Vấn đề màn hình Samsung Galaxy Note 4 làm đen và các vấn đề liên quan khác

Một trong những ưu điểm chính của dòng thiết bị Note là màn hình lớn khiến nó rất hữu ích cho các công việc đa phương tiện khác nhau. Các game thủ sẽ thích màn hình 5, 7 inch của #Samsung #Gal Wax # Note4, ví dụ cho phép họ chơi các trò chơi yêu thích của họ đúng cách. Những người thường xuyên sử dụng các ứng dụng năng suất cũng sẽ không thất vọng. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố liên quan đến màn hình của điện thoại này có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề bôi đen màn hình Galaxy Note 4 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 màn hình tắt

Vấn đề: ngay sau khi cuộc gọi điện thoại được kích hoạt (gửi) màn hình trống. Tôi phải bật thiết bị để bật màn hình, nhưng ngay sau khi tôi bấm số để chọn menu, màn hình lại tắt. Điều này đã không xảy ra với phiên bản Android trước trên điện thoại này. Tôi đã cố gắng thay đổi cài đặt hiển thị (Smart stay) nhưng không thành công cũng như ngắt kết nối pin trong 10 giây. Điều này là không có ứng dụng nào chạy. Nó bên cạnh không thể chuyển ngang một menu trên điện thoại. Tôi không chắc chắn làm thế nào để tải hệ điều hành cũ hơn.

Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng điều này chỉ xảy ra với phiên bản phần mềm mới nên đây là điều bạn sẽ khắc phục sự cố trước tiên. Bất cứ khi nào sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật, lý do rất có thể là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi thiết bị. Dữ liệu phần mềm cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Những gì tôi khuyên bạn nên làm trước tiên là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong thiết bị của bạn. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu vì một lý do nào đó, vấn đề tương tự vẫn xảy ra ngay cả sau khi cài đặt lại, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu không, điện thoại có thể cần pin mới.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Note 4 đang bật nhưng màn hình có màu đen

Vấn đề: điện thoại của tôi đang bật (tôi biết vì tôi vẫn có thể nghe thấy thông báo đến) nhưng màn hình màu đen nhưng có những lúc màn hình chuyển từ màu đen sang màu vàng (pixelated với các màu khác) tôi thậm chí có thể trả lời cuộc gọi kể từ khi nút home là phím trả lời của tôi, tôi thậm chí có thể phát nhạc vì tôi biết biểu tượng âm nhạc của mình nằm ở đâu (tôi chỉ đoán và nhấn) với màn hình đen. xin vui lòng tôi thực sự cần sự giúp đỡ, tôi có thể đủ khả năng để thay thế nó bằng một màn hình và số hóa mới (như một số người khuyên dùng) XIN HÃY GIÚP! Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Đối với loại sự cố này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước. Kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch sau đó thực hiện sao lưu. Sau khi sao lưu xong, khởi động điện thoại của bạn ở chế độ phục hồi. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này và có thể thấy các tùy chọn khác nhau trên màn hình, tôi khuyên bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không.

Nếu màn hình của bạn vẫn đen ngay cả trong chế độ khôi phục hoặc nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục thì vấn đề này rất có thể liên quan đến phần cứng đã có thể do màn hình bị lỗi. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 không bật

Vấn đề: Điện thoại của tôi vừa tắt (pin khoảng 75%) và tôi đã thử bật đèn lên và nó sẽ rung nhưng màn hình vẫn đen. Tôi đã thử lấy pin ra, sạc pin và đặt lại nhà máy từ máy tính. Không có gì đã làm việc xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Bạn có thể hoàn tất cài đặt gốc cho điện thoại của mình bằng máy tính không? Nếu thiết lập lại thành công và sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố phần cứng có thể do màn hình bị lỗi. Nếu đây là trường hợp tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Nếu bạn không thể hoàn tất cài đặt lại bằng máy tính thì bạn có thể thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo có một bản sao lưu trước khi thực hiện việc này.

Nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục thì bạn cần kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Màn hình Note 4 trở thành màu đen

Vấn đề: anh trai tôi đã bắn điện thoại của tôi bằng súng đồ chơi vào máy ảnh, sau đó màn hình trở nên tối đen vì thứ hai không có vết nứt đáng chú ý nào trên màn hình nhưng tôi có thể thấy vết nứt trên máy ảnh nếu nó được phơi nắng. màn hình cảm ứng đang hoạt động. Mọi thứ đều hoạt động trừ màn hình.

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước để nó không bị xóa.

Điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra xem sự cố màn hình đen cũng xảy ra khi điện thoại của bạn được khởi động ở chế độ khôi phục. Hãy thử truy cập chế độ này. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Điều này là để kiểm tra xem một trục trặc trong phần mềm điện thoại có gây ra vấn đề này không.

Nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục thì sự cố có thể do màn hình bị hỏng. Nếu đây là trường hợp tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Lưu ý 4 Không bật

Vấn đề: Xin chào, tôi có lưu ý 4, đã không làm rơi nó hoặc một cái gì đó, một lần khi tôi muốn sạc điện thoại, nó có nghĩa là tôi đã tắt trước khi nó tự tắt và tôi cố gắng tháo pin và bật lại Nhưng vẫn vậy, tôi gọi kỹ thuật viên họ nói có thể là LCD?

Giải pháp: Hoàn toàn có khả năng màn hình có thể gây ra sự cố. Bạn có nghe thấy bất kỳ âm thanh thông báo nào đến trong điện thoại của bạn không? Nếu bạn nghe thấy bất kỳ âm thanh nào thì bạn nên kiểm tra màn hình điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ. Tuy nhiên, nếu điện thoại hoàn toàn không bật thì có thể có các yếu tố khác liên quan.

Hãy thử kết nối điện thoại với bộ sạc tường trước và để nó sạc ít nhất 20 phút trước khi bật. Nếu điện thoại không bật thì hãy vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn. Tiếp theo, sạc lại điện thoại trong 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc khác.

Nếu điện thoại vẫn không bật thì hãy thử sử dụng pin mới trên thiết bị.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Bàn phím xuất hiện ngẫu nhiên trên màn hình

Vấn đề: Bàn phím xuất hiện ngẫu nhiên ngay cả khi tôi không gõ và tôi cần khởi động lại điện thoại để thoát khỏi điều này. Nó xảy ra thường xuyên hơn.

Giải pháp: Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục và xem điều này có giải quyết được sự cố không. Nếu không được thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.