Xảy ra lỗi máy chủ Samsung Galaxy Note 4. Khởi động lại lỗi máy ảnh, nhiều vấn đề liên quan đến máy ảnh

Camera của nó là một trong những điểm bán hàng của Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) vì nó cung cấp chất lượng hình ảnh tốt hơn các thiết bị Galaxy trước đây, tuy nhiên, nó không hoàn hảo. Một vài tuần sau khi phát hành, nhiều chủ sở hữu đã phàn nàn về một số vấn đề với máy ảnh và chúng tôi đã nhận được email từ độc giả của chúng tôi về các vấn đề khác nhau.

Một trong những vấn đề được giải quyết trong bài đăng này là sự cố liên quan đến thông báo lỗi xảy ra lỗi Máy chủ của máy chủ. Khởi động lại máy ảnh. Một số độc giả của chúng tôi cũng đã hỏi về vấn đề liên quan đến Note 4 hiển thị hình ảnh màu xám sau khi chụp một số hình ảnh.

Đọc để biết thêm về những vấn đề này và các vấn đề khác tôi đã giải quyết trong bài viết này. Nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề hoàn toàn khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã thiết lập cho Lưu ý 4. Nếu các giải pháp chúng tôi cung cấp không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Dưới đây là những vấn đề được giải quyết trong bài này

Xảy ra lỗi máy chủ. Khởi động lại lỗi máy ảnh
Hình ảnh được chụp bởi máy ảnh cho thấy hình ảnh màu xám rắn
Quay video với đèn flash LED
Thiếu biểu tượng Cài đặt máy ảnh
Chủ nhân thất vọng về Camera
Máy ảnh có màn hình hơi mờ
Chất lượng video rất tệ khi được gửi dưới dạng MMS
Điện thoại nóng lên khi sử dụng máy ảnh

Xảy ra lỗi máy chủ. Khởi động lại lỗi máy ảnh

Sự cố : Lỗi xảy ra khi tôi cố gắng sử dụng bộ lọc máy ảnh đã tải xuống. Đây là những bộ lọc bạn tải xuống thông qua ứng dụng camera gốc note 4. Các bộ lọc được cài đặt sẵn hoạt động tốt và bộ lọc được tải xuống cũng hoạt động tốt cho đến gần đây. Bây giờ, máy ảnh gặp sự cố mỗi lần tôi cố gắng chọn bất kỳ nếu các bộ lọc được tải xuống. Tôi đã gỡ cài đặt và tải xuống các bộ lọc nhiều lần, kết quả tương tự. Tôi đã thử thiết lập lại mềm bằng cách tháo pin điện thoại trong hơn mười giây.

Có ý kiến gì không?

Xử lý sự cố : Bản cập nhật gần đây có thể đã làm hỏng các tệp xử lý các bộ lọc đó hoặc một số bộ đệm có liên quan đến máy ảnh. Điều đầu tiên cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera để đặt lại về mặc định. Quy trình cũng sẽ xóa các bộ lọc đã tải xuống nhưng đừng lo lắng vì bạn luôn có thể tải lại chúng.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
Cuộn đến và nhấn vào ứng dụng Camera.
Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Nếu đó chỉ là một sự cố ứng dụng thông thường, quy trình này sẽ khắc phục nó cho bạn, tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau đó, thì hãy thử xóa phân vùng bộ đệm.

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ xóa tất cả các tệp được lưu trong bộ nhớ cache được sử dụng bởi hệ thống để giúp các ứng dụng chạy trơn tru sau lần khởi tạo đầu tiên. Đối với các vấn đề bắt đầu sau khi cập nhật, quy trình này rất hiệu quả. Nhưng tùy chọn cuối cùng của bạn trong trường hợp này cũng vậy, không hoạt động là khôi phục cài đặt gốc.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Khởi chạy Cài đặt và cuộn đến phần 'Người dùng và Sao lưu'.
Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
Nếu bạn muốn, bạn có thể đánh dấu vào các hộp kiểm bên cạnh Tự động khôi phục và Sao lưu dữ liệu của tôi.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
Chạm vào Đặt lại thiết bị.
Bạn có thể được yêu cầu nhập mã PIN hoặc Mật khẩu.
Nhấn vào Tiếp tục và sau đó Xóa tất cả.

Nếu vẫn thất bại, hãy nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại vì có khả năng lớn đó là sự cố phần cứng.

Hình ảnh được chụp bởi máy ảnh cho thấy hình ảnh màu xám rắn

Vấn đề : Sau khi chụp ảnh và cố gắng xem, tôi nhận được một hình ảnh màu xám. Ngay cả khi nó hiển thị và tôi cố tải ảnh lên Facebook thì nó vẫn không tải, nói rằng có vấn đề với nó.

Xử lý sự cố : Hình ảnh màu xám đặc có nghĩa là ứng dụng Thư viện không thể tìm thấy nguồn của hình ảnh đó là lý do tại sao nó hiển thị hình thu nhỏ mặc định. Điều đó nói rằng, nếu ứng dụng Camera được đặt để tự động lưu ảnh trong thẻ SD thì nó có thể bị hỏng, bị hỏng hoặc không được gắn kết.

Xác minh rằng thẻ nhớ microSD đã được gắn và điện thoại có thể đọc từ thẻ đó. Sau này và điện thoại vẫn hiển thị hình ảnh màu xám, sau đó thay đổi cài đặt để làm cho máy ảnh lưu ảnh trong bộ nhớ trong của điện thoại.

Nhưng giả sử ứng dụng máy ảnh lưu ảnh trong bộ nhớ của điện thoại, thì nó phải có liên quan đến chính ứng dụng. Trong trường hợp này, hãy thử xóa cả bộ đệm và dữ liệu và nếu thất bại, thì cần thiết lập lại tổng thể.

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Quay video với đèn flash LED

Vấn đề : Mỗi lần tôi cố gắng sử dụng đèn pin cho video tôi không thể tìm thấy nó. Tôi đi vào cài đặt bất cứ khi nào tôi ghi lại để xem liệu tôi có thể bật nó bằng cách nào đó không nhưng tôi không thấy bất cứ điều gì có thể là tôi không thể ghi lại với bất kỳ ánh sáng nào?

Giải pháp : Trước khi quay video, hãy đảm bảo đèn flash được bật và sau đó bắt đầu ghi; bạn không thể bật đèn flash từ tắt sang bật khi bạn đang ghi. Hoặc, bạn có thể sử dụng tiện ích đèn pin để bật đèn LED và sau đó bạn có thể ghi lại.

Thiếu biểu tượng Cài đặt máy ảnh

Sự cố : Khi tôi mở ứng dụng camera, tôi không thể thấy biểu tượng bánh răng để điều chỉnh các cài đặt camera. Tôi có ba nút ở trên cùng: Tự động bật flash, bật HDR và chuyển đổi camera (từ trước ra sau)

Ở phía dưới có MODE, Camera Shutter, Video Recorder và biểu tượng cho bộ nhớ ngoài.

Tôi không thấy thiết bị cho cấu hình ở bất cứ đâu. Xin tư vấn cho tôi. Cảm ơn.

Giải pháp : Điện thoại của bạn được thiết lập để chạy trên Chế độ dễ dàng trong trường hợp này; vô hiệu hóa Easy Mode và mọi thứ sẽ trở lại bình thường.

Nhấn nút Home.
Vuốt sang phải.
Chạm vào biểu tượng Cài đặt dễ dàng.
Nhấn vào Chế độ dễ dàng và chọn Chế độ tiêu chuẩn.

Sau này, bạn sẽ có thể thấy biểu tượng Cài đặt trên máy ảnh của mình cùng với tất cả các biểu tượng khác đã biến mất.

Chủ nhân thất vọng về Camera

Vấn đề : Rất thất vọng với máy ảnh. Nó có vấn đề lớn trong việc giải thích phơi sáng, ví dụ nếu chụp ảnh nội thất và một cửa sổ nhỏ nằm trong khu vực chung thì nó sẽ phơi bày ra điều đó. Ở ngoài trời cùng một vấn đề - mặt trời đã ở phía sau bạn không ở bên cạnh, v.v ... Trong những bức ảnh này, nó sẽ tẩy ảnh nơi có nguồn sáng. Vì vậy, vấn đề tiếp xúc lớn. Thường thì chỉ cần một bức ảnh bình thường cũng sẽ bị phơi sáng quá mức và đó là tất cả khi tắt HDR. Ngoài ra màu sắc không đúng sự thật đặc biệt là trong hoàng hôn. Rất, rất thất vọng. Hầu hết các bức ảnh được chụp là vô dụng. Một máy ảnh có thể làm tốt hơn. Tôi đã mua điện thoại cho máy ảnh của nó. Tôi đã trả lại vì GPS cũng không hoạt động và phát sinh vấn đề với máy ảnh nhưng chúng không được sửa. - Liz

Trả lời : Chào Liz! Bạn không phải là người duy nhất thất vọng với camera của Note 4 mà đó là cách nó được chế tạo. Tôi hiểu sự thất vọng nhưng thực tế là chúng ta không thể làm gì nhiều để làm cho camera của thiết bị chụp ảnh tốt hơn. Nghe có vẻ như bạn là một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp hoặc, ít nhất, một người có đủ kiến thức về nhiếp ảnh, vì vậy tôi biết bạn vẫn có thể tạo ra những bức ảnh đẹp nhưng bạn sẽ là người điều chỉnh góc độ của mình.

Máy ảnh có màn hình hơi mờ

Vấn đề : Camera điện thoại của tôi có màn hình trông hơi mờ như ma mờ. Tôi không biết làm thế nào để mô tả. Lấy nét là lạ đối với tôi và tôi có thể tìm chế độ macro ở đâu? Đó là chế độ yêu thích của tôi trên s3 của tôi. Cảm ơn! - Christie

Giải pháp : Xin chào Christie! Có vẻ như bạn chưa tháo màng bảo vệ của ống kính máy ảnh. Đối với điện thoại mới, bộ phim đó sẽ không tạo ra nhiều khác biệt về chất lượng hình ảnh nhưng sau một thời gian, nó sẽ bị mờ và điện thoại của bạn có thể không thể lấy nét như trước.

Đối với chế độ macro, không, Samsung đã loại bỏ điều đó nhưng có những ứng dụng miễn phí từ Play Store cung cấp dịch vụ như vậy và một trong những mục yêu thích của tôi là Camera FV-5. Có những ứng dụng khác nhưng các ứng dụng miễn phí thường không cung cấp dịch vụ giống như các ứng dụng phải trả phí.

Chất lượng video rất tệ khi được gửi dưới dạng MMS

Vấn đề : Video thật kinh khủng khi cố gửi qua tin nhắn. Là vấn đề mà video phải được nén để gửi? Có cách nào tốt để gửi video không phải là pixel không?

Trả lời : Đáng buồn thay, đó là bình thường. Video, hình ảnh và các tệp khác được nén nếu vượt quá giới hạn, vì vậy điều đó giải thích tại sao chất lượng video của bạn kém khi gửi dưới dạng MMS. Giới hạn kích thước có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp và không hoạt động xung quanh nó. Nếu bạn muốn, bạn có thể tải lên video ở đâu đó (như YouTube) và chỉ cần gửi liên kết tới bất cứ ai bạn muốn.

Điện thoại nóng lên khi sử dụng máy ảnh

Vấn đề : Mỗi lần tôi sử dụng máy quay video / máy ảnh của mình với đèn flash, nó thực sự bị cháy. Trong vài giây điện thoại của tôi sẽ nóng để chạm vào. Cách duy nhất tôi tìm thấy để khắc phục nó là lấy pin ra để làm mát.

Đề xuất : Đây rõ ràng là một vấn đề phần cứng và trong khi chúng tôi muốn giúp đỡ độc giả của mình, chúng tôi không thể làm gì nhiều về vấn đề này. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến cửa hàng hoặc nhà cung cấp của bạn và kiểm tra ngay lập tức.