Màn hình gây ra widget từ xa Samsung Galaxy Note 4 để đóng băng vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Một số độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi một vấn đề mới liên quan đến #Samsung Galaxy # Note4 mà họ sở hữu. Điều gì xảy ra là một widget từ xa xuất hiện trên màn hình của họ. Khi nhấp vào tiện ích này, điện thoại sẽ đóng băng. Đối với những người chưa biết thì đây thực sự là ứng dụng Peel Smart Remote mới xuất hiện trên thiết bị sau khi cập nhật phần mềm. Mặc dù chúng tôi biết rằng các bản cập nhật phần mềm thường tốt cho thiết bị, nhưng trong trường hợp này, nó đã mang lại một số vấn đề. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tiện ích từ xa Galaxy Note 4 khiến màn hình bị đóng băng và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Màn hình khiến widget từ xa bị đóng băng

Vấn đề: Tôi có một biểu tượng khó chịu trên màn hình khi tôi đang nhắn tin. Tôi đẩy nó ra khỏi đường và màn hình của tôi đóng băng và sau đó bị chậm lại. Trong khoảng 2 phút, nó trở nên không phản hồi. Nó có một màn hình màu xám trên màn hình khóa. Tôi có thể nhận tin nhắn nhưng không thể truy cập màn hình của mình. Tôi thậm chí không thể tắt điện thoại của mình. Nó giống như tôi có thể thấy mọi thứ xảy ra nhưng không thể làm gì.

Vấn đề liên quan: Sáng nay tôi bật điện thoại lên và khi tôi đến màn hình chính, có một ứng dụng mở mà tôi không biết là tôi nghĩ là một điều khiển từ xa. Không chắc chắn về những gì nó đã xảy ra, tôi đã cố gắng vuốt nó ra khỏi màn hình và nó mở ra, khiến màn hình của tôi tối đi và không cho phép tôi làm bất cứ điều gì trên điện thoại của tôi. Tôi thậm chí không thể tắt, khởi động lại, thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, v.v. Tất cả những gì tôi có thể làm là nhìn chằm chằm vào màn hình của mình vì nó không đăng ký bất cứ điều gì tôi làm. Tôi không thể khởi động lại vì màn hình cảm ứng không phản hồi. Không có nơi nào trên điện thoại của tôi, tôi có thể rút pin ra. Tôi đã thử mọi cách với một vài nút có sẵn và chỉ có thể hy vọng vấn đề này biến mất sau khi tôi để nó chết, nhưng sẽ mất nhiều ngày và tôi sẽ thích hơn nếu vấn đề này được giải quyết trước đó.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi hoạt động tốt, nhưng một biểu tượng bóng mờ xuất hiện trên màn hình của tôi (nó rất mờ, nhưng tôi nghĩ nó nói điều gì đó từ xa ???) và tôi chạm vào nó để xem nó là gì và toàn bộ điện thoại của tôi bị khóa . Tôi không thể vuốt, tắt nó, trả lời cuộc gọi - không có gì. Cứu giúp! Làm thế nào để tôi mở khóa?

Vấn đề liên quan: Tôi có một bong bóng bật lên với hình ảnh của một điều khiển từ xa ở trung tâm nếu tôi chạm vào bong bóng màn hình của tôi bị đóng băng và tôi phải lấy pin ra để làm cho điện thoại hoạt động trở lại

Vấn đề liên quan: Xin chào, biểu tượng đính kèm tiếp tục bật lên trên Note 4 của tôi và nếu tôi chạm vào nó, màn hình của tôi sẽ có một lớp phim đen / xám rõ ràng và tôi không thể sử dụng bất kỳ điều khiển nào hoặc tắt nó đi. Tôi đã thực hiện tìm kiếm hình ảnh trên Google cho biểu tượng này và không có gì xuất hiện.

