Thật không may Samsung Galaxy Note 4 Sprint của tôi đã ngừng hoạt động và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 được phát hành lần đầu tiên vào năm 2014 vẫn là một thiết bị phổ biến hiện nay. Điều gì làm cho điện thoại này vẫn còn có liên quan? Đối với người mới bắt đầu, khi model này được phát hành ba năm trước đây, nó là một chiếc điện thoại rất được mong đợi có thông số kỹ thuật hàng đầu hồi đó. Cho đến ngày nay, điện thoại vẫn có thể hoạt động khá tốt và với các bản cập nhật phần mềm liên tục, nó đã trở nên vững chắc như một điện thoại Android ổn định. Mặc dù điện thoại này khá đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy Note 4, nước rút của tôi đã ngừng hoạt động và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Thật không may Sprint của tôi đã ