Samsung Galaxy Note 4 tự tắt sau khi mở vấn đề về ứng dụng & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi nhằm mục đích giúp độc giả giải quyết #Samsung Galaxy # Note4 mà họ đang gặp phải. Trong phần mới nhất này, chúng tôi sẽ tự khắc phục sự cố Galaxy Note 4 sau khi mở vấn đề ứng dụng và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đều biết, không thể không tải ứng dụng trên điện thoại thông minh với hơn hàng triệu ứng dụng có sẵn để tải xuống tại Cửa hàng Google Play và hầu hết chúng đều miễn phí. Tuy nhiên, một số ứng dụng này gây ra xung đột trong thiết bị dẫn đến sự cố. Những vấn đề này là những gì chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 tự tắt sau khi mở ứng dụng

Vấn đề: Gần đây điện thoại của tôi đã tự tắt bất cứ khi nào tôi thử và mở ứng dụng. Tôi biết không có vấn đề gì với thời lượng pin, vì điều này đôi khi sẽ xảy ra khi sạc đầy. Nó sẽ cố gắng tự khởi động lại, sau đó một lần trên màn hình màu đỏ verizon Cảnh lại tắt và thử khởi động lại. Điều này tiếp tục vô tận trừ khi tôi cắm nó vào - nó chỉ có thể bật lại nếu trên bộ sạc, bất kể sạc hiện tại. Các ứng dụng mang đến cho tôi nhiều vấn đề nhất là skype và snapchat. Tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng, nhưng không có kết quả. Tôi đã xóa tất cả dữ liệu bộ nhớ cache - vấn đề vẫn còn tồn tại. Tôi thậm chí còn đặt lại nhà máy điện thoại của mình và nó không giúp được gì. Tại thời điểm này, Note 4 của tôi, có nghĩa là một điện thoại thông minh có chức năng cao đã bị giảm khả năng xử lý không có gì ngoài văn bản và cuộc gọi. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm, hoặc tôi chỉ cần đợi cho đến khi hết hạn hợp đồng để có được một chiếc điện thoại mới?

Giải pháp: Sự cố có xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc tường không? Nếu không, thủ phạm rất có thể là pin. Hãy thử sử dụng pin mới và xem sự cố có còn xảy ra không.

Một yếu tố khác để xem xét là chính phần mềm điện thoại. Khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có quan sát nếu điện thoại vẫn tắt không? Đảm bảo kiểm tra điều này trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật hoặc ứng dụng nào trên điện thoại. Nếu điện thoại vẫn tắt sau khi khôi phục cài đặt gốc thì vấn đề có thể đã xảy ra do chính phần mềm điện thoại đã bị hỏng. Bạn nên xem xét việc flash một tập tin phần sụn đã cập nhật vào thiết bị của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu flash phần mềm điện thoại không giải quyết được vấn đề thì sự cố này có thể do phần cứng bị lỗi. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 Không có thông báo Facebook

Vấn đề: Tôi mới nhận được điện thoại này vào cuối tuần qua, nó đã có ứng dụng facebook được lập trình vào nó nên tôi mới đồng bộ hóa thông tin của mình vào nó. Vâng, tôi không thể xem thông báo, tin tức, tôi không thể đăng bất cứ điều gì, vv Ngoài ra, tôi thậm chí còn gặp khó khăn khi tìm kiếm trên internet. Nó đang cho tôi một chứng chỉ bảo mật bật lên. Tôi không biết những gì khác để thử?

Giải pháp: Đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với kết nối Internet ổn định. Nếu có thể hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng kết nối dữ liệu di động của bạn để kiểm tra xem kết nối hiện tại bạn đang sử dụng có vấn đề hay không.

Tiến hành xử lý sự cố ứng dụng Facebook. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng sau đó gỡ cài đặt nó. Truy cập Cửa hàng Google Play sau đó tải xuống phiên bản mới của ứng dụng.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi cài đặt phiên bản mới của ứng dụng, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 trò chơi không tương thích với thiết bị

Vấn đề: Tôi không biết phần mềm của mình là gì nhưng nó bắt đầu với n910vvru2bog5 và chồng tôi có điện thoại giống như tôi và các trò chơi của anh ấy vẫn ổn nhưng hầu như mọi trò chơi đều nói rằng nó không tương thích với thiết bị của tôi và nó Làm việc rất tốt trước đây như thiên đường minion Tôi đã cố gắng để có được điều đó và chồng tôi đã chơi nó và chơi nó rất tốt và nó nói rằng tôi không tương thích, xin hãy giúp tôi biết lý do để có một chiếc điện thoại Nếu nó không cho phép tôi không làm gì tôi muốn Cảm ơn bạn

Giải pháp: Bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu nó chạy trên Android Lollipop thì bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi chạy các trò chơi có sẵn tại Google Play Store.

Tiếp theo, tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ loại bỏ dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu trước.

Lưu ý 4 sự cố ứng dụng máy ảnh

Vấn đề: Tôi đang gặp sự cố với máy ảnh của mình và ứng dụng Snapchat. Cho dù tôi đang sử dụng máy ảnh thông thường của mình hoặc thông qua Snapchat, tôi đều gặp sự cố ngẫu nhiên. Với Snapchat, ứng dụng này khiến tôi không thể sử dụng được. Khi nó gặp sự cố, tôi phải kéo pin để điện thoại bật lại.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của máy ảnh và ứng dụng Snapchat. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường, sau đó sử dụng máy ảnh và ứng dụng Snapchat. Nếu sự cố không xảy ra thì đó có thể là do pin yếu không thể cung cấp điện áp cần thiết để cung cấp năng lượng cho máy ảnh. Hãy thử sử dụng pin mới và xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi kết nối điện thoại với bộ sạc tường thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu thiết lập lại không giải quyết được vấn đề thì điều này có thể đã được gây ra bởi một vấn đề phần cứng. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 4 Không thể chạy ứng dụng Wemo

Vấn đề: Đang cố tải xuống ứng dụng Wemo từ cửa hàng Google play. Belkin khẳng định rằng nó tương thích với Android 4.0 trở lên. Tôi đang chạy 5.0.1 và cửa hàng play nói với tôi rằng phiên bản này không tương thích với điện thoại của tôi. Có một cái gì đó sẽ gây ra điều này? Khác với Belkin không trung thực về khả năng tương thích của họ?

Giải pháp: Nếu bạn kiểm tra một số đánh giá còn lại của một số người dùng đã dùng thử ứng dụng thì có vẻ như nó sẽ không cài đặt trên thiết bị Lollipop. Nếu nó cài đặt trên thiết bị Lollipop, ứng dụng có vẻ bị lỗi.

Tuy nhiên, bạn nên thử cài đặt ứng dụng sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.