Giải pháp: Một số chủ sở hữu Galaxy gần đây đã nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất cho thiết bị của họ đã thấy một biểu tượng mới trên màn hình chính và màn hình khóa của họ. Biểu tượng giống với điều khiển từ xa và là tiện ích cho ứng dụng Peel Smart Remote. Đây là một ứng dụng điều khiển từ xa phổ quát được thiết kế cho thiết bị. Mặc dù nó có một mục đích tốt nhưng vấn đề là dường như có một lỗi làm đóng băng điện thoại.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn nên tháo pin điện thoại sau đó lắp lại. Bật điện thoại của bạn sau đó vào cài đặt ứng dụng. Từ đây tìm kiếm ứng dụng Peel Smart Remote. Rất có khả năng bạn sẽ không thể gỡ cài đặt ứng dụng vì đây dường như là một ứng dụng bloatware của nhà mạng. Tuy nhiên, bạn có thể làm điều tốt nhất tiếp theo đó là tắt ứng dụng. Khi bạn nhấp vào vô hiệu hóa hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Bạn sẽ không còn thấy ứng dụng này nữa.

Đối với một giải pháp lâu dài hơn, bạn có thể cần đợi bản cập nhật cho ứng dụng được phát hành bởi nhà phát triển của nó.

Màn hình Note 4 màu đen

Sự cố: Màn hình điện thoại của tôi bắt đầu chuyển sang màu đen và tôi không thể truy cập các tab hoặc bất cứ thứ gì. Tôi tháo pin và thay thế, bật nó lên, nó phát ra âm thanh khi bật và đèn led xanh lam bật sáng sau đó tắt dần. Rồi đèn đỏ bật sáng rồi cũng tắt dần. Màn hình vẫn duy trì màu đen trong khi điều này đang xảy ra. Tôi có thể nghe thấy tiếng chuông điện thoại và nghe các thông báo và nội dung nhưng nó vẫn màu đen và tôi hoàn toàn không thể truy cập màn hình. Sau đó, nó trở lại với cuộc sống khi nó cảm thấy như thế. Nó khá khó chịu và bực bội. Hãy giúp tôi. Tôi chỉ có điện thoại trong 2 tháng nay.

Giải pháp: Khi màn hình của bạn hoạt động trở lại, bạn nên sao lưu ngay dữ liệu điện thoại của mình. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng Kies hoặc Smart Switch. Khi dữ liệu của bạn đã được sao lưu, hãy khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Trước tiên bạn nên kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, thiết lập lại nhà máy có thể đã giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra thì điều này có thể đã được gây ra bởi một vấn đề phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra điện thoại của bạn.

Màn hình Note 4 có màu đen sau khi bị ướt

Vấn đề: điện thoại rơi trong nước trong 2 giây, tất cả âm thanh và mọi thứ đều hoạt động trên điện thoại ngoại trừ nó không hiển thị gì trên màn hình cả. Có cách nào để khắc phục điều này hay màn hình LCD bị chết? Tôi đã xem một video mà ai đó cố tình đặt note4 của họ vào nước lâu hơn nữa và họ có thể lấy nó sau 12 giờ kể từ khi làm khô nó và nói rằng điện thoại khá nhiều nước chống thấm kể từ khi nó trở lại bình thường sau 12 giờ. Có cách nào để sửa màn hình của tôi để nó không bị đen hay tôi cần phải thay thế nó?

Giải pháp: Nước có thể làm hỏng màn hình điện thoại. Hãy thử làm khô điện thoại của bạn trước ít nhất 48 giờ bằng cách đặt điện thoại vào túi gạo. Hãy chắc chắn để tháo pin điện thoại khi bạn làm điều này. Sau 48 giờ lắp lại pin, sau đó bật điện thoại của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Note 4 S Pen Rất nhạy

Vấn đề: Hôm nay tôi mới nhận được điện thoại này trên ebay và tôi đã sử dụng nó cả ngày và 30% thời gian màn hình sẽ hoạt động như bút s chạm vào màn hình mặc dù không phải vậy. Giống như tôi sẽ sử dụng nó và đột nhiên miễn là cây bút đủ gần, nó sẽ hoạt động giống như cây bút đang chạm vào mặc dù rõ ràng là không. Cách duy nhất tôi có thể khiến nó dừng lại là nếu tôi chỉ chạm vào màn hình một bó thật nhanh hoặc chỉ cần đặt bút trở lại trong hang của nó sau đó lấy nó ra một lần nữa. Rất phiền toái. Nhưng khác hơn là tôi đang yêu chiếc điện thoại này.

Giải pháp: Hãy thử sử dụng S Pen khác và xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu không được thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.