàm thoại lên tới 28 giờ hoặc thời gian duyệt web là 11 giờ. Tuy nhiên, có những trường hợp khi điện thoại không thể được sử dụng lâu như vậy. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết việc Galaxy Note 4 tắt nguồn ở vấn đề tỷ lệ phần trăm ngẫu nhiên & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Tắt nguồn theo tỷ lệ ngẫu nhiên

Sự cố: Điện thoại của tôi tiếp tục tắt nguồn ở tỷ lệ phần trăm ngẫu nhiên (cao nhất là khoảng 70%) cho dù pin đã được sạc đầy. Trong phần lớn thời gian, nó sẽ tắt nguồn và sau đó khởi động lại. Nếu tôi cắm bộ sạc vào trước khi điện thoại đóng chai hoàn toàn trở lại, phần trăm pin sẽ vẫn giữ nguyên tỷ lệ phần trăm trước khi nó chết. Nếu tôi không cắm bộ sạc, nó sẽ trở về cùng một tỷ lệ phần trăm pin và sau đó vài giây sẽ giảm xuống 0% hoặc thậm chí sẽ không khởi động lại. Gần đây nó đã trở nên tồi tệ hơn. Điện thoại của tôi sẽ bị lag và đóng băng, màn hình sẽ tắt và sẽ không bật lại ngay cả khi tôi nhấn nút nguồn (điện thoại không chết). Tôi vẫn gặp vấn đề tương tự mặc dù tôi đã đổi pin với một thành viên gia đình chưa bao giờ gặp vấn đề về pin trước đây. Note 4 của chúng tôi đã gần 2 tuổi.

Giải pháp: Vì bạn đã loại bỏ khả năng pin gây ra sự cố này, bước tiếp theo là kiểm tra xem phần mềm điện thoại có phải là thủ phạm hay không. Bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Thay vào đó, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố phần cứng.

Lưu ý 4 Khó bật

Sự cố: Điện thoại của tôi đã gặp sự cố (tắt / bật) trong một thời gian. Nó đã gặp sự cố gây ra Soft Resets nếu tắt nguồn và thường yêu cầu thiết lập lại mềm để bật. Tại thời điểm, nó kết thúc trên Màn hình Droid khi khởi động, lần khác nó bật mà không có vấn đề gì. Tuần trước, tôi điện thoại bị chết (do hết pin). Tôi đã có thể cắm nó vào và nó hiển thị sạc mà không được bật. Tôi rút phích cắm ra và cố gắng bật nó lên, nhưng không thành công. Tôi đã thử khởi động lại mềm điển hình - không thành công. Tôi đã thử tất cả các phương pháp khác, không thành công. Chúng tôi đã mang điện thoại đến một cửa hàng và họ đã kiểm tra pin - họ nói rằng nó cho thấy 81% nhưng với tải, AMPS giảm đáng kể. Chúng tôi vừa lắp pin mới vào và không thấy pin hiển thị sạc hoặc chấp nhận khởi động lại mềm hoặc bất kỳ tùy chọn nào khác. Vì có một số điều quan trọng trên điện thoại, tôi thực sự muốn khởi động nó (ít nhất một lần) để loại bỏ phần còn lại của thông tin. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.

Giải pháp: Cách duy nhất bạn có thể truy xuất dữ liệu trên điện thoại là nếu nó được bật. Bạn đã thử kết nối điện thoại với bộ sạc của nó sau đó bật nó trong khi nó được kết nối chưa? Nếu điều này không hoạt động thì hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn trong khi kết nối với bộ sạc. Nếu điện thoại bật thì bạn sẽ có thể truy xuất dữ liệu được lưu trong điện thoại. Nếu điện thoại không bật ở Chế độ an toàn thì hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Từ đây cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn. Điều này sẽ xóa lưu trữ dữ liệu tạm thời trong điện thoại.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ. Điện thoại có thể có một bộ phận bên trong mà nó không hoạt động đúng.

Lưu ý 4 Đóng băng sau đó tắt khi ngắt kết nối với bộ sạc

Sự cố: Kể từ lần cập nhật gần đây vài tuần trước, điện thoại của tôi đã hoạt động khi tôi có bộ sạc, nó hiển thị mức sạc 100% và nó hoạt động bình thường nhưng khi tôi tắt bộ sạc như hai phút sau thì điện thoại sẽ hoạt động đóng băng và tắt và sau đó phải mất mãi mãi để cố gắng và bật nguồn thậm chí bật pin ra. Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng trên điện thoại nhưng vẫn chưa có gì. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại vẫn không có gì và khi nó bật rất nhiều thời gian, nó sẽ chuyển thẳng sang Android lớn và sau đó nó nói rằng cập nhật một cái gì đó không tắt nhưng nó không bao giờ cập nhật bất cứ thứ gì nó tồn tại như thế trong nhiều giờ và sau đó nếu tôi rút pin ra, tôi có thể gặp may và sau đó có thể bật điện thoại nhưng nếu tôi không cắm nó vào bộ sạc sau khi điện thoại được bật thì nó sẽ khởi động lại rối tung lên.

Giải pháp: Có vẻ như pin có thể gây ra vấn đề này. Hãy thử lấy pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Bạn cũng nên thử tháo thẻ microsD (nếu điện thoại đã được cài đặt) vì điều này cũng có thể gây ra sự cố.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ vì điều này có thể do một thành phần bên trong điện thoại bị lỗi.

Lưu ý 4 không bật

Vấn đề: Tôi đánh rơi điện thoại là nước nhưng lấy pin ra và để toàn bộ thiết bị khô trong một ngày. Khoảng một tháng sau, pin điện thoại của tôi yếu nên tôi đặt nó vào bộ sạc như bình thường. Tôi nhận thấy rằng pin đang ngày càng thấp hơn nên tôi để điện thoại một mình trong một lúc. Khi tôi quay lại để kiểm tra lại, điện thoại của tôi đã chết nhưng hiển thị biểu tượng sạc pin giống như khi nó chết nhưng đang sạc. Tôi đã kiểm tra điện thoại của mình sau đó và biểu tượng đã biến mất, điện thoại đã hoàn toàn chết. Tôi đã thử các bộ sạc khác nhau và hết pin, điện thoại không có dấu hiệu gì.

Giải pháp: Điều về thiệt hại nước là các hiệu ứng có thể không xuất hiện ngay lập tức. Đôi khi phải mất vài ngày, vài tuần hoặc thậm chí vài tháng để vấn đề hiển thị. Trong trường hợp điện thoại không bật, có khả năng nó có thể là do hư hỏng nước hoặc có thể không liên quan gì cả. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất mà bạn cần thực hiện trong các trường hợp như thế này. Thực hiện từng bước dưới đây sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc thổi vào nó bằng ống hút. Mục đích của bạn là loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào trong cổng này có thể ngăn điện thoại sạc. Hãy thử sạc điện thoại của bạn trong 20 phút rồi xem nó có bật không
• Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc khác khi sạc điện thoại của bạn.
• Hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn.
• Kiểm tra xem bạn có thể bật điện thoại ở chế độ khôi phục không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì vấn đề có thể do phần mềm điện thoại gây ra. Tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo có một bản sao lưu trước khi thực hiện việc này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến thiệt hại nước. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 không tính phí

Vấn đề: Điện thoại của tôi là một mớ hỗn độn ngày hôm qua. Nó chỉ đột nhiên không thể tính phí. Hoặc nếu không, biểu tượng sạc đã tiếp tục nhưng phần trăm pin tiếp tục giảm. Tôi đã thử thay đổi bộ sạc, thử thiết lập lại mềm và thậm chí đã thử khôi phục cài đặt gốc, tôi cũng điều chỉnh cổng cáp usb của mình. Và bây giờ ít nhất nó có thể sạc nhưng nó không thể tăng tốc nữa. Làm ơn giúp tôi

Giải pháp: Có vẻ như sự cố xảy ra do cổng sạc trong trường hợp này. Hãy thử làm sạch cổng này bằng một bình khí nén hoặc thổi vào nó bằng ống hút. Hãy chắc chắn rằng bạn loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có trong cổng có thể gây ra vấn đề này. Khi sạc điện thoại hãy thử sử dụng dây sạc khác.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Xin chào, điện thoại của tôi đột nhiên tắt ngay cả khi pin vẫn còn khoảng 30% sạc. Nó bắt đầu xảy ra sau khi tôi nhận được bản cập nhật Marshmallow. Hôm nay tôi đã đi và nó tự động cố gắng khởi động lại, nhưng nó không bao giờ quay trở lại. Nó đã xảy ra và lặp đi lặp lại. Vì vậy, tôi đã tháo pin để qua một vài phút và sau đó thử, nhưng không có may mắn. Tôi sạc điện thoại và nó hoạt động tốt. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Vấn đề này có thể do trục trặc trong dữ liệu điện thoại. Thông thường, nếu sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, đó là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Dữ liệu này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Để khắc phục điều này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 hết pin nhanh sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Note 4 của tôi gần đây đã được cập nhật lên Marshmallow và kể từ khi pin của tôi cạn kiệt nhanh gấp đôi so với trước đây. Tôi không sử dụng nó khác với trước khi cập nhật. Trường hợp tôi chỉ phải sạc điện thoại của mình cứ sau 3 ngày hoặc lâu hơn thì bây giờ tôi phải sạc điện thoại hàng ngày hoặc có thể mỗi ngày.

Giải pháp: Vì điện thoại của bạn đã chạy trên Marshmallow, bạn có thể đã cài đặt một số ứng dụng chưa được tối ưu hóa để hoạt động trên hệ thống này, điều này gây ra hao pin. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play của bạn, sau đó đi đến phần Ứng dụng của tôi. Nếu bạn thấy bất kỳ ứng dụng nào cần được cập nhật thì hãy cập nhật nó.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là một quy trình được khuyến nghị cao bất cứ khi nào có vấn đề phát sinh sau khi cập nhật phần mềm.

Lưu ý 4 Pin chết

Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục chết ở mức 60% hoặc cao hơn mỗi ngày. Mức năng lượng trên nó thay đổi theo từng ngày nhưng vẫn chết bất ngờ. Tôi đã thử rút pin ra trong khoảng mười giây và nó không làm gì cả. Tôi đóng các ứng dụng của mình thường xuyên và nó vẫn đang hoạt động. Không biết chuyện gì đang xảy ra. Cần giúp đỡ

Giải pháp: Có hai lý do rất có thể tại sao điều này xảy ra. Nó có thể được gây ra bởi pin yếu hoặc do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử thay pin điện thoại bằng pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.