Samsung Galaxy Note 4 Tắt ngẫu nhiên Sự cố & Các sự cố liên quan khác

Nhận được một # Samsung # Galaxy # Note4 vào năm 2017 cũng giống như một chiếc xe hơi cổ điển ngày nay. Nó có thể không đi kèm với công nghệ mới nhất và có tất cả các tính năng bổ sung đó nhưng sau đó bạn có thể yên tâm rằng nó chắc chắn và hoạt động tốt. Ban đầu được phát hành vào năm 2014, điện thoại này là một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất trước đó. Điện thoại có màn hình Super AMOLED 5, 7 inch, rất phù hợp cho các tác vụ năng suất, đặc biệt là khi sử dụng S Pen. Mặc dù đây là một mẫu điện thoại đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết ngẫu nhiên Galaxy Note 4 tắt sự cố & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: xin chào tên tôi là Nina. Vì vậy, trong đầu, điện thoại của tôi tiếp tục chết. nó sẽ ở mức 100% và đôi khi ở mức 40% /% 05 nó chết với tôi. tốc độ tiêu hao năng lượng là vô lý nên tôi nhanh chóng thay pin. cung cấp năng lượng lâu hơn với pin nhưng nó vẫn chết với tôi ở mức 20% / 355. điều này dường như xảy ra khi tôi đang làm gì đó như nhận cuộc gọi, sử dụng ứng dụng, chụp ảnh và đặc biệt là chơi nhạc. nếu tôi đã chơi nhạc toàn bộ thời gian, ví dụ như pin ở mức 100% và tôi bắt đầu phát nhạc, khi nó đến 40% thì điện thoại bị chết. đặt nó trên bộ sạc và nó ở mức 0%. Nó sạc nhanh. Tôi vừa nhận được một cuộc gọi, nó ở mức 35%, sau khi cuộc gọi kết thúc và tôi mở một tin nhắn trên Facebook, kiểm tra một tin nhắn trên insta. Điện thoại từ từ tắt. bây giờ là về phí. Vấn đề thực sự là gì? Tôi có thể làm gì để giải quyết vấn đề này?

Vấn đề liên quan: Chào buổi sáng, tôi đã mua Samsung Galaxy Note 4 khoảng 8 tháng nay khoảng 6 tháng sau khi tôi nhận thấy rằng bất cứ khi nào điện thoại của tôi đạt 30% thì điện thoại sẽ tắt nhưng tôi mua pin mới vào tháng 2 năm nay. Không có vấn đề gì với pin cho đến hai ngày trước, tôi đang sử dụng điện thoại để gửi tin nhắn, pin của tôi vào thời điểm đó là 36% sau khi gửi tin nhắn, tôi nhận ra điện thoại báo pin yếu khi chỉ tắt. Vì vậy, đang hỏi những gì có thể gây ra vấn đề.

Giải pháp: Vì bạn đã thử thay pin điện thoại rồi nên bước tiếp theo là kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy thì điều này có thể đã được gây ra bởi một IC nguồn bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Lưu ý 4 hết pin nhanh chóng sau khi cập nhật bảo mật

Sự cố: Tôi đã nhận được bản cập nhật bảo mật tháng 7 khoảng 2 tuần trước và kể từ đó, điện thoại di động tắt khi pin đạt 35%, ngoài ra, pin cạn rất nhanh, 65% và giây tiếp theo nó tắt và khi tôi gắn cáp sạc, nó hiển thị 30% và một lần nó hiển thị 0%. vấn đề có thể là gì? và nếu tôi tải xuống phiên bản rom trước thì có ổn không? hoặc nếu bạn có một giải pháp tốt hơn tôi sẽ rất biết ơn.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật bảo mật thì có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khi điều này được thực hiện, hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại của mình.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Vấn đề của tôi với Note 4 của tôi cũng tương tự ở Galaxy Galaxy Note 4 liên tục tự tắt, các vấn đề khác về chủ đề. Nó tắt khi pin ở mức 60% hoặc ở tỷ lệ tương tự. Có một ngoại lệ cho vấn đề này. Khi điện thoại ở chế độ tiết kiệm năng lượng (khởi động ngay lập tức) tôi có thể sử dụng nó cho đến khi pin là 0%. Tôi đang sử dụng điện thoại trong khi chế độ tiết kiệm năng lượng được bật từ 1 năm. các vấn đề có thể là gì? Có lẽ một quá trình xấu bắt đầu khi tắt tiết kiệm điện.

Giải pháp: Nếu điện thoại không tắt ngẫu nhiên khi nó hoạt động ở chế độ tiết kiệm năng lượng thì sự cố có thể do một số trục trặc phần mềm. Điều đầu tiên mà bạn nên làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi hoàn tất thiết lập, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ phải lấy pin mới vì sự cố này có thể do pin bị lỗi.

Lưu ý 4 không bật

Vấn đề: Ghi chú 4 của tôi, được mua mới vài năm trước, đã hoạt động tốt vào ngày 11 tháng 8, rồi ngày hôm sau, nó sẽ không bật. Tôi đã thử tất cả các phương pháp thiết lập lại và khởi động lại mềm mà tôi có thể tìm thấy, nhưng không có gì hoạt động. Hôm nay, ngày 14, tôi mang ghi chú 4 đến một cửa hàng điện thoại Quick Fix địa phương. Sau một vài giờ, họ báo cáo rằng họ không thể sửa chữa nó - họ nói rằng vấn đề chắc chắn là phần mềm. Tôi nghĩ rằng nó có liên quan đến phần cứng, có lẽ là nguồn bật. Điện thoại này chưa bao giờ bị rơi hoặc tiếp xúc với nước, và cho đến thời điểm này, chưa bao giờ có vấn đề.

Giải pháp: Nếu một số trục trặc phần mềm gây ra sự cố này thì bạn vẫn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc (xóa tất cả dữ liệu điện thoại). Trong trường hợp điện thoại không khởi động ở chế độ phục hồi thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn nên thực hiện.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng được loại bỏ.
• Sạc điện thoại ít nhất 20 phút. Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
• Hãy thử nhận một pin mới.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ khác và kiểm tra.

Lưu ý 4 hết pin nhanh chóng sau đó khởi động lại

Vấn đề: Pin đột ngột chuyển từ 80% xuống 19% và sau đó đặt lại điện thoại mà không kết thúc. Tôi chưa thử nghiệm một chiếc điện thoại đơn giản nhưng nghi ngờ đó là pin bị lỗi vì việc thay thế pin đã giải quyết được vấn đề. Chỉ cố gắng sạc pin cũ để sử dụng nó như một pin dự phòng nhưng dường như không thể. Pin đã được sử dụng trong 2 năm với thời gian sử dụng giảm dần. Đây là mẫu pin Samsung chính hãng EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Không có ngày sản xuất.

Giải pháp: Nếu thay pin khắc phục sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do pin bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên có pin mới cho điện thoại để tránh vấn đề này.

Lưu ý 4 Tắt với mức phí 50%

Sự cố: Pin galaxy note 4 của tôi là lượt của điện thoại với mức sạc 50-60%. Khi tôi bắt đầu sạc lại, nó sẽ nhanh chóng được sạc 100%. Bạn có thể tư vấn về cách tôi sắp xếp vấn đề này. Tôi đã phải nhanh chóng mua bộ sạc điện thoại di động vì vấn đề này gây ra sự can thiệp vào công việc. Cảm ơn bạn và hy vọng được nghe từ bạn sớm.

Giải pháp: Có hai bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho sự cố này. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem trục trặc phần mềm có phải là thủ phạm hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì bạn sẽ cần phải có pin mới vì sự cố này có thể đã được gây ra bởi pin bị lỗi.