Màn hình Samsung Galaxy Note 4 hoàn toàn là vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác

Theo như tính năng màn hình điện thoại, #Samsung #Gal Wax # Note4 vượt trội trong lĩnh vực này. Thiết bị này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 7 inch khổng lồ có độ phân giải 1440 x 2560 pixel, giúp nó tiêu thụ đa phương tiện tốt nhất. Xem ảnh, xem video hoặc thậm chí lướt web là một trải nghiệm tuyệt vời trên điện thoại này. Tuy nhiên, có những trường hợp khi các sự cố liên quan đến màn hình có thể xảy ra trên thiết bị này, đó là những gì chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý màn hình Galaxy Note 4 là vấn đề hoàn toàn đen & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình Note 4 hoàn toàn đen

Sự cố: Xin chào bất cứ khi nào nhưng khi tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ bật và tôi có thể nghe thấy âm thanh (nhạc chuông phát khi bạn bật điện thoại) nhưng vấn đề là màn hình hoàn toàn đen! Vì vậy, tôi lấy pin và sau đó đặt nó vào điện thoại của mình cùng một quá trình tôi bật nó lên và nhạc chuông reo nhưng màn hình vẫn không hiển thị. Tôi đã nhờ anh trai giúp đỡ và anh ấy đã cố gắng mở điện thoại của tôi bằng cách nhấn nút nguồn và nút màn hình chính cùng một lúc nhưng màn hình vẫn không hiển thị. Xin vui lòng tôi hy vọng rằng bạn có thể giúp tôi với vấn đề của tôi. Cảm ơn!

Giải pháp: Có vẻ như màn hình có thể đã bị hỏng trong quá trình thả. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục hay không. Bằng cách này, bạn đang kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không. Nếu màn hình bắt đầu ở chế độ này và bạn có thể thấy menu trên màn hình thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bằng cách đó, dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa, vì vậy hãy đảm bảo có bản sao dự phòng dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Nếu màn hình đen vẫn xảy ra ở chế độ khôi phục thì bạn có thể cần phải thay thế cụm màn hình của thiết bị. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Lưu ý 4 Bấm phím ngẫu nhiên trở lại

Vấn đề: Phím ảo liên tục (nút quay lại) nhấn. Không thể làm bất cứ điều gì, văn bản, loại, chơi trò chơi vì điện thoại sao lưu mọi ứng dụng. Xảy ra có hoặc không có phản hồi xúc giác bật. Xảy ra có hoặc không có bút bên trong điện thoại. Xảy ra có hoặc không có wifi.

Giải pháp: Đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng. Những gì chúng tôi sẽ kiểm tra đầu tiên là nếu vấn đề này là do vấn đề phần mềm. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không giải quyết được vấn đề.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem một dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng có gây ra sự cố không. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Điều này là để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố không. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên, sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Phần màn hình không phản hồi với bút S

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một vấn đề trong khi sử dụng bút S. Một phần của màn hình không phản hồi với bút. Nhưng tôi vẫn có thể viết hoặc vẽ lên phần đó bằng ngón tay. Điều gì có thể có thể là vấn đề? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Điều này có thể được gây ra bởi một số hóa bị lỗi. Hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để xem các yếu tố khác có liên quan có thể gây ra sự cố này không.

• Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu không, có khả năng ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng của anh ta và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra với S Pen khác.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi kiểm tra lại nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một số hóa bị lỗi. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 Màn hình cảm ứng không phản hồi sau khi thả

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình một vài lần trong quá khứ dẫn đến màn hình cảm ứng không phản hồi. May mắn thay, nó đáp ứng với bút S. màn hình cảm ứng bắt đầu hoạt động trở lại một vài giờ sau đó. Gần đây tôi đã đánh rơi nó một lần nữa .. đã được 2 ngày và màn hình cảm ứng không hoạt động trở lại. Có cách khắc phục nào không?

Giải pháp: Rất có khả năng màn hình bị hỏng do rơi khiến màn hình không phản hồi với đầu vào cảm ứng của bạn. Vì bạn vẫn có thể sử dụng S Pen, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại, sự cố vẫn xảy ra, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành. Có khả năng toàn bộ cụm màn hình sẽ cần phải được thay thế.

Màn hình Note 4 có màu đen

Vấn đề: Vâng, tôi đã không đánh rơi điện thoại của mình hoặc bất cứ điều gì tương tự. Tôi đang chơi một trong những game tôi thường chơi hàng ngày và màn hình của tôi bắt đầu nhấp nháy. Khoảng 10 phút sau tôi về phòng, màn hình hoàn toàn tối đen, tôi chỉ có điện thoại được khoảng 10 tháng. Ngoài ra một chút thông tin về nó, đèn led vẫn bật và nếu tôi để nó đủ lâu, điện thoại của tôi sẽ rung vì tôi có một tin nhắn.

Giải pháp: Nếu bạn có thể nghe thấy thông báo trên điện thoại của mình nhưng màn hình màu đen thì có khả năng màn hình có thể bị hỏng. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ phục hồi không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì vấn đề có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Tôi đề nghị bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

Nếu màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ phục hồi thì có thể đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Màn hình bị kẹt khi cài đặt Cập nhật

Vấn đề: điện thoại của tôi tự động tải xuống một bản cập nhật. Khi tôi cố cài đặt nó, nó bắt đầu cài đặt và sau đó điện thoại của tôi khởi động lại. Một khi nó trở lại, nó bắt đầu cài đặt bản cập nhật một lần nữa. sau đó nó báo lỗi và khởi động lại. nó đã làm điều này khoảng 5 lần trước khi tôi lấy pin ra và lắp lại. Một khi tôi đã làm điều đó và bật nó lên thì nó tiếp tục làm điều tương tự. nó thậm chí sẽ không đi đến màn hình chính của tôi. Chỉ cần cài đặt anh chàng xanh và lỗi và tắt. tôi cần giúp đỡ.

Giải pháp: Đây là một trong những trường hợp không may xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt bản cập nhật. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ recovery, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì quay lại chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.