Samsung Galaxy Note 4 ngẫu nhiên không gặp sự cố về tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác

Một trong những cách phổ biến nhất để liên lạc với bạn bè của bạn ngày hôm nay là gửi cho họ một tin nhắn văn bản. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những mẫu điện thoại thông minh giúp việc gửi và nhận tin nhắn văn bản khá dễ dàng. Một lợi thế khác biệt của điện thoại này là màn hình Super AMOLED 5, 7 inch lớn giúp việc soạn tin nhắn văn bản trở nên dễ dàng vì bàn phím ảo không bị chật chội. Rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này ngay bây giờ vì tài xế hàng ngày của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề lớn nào, tuy nhiên vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết ngẫu nhiên Galaxy Note 4 không gặp sự cố về tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Ngẫu nhiên không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Khi tôi nhắn tin cho những người khác nhau, tôi sẽ nhận được tin nhắn của họ, nhưng sau đó, họ sẽ bỏ qua một hoặc hai tin nhắn của họ ở giữa các văn bản. Sau đó, nó sẽ ổn trở lại Tôi sẽ nhận được khoảng 5 tin nhắn và sau đó tôi sẽ không nhận được như ba tin nhắn tiếp theo. Đó là với khoảng 2 hoặc 3 người điều này xảy ra với. Tôi đang ở người dùng di động, những người khác nhắn tin cho tôi cũng ở người dùng di động và người khác sử dụng dế

Giải pháp: Có hai yếu tố có thể gây ra sự cố này có thể liên quan đến mạng hoặc liên quan đến điện thoại. Mặc dù chúng tôi không thể khắc phục bất kỳ sự cố liên quan đến mạng nào, chúng tôi có thể làm gì đó nếu sự cố này xảy ra do sự cố điện thoại.

Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này sẽ đặt lại kết nối điện thoại vào mạng và làm mới phần mềm thường khắc phục sự cố. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước ngay lập tức kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra và nếu có, bạn nên thực hiện bước tiếp theo trong danh sách.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy thử sử dụng thẻ SIM khác trong điện thoại của bạn để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến SIM.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Lưu ý 4 Thông báo không may đã dừng lỗi

Vấn đề: Xin chào - Tôi thấy rằng bạn giúp đỡ với các vấn đề Android. Tôi có Samsung galaxy Note 4 và tôi có hai vấn đề tôi cần trợ giúp:

1- Tôi vừa mắc lỗi khi cố gửi một tệp lớn đến một trong các liên hệ của mình thông qua Tin nhắn trước khi tôi nhận ra rằng nó lớn hơn cài đặt của tôi cho phép. Tệp đính kèm đã không đi qua và làm hỏng tin nhắn của tôi. Tôi mở lại tin nhắn và tất cả các tin nhắn đều hoạt động trừ liên hệ mà tôi đã cố gửi tệp đến. Ngay khi tôi nhấp vào cuộc trò chuyện, tôi nhận được một điều không may, Tin nhắn đã dừng lại. Tôi hoàn toàn có thể nhắn tin cho tất cả các liên hệ khác của tôi. Các độ phân giải tôi đã thử hiện tại là: Khởi động lại điện thoại của tôi hai lần, xóa bộ nhớ cache Ứng dụng, Xóa bộ nhớ (còn lại rất nhiều), Đã thiết lập lại phần mềm được đề xuất của bạn. Tùy chọn duy nhất mà tôi nghĩ rằng tôi có thể giúp đỡ là xóa liên hệ của tôi và thêm lại - Tôi không muốn mất lịch sử (không quá mức). Tôi hy vọng bạn có một giải pháp thay thế cho những gì tôi có thể làm.

2- Tôi bị mất bút stylus ở đâu đó và có một người bạn đưa tôi cái của họ. Tuy nhiên, bút stylus dường như không được điện thoại của tôi nhận ra. Tôi nhận được menu bật lên khi bút stylus được lấy ra nhưng điện thoại của tôi không phản hồi với không khí hoặc chạm vào nó. Tôi đang nghĩ rằng một cái gì đó chỉ cần một thiết lập được điều chỉnh nhưng tôi đã không thành công trong việc tìm cách làm điều đó. Bất kỳ lời khuyên hoặc đề xuất về việc giải quyết điều này sẽ được đánh giá cao.

Cảm ơn bạn đã đọc và tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi tìm ra những điều này.

Giải pháp: Đối với sự cố đầu tiên mà bạn gặp phải với điện thoại thường xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản sẽ khắc phục sự cố. Vì bạn đã thực hiện bước này và nó không hoạt động, bạn nên thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Tắt Wi-Fi và dữ liệu di động của điện thoại của bạn. Hãy thử xóa tin nhắn với tệp đính kèm. Nếu điều này không hiệu quả thì bạn nên thử xóa toàn bộ chuỗi hội thoại của liên hệ cụ thể. Nếu các bước trên không hoạt động thì bạn xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Đối với sự cố giây mà bạn đang gặp phải, trong trường hợp bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ sự cố đầu tiên và S Pen vẫn không hoạt động thì hãy thử sử dụng S Pen khác. Nếu vấn đề vẫn còn thì điều này có thể do bộ số hóa bị lỗi. Sau đó, bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Vì một bản cập nhật gần đây (từ AT & T tôi tin) tôi đã không thể gửi ảnh qua tin nhắn văn bản. Khi tôi chọn pic tôi muốn gửi một màn hình nhỏ hiện lên thông báo chọn liên hệ để chia sẻ. Điều này có hai tùy chọn, liên hệ hiện có hoặc liên hệ mới. Bất kể cái nào tôi chọn nó đều đi đến màn hình tìm kiếm danh bạ nhưng sau đó đóng băng. Sau vài phút, tôi nhận được thông báo rằng các liên hệ đã ngừng hoạt động với một lựa chọn để thoát hoặc chờ đợi. Nếu tôi quay lại màn hình chính nếu tôi chọn chờ thì không có gì khác xảy ra cho đến khi tôi nhấn nút home. Tôi đã thử thiết lập lại mềm cũng như tháo pin và cài đặt lại không có kết quả. Giúp đỡ của bạn được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Rất có khả năng sự cố là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật phần mềm. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không đọc thẻ SIM

Vấn đề: Samsung note 4 sẽ không xác nhận thẻ sim của tôi. Đừng nghĩ đó là vấn đề phần mềm bởi vì ngày hôm qua tôi đã thay thế cổng sạc của mình và tôi nghĩ rằng tôi đã làm hỏng cái gì đó.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có thực sự hoạt động hay không bằng cách lắp thẻ vào điện thoại khác. Khi bạn đã chắc chắn rằng SIM của bạn đang hoạt động cẩn thận, hãy kiểm tra khe SIM của điện thoại để đảm bảo rằng không có danh bạ nào bị hỏng. Lắp thẻ SIM đúng cách vào điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm dịch vụ vì khe SIM của điện thoại có thể đã bị hỏng.

Lưu ý 4 Thanh mạng là thấp

Sự cố: Tôi gặp sự cố về mạng với Samsung Galaxy Note 4. Thanh mạng quá thấp đến nỗi khi tôi gọi cho ai đó thì nó cứ liên tục chia tay và chúng tôi không thể nghe thấy nhau. Khi tôi có thể trên whatsapp thì vấn đề không xảy ra. Ngoài ra khi tôi khởi chạy một cuộc gọi thì dấu hiệu 4G biến mất.

Giải pháp: Tín hiệu trong khu vực của bạn có thể không tốt, đó là lý do tại sao bạn gặp phải vấn đề này. Hãy thử đến một địa điểm khác sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vấn đề là như nhau và nếu các điện thoại khác có vùng phủ sóng tín hiệu tốt trong khu vực thì điều bạn nên làm ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Khi thiết lập lại hoàn tất, kiểm tra ngay nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không thể nghe cuộc gọi

Vấn đề: với điện thoại của tôi, mọi thứ đều hoạt động nhưng khi tôi gọi cho ai đó tôi không thể nghe thấy họ và họ không thể nghe thấy tôi. Tôi biết đó không phải là micrô của tôi vì tôi vẫn có thể gọi trên messenger. Điều tương tự xảy ra khi tôi nhận được một cuộc gọi từ ai đó. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và vẫn không hoạt động

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do một thành phần bên trong không hoạt động đúng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.