Màn hình Samsung Galaxy Note 4 bị đen sau sự cố rơi và các vấn đề liên quan khác

Điều đầu tiên bạn sẽ nhận thấy trên #Samsung #Gal Wax # Note4 là màn hình Super AMOLED 5, 7 inch lớn. Màn hình này có độ phân giải 1440 x 2560 pixel giúp hình ảnh xuất hiện chi tiết. Cho dù bạn đang xem video, ảnh hay chỉ đơn giản là duyệt web, thiết bị này thực sự có thể cung cấp trải nghiệm hình ảnh tuyệt vời. Rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này khá hài lòng với hiệu năng của nó ngay cả khi đây là model 2014. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy Note 4 bị đen sau sự cố rơi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình Note 4 có màu đen sau khi thả

Vấn đề: Vì vậy, 2 ngày trước tôi đã đánh rơi chiếc Galaxy Note 4 của mình (nó có vỏ tiêu chuẩn và vỏ màn hình ban đầu cho một chiếc GS4). Tôi đã không làm rơi nó từ độ cao lớn và cú đánh vào điện thoại của tôi là quá mức, đó chỉ là một cú rơi điện thoại bình thường của tôi khoảng 3 hoặc 4 feet. Sau đó khoảng 30 phút tôi nhận thấy thứ trông giống như mực tím xuất hiện ở góc trên bên phải, phần đầu tiên chạm đất. Mực bắt đầu làm mờ các phần của màn hình trông giống như bên dưới màn hình vì nó không tràn ra tay hoặc bất cứ thứ gì. Trong suốt buổi tối, thuốc nhuộm màu tím bắt đầu lan rộng bắt đầu với các khu vực trên màn hình tôi chạm vào nhiều nhất. Đến cuối ngày (5 giờ sau), gần như toàn bộ màn hình bị xóa nhòa bởi màu nhuộm tím / đen này. Tất cả các ứng dụng trên điện thoại của tôi vẫn hoạt động và điện thoại của tôi phản hồi nhanh khi tôi chạm vào nó. Vấn đề duy nhất là màn hình bị đen và tôi không thể nhìn thấy gì trên màn hình. Tôi đã thử rút pin ra, rút ​​hết pin trong 1 phút, sau đó 2 phút nhưng nó vẫn không hoạt động. Bất kỳ đề xuất?

Vấn đề liên quan: Tôi thả ghi chú 4 và màn hình chuyển sang màu đen. Tôi vẫn có thể nghe thấy những trò chơi, tin nhắn của tôi đang diễn ra. Tôi đã thử phương pháp 123 và nó vẫn không hoạt động. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng do màn hình phát triển vết nứt do vết nứt. Cũng có một khả năng nhỏ là do lỗi phần mềm này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục không. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc (cũng ở chế độ này). Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại ở chế độ khôi phục thì vết nứt sẽ khiến màn hình bị đen. Những gì bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thay thế toàn bộ cụm màn hình tại một trung tâm dịch vụ.

Màn hình Note 4 trống

Vấn đề: Màn hình Note 4 của tôi trống. Nó vẫn hiển thị đèn đỏ khi sạc, đổ chuông, tôi nghe thấy tin nhắn đến và nó vẫn rung khi tôi chạm vào màn hình. Tôi đã thử tất cả các sửa chữa nó lựa chọn nhưng không có gì đã làm việc.

Vấn đề liên quan: Tôi đã sạc pin và khi nó bắt đầu bật logo Samsung Galaxy thông thường, nó bắt đầu bị trục trặc và chảy xuống màn hình liên tục, vì vậy tôi lấy pin ra, để nó trong 5 phút và điều tương tự đã xảy ra nhưng chữ viết có màu hồng, vàng và xanh lục. Bây giờ điện thoại của tôi hoàn toàn màu đen nhưng âm thanh cho tất cả các thông báo của tôi hoạt động và các tùy chọn mặt sau và menu vẫn sáng.

Giải pháp: Nếu màn hình trống nhưng bạn vẫn nghe thấy thông báo trên điện thoại thì điều này có thể do trục trặc phần mềm hoặc do sự cố với cụm màn hình. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở chế độ recovery, sau đó kiểm tra xem màn hình có hoạt động ở chế độ này không. Nếu đúng như vậy thì có khả năng đây có thể là sự cố liên quan đến phần mềm trong trường hợp bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả trong chế độ khôi phục thì rất có thể màn hình điện thoại của bạn bị lỗi. Kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ. Nếu nó được phát hiện là bị lỗi thì bạn có thể cần phải thay thế nó.

Lưu ý 4 Chỉ hoạt động với S Pen

Vấn đề: Tôi có một lưu ý thiên hà 4 Màn hình của tôi không hoạt động. Nó chỉ hoạt động với bút của tôi. Tôi đã làm rơi nó, nó có một vết nứt lil trên màn hình nhưng nó vẫn hoạt động gần 6 tháng sau đó.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có hai số hóa xử lý đầu vào điện dung của ngón tay và đầu vào S Pen. Vấn đề ngay bây giờ là bộ số hóa xử lý đầu vào cảm ứng không hoạt động. Để kiểm tra tại sao điều này xảy ra, bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Nếu xác định rằng bộ số hóa bị lỗi thì toàn bộ cụm màn hình sẽ phải được thay thế vì bộ số hóa này được kết hợp với màn hình của điện thoại.

Note 4 S Pen hiếm khi hoạt động

Vấn đề: Tôi vừa nhận được một chiếc Note 4 tân trang để thay thế. Bút stylus hiếm khi hoạt động. Nó thỉnh thoảng hoạt động nếu tôi nhấn mạnh vào điện thoại. Hãy giúp tôi. Tôi không hiểu các lựa chọn cho Phiên bản Android nên tôi chỉ chọn một. Tôi không có ý tưởng về sự lựa chọn đó là chính xác.

Giải pháp: Hãy thử sử dụng S Pen khác với điện thoại của bạn và xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu nó vẫn như vậy thì bước tiếp theo là kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm không. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì điều này rất có thể là do sự cố số hóa. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Màn hình hoạt động khi pin được lắp lại

Sự cố: điện thoại bật nhưng màn hình đen tôi đã thử nhấn nút nguồn, tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng khi tôi lấy pin ra và đặt lại thì điện thoại hoạt động hoàn hảo

Giải pháp: Bạn đã thành công trong việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc? Nếu không thì tôi khuyên bạn nên thử làm nó từ chế độ phục hồi. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn còn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.