Samsung Galaxy Note 4 tắt vấn đề ngẫu nhiên và các vấn đề liên quan khác

Đối với một thiết bị được phát hành vào năm 2014, #Samsung #Gal Wax # Note4 chắc chắn bị lão hóa một cách duyên dáng. Phần cứng của nó, mặc dù hơi lỗi thời nhưng vẫn có khả năng xử lý trơn tru bất kỳ ứng dụng nào có sẵn tại Google Play Store. Nó cũng giúp thiết bị này nhận được các bản cập nhật phần mềm thường xuyên, giúp cải thiện hiệu suất của nó. Trong khi mô hình này đã chứng tỏ mình là một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 tắt ngẫu nhiên và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Lưu ý android 4 của tôi tắt ngẫu nhiên. Tôi sử dụng snapchat rất nhiều và khi tôi mở thì không quan trọng là bao nhiêu phần trăm điện thoại của tôi nhưng nó sẽ tắt sau vài giây hoặc sau khi tôi gửi tin nhắn. Điện thoại của tôi có thể ở mức 100% và nó sẽ tắt. Điện thoại sẽ không bật lại trừ khi bạn rút pin ra hoặc cắm vào. Tôi không biết làm thế nào để tắt máy khi tôi sử dụng snapchat. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra trước nếu sự cố xảy ra do trục trặc trong phần mềm điện thoại bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong mô hình này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời có thể gây ra sự cố.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công thì hãy thử lấy pin mới và thay pin mà điện thoại của bạn đang sử dụng.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại vào thời điểm này thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong bị trục trặc. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không bật hoặc sạc trừ khi hết pin trước

Vấn đề: Tôi đã mua một ghi chú Galaxy 4. Tôi đã sạc nó trước khi kích hoạt và bật nó lên để đảm bảo nó hoạt động sau đó tắt nó đi. Sau đó, nó sẽ không sạc hoặc bật cho đến khi tôi tháo pin ra và để nó đặt lại. Nó chết cái này mỗi khi nó tắt hoặc chúng tôi tắt. Anh chàng mà tôi đã mua nó từ một nhân viên công nghệ nói với HIM rằng nó cần một bản cập nhật phần mềm, đây có thể là lý do tại sao nó lại như vậy không?

Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra xem sự cố có phải do pin bị lỗi hay không bằng cách lấy pin mới. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi pin mới được cài đặt thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại trừ khả năng bạn bị trục trặc do lỗi phần mềm.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một thành phần bên trong không hoạt động, có thể là IC nguồn. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Chỉ bật khi cắm vào bộ sạc

Sự cố: Điện thoại chỉ bật khi cắm vào bộ sạc. Sau khi rút phích cắm, nó tắt. Khi rút phích cắm, điện thoại sẽ rung và vào màn hình Android ban đầu nhưng sau đó đặt lại và tiếp tục thực hiện việc này cho đến khi bạn tháo pin. (hơn 20 phút của chu kỳ thiết lập lại này lần trước tôi đã thử) Có thể thực hiện khởi động lại và tất cả các hoạt động bắt đầu khác trong khi điện thoại được cắm nhưng chỉ trong khi cắm.

Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do pin yếu hoặc bị lỗi. Tôi sẽ khuyên bạn nên lấy pin mới trước sau đó kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy tiến hành kiểm tra xem sự cố này có phải do trục trặc trong phần mềm điện thoại hay không bằng cách sao lưu phần mềm điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không khởi động sau khi đóng băng

Vấn đề: Xin chào! Galaxy Note 4 của tôi bị đóng băng ngày hôm nay và nó đã không khởi động được sau đó. Tôi rút pin ra trong khoảng 15 phút và sau đó nó khởi động nhưng bị hỏng ngay sau đó. Tôi cũng làm như vậy nhưng lần này nó không khởi động được. Có thể pin là vấn đề?

Giải pháp: Đây có thể là sự cố liên quan đến pin, tuy nhiên trước tiên bạn nên thử kiểm tra xem các yếu tố khác có liên quan hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ nó vì điều này có thể gây ra vấn đề.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn có thể thử thay pin. Nếu điều này vẫn không thành công thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Bị kẹt trong Logo khởi động sau khi thay pin

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua pin mới cho điện thoại của mình vì pin cũ không sạc được quá lâu. Nhưng một khi tôi đặt pin mới vào điện thoại, nó chỉ báo galaxy note 4 và liên tục rung. Khi tôi đặt điện thoại lên bộ sạc với pin mới, nó sẽ bật nhưng lần thứ hai tôi ngắt kết nối điện thoại thì nó tắt.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem pin mới có gây ra sự cố hay không bằng cách lắp lại pin cũ của bạn. Nếu sự cố không xảy ra khi pin cũ được sử dụng thì bạn nên lấy pin mới. Nếu sự cố xảy ra ngay cả với pin cũ được cài đặt, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Tháo pin và thẻ nhớ microSD. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Phục hồi không phải là lỗi thực thi Seandroid

Sự cố: Tôi đã cài đặt chương trình khôi phục có tên dr.fone trên máy tính của mình để khôi phục các video đã xóa từ galaxy note 4 và trong quá trình khôi phục điện thoại của tôi bị đóng băng. Tôi đã làm theo tất cả các hướng dẫn được liệt kê trong chương trình Tiến sĩ fone nhiều lần và thử tất cả các thủ thuật trên internet. Khi tôi tháo pin ngay khi nó được thay thế, điện thoại sẽ quay trở lại màn hình khôi phục đó từ Dr. Tôi không thể truy cập chế độ khôi phục của riêng thiết bị để thực hiện bất kỳ điều gì được đề xuất. Phục hồi không phải là Seandroid thi hành, xuất hiện màu đỏ ở phía trên cùng của màn hình trước khi bật lại và đi đến màn hình khôi phục bị kẹt đó. Hy vọng bạn có thể giúp đỡ.

Giải pháp: Thông báo lỗi này thường xuất hiện bất cứ khi nào một số tệp hệ thống bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu thiết lập lại không khắc phục được sự cố, hãy xem xét việc flash điện thoại của bạn với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Pin không sạc được trên 80%

Sự cố: Tôi có Lưu ý 4. Pin sẽ không sạc được trên 80 phần trăm và khi điện thoại đạt đến 50 phần trăm, nó sẽ tự động chết. Khi tôi cắm điện thoại vào và bật lại, nó báo tôi có 30% pin hoặc có lần nó nói pin của tôi đã hết nhưng điện thoại đã hiển thị pin 50% trước khi nó chết. Tôi chỉ cần đi trước và thay pin hay đây có phải là sự cố phần mềm không? Tôi đã không có vấn đề khác với điện thoại.

Giải pháp: Có khả năng sự cố là do pin bị lỗi. Hãy thử lấy pin mới và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Lưu ý 4 Tắt với nguồn còn lại

Sự cố: Tôi gặp sự cố trong samsung note 4 của mình khi tắt máy với nguồn pin còn lại. Tôi đã nghi ngờ pin và tôi đã kiểm tra điện áp pin 3, 79 tôi nghĩ là tốt. Khi tôi cố gắng bật với nguồn điện còn lại, nó không khởi động nhưng khi cáp nguồn hoặc powerbank sẽ giúp khởi động lại điện thoại. Tôi bối rối vấn đề là gì?

Giải pháp: Có thể sự cố này là do pin bị lỗi. Hãy thử nhận một pin mới và xem nếu điều này khắc phục vấn đề. Nếu không, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu thiết lập lại không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Tắt nếu không được kết nối với Bộ sạc

Sự cố: Xin chào khi tôi sạc ghi chú 4, giọt nước trên bộ chuyển đổi điện thoại và bộ chuyển đổi điện thoại bị hỏng sau đó điện thoại của tôi bị tắt nguồn đột ngột mà không cần thông báo. Khi tôi nhấn nút nguồn sẽ không bật nguồn. Nguồn chỉ có thể bật khi sạc hoặc khi tháo pin và bên trong lại. Khi tôi đang sử dụng điện thoại khi sạc thì điều đó không xảy ra. Nó chỉ xảy ra khi tôi đang sử dụng điện thoại của mình mà không cần sạc. Xin vui lòng gợi ý cho tôi phần nào tôi nên thay thế trên ghi chú của tôi 4.

Giải pháp: Bạn cần thử dùng pin mới và thay thế pin bạn có trên điện thoại. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do pin bị lỗi hay không. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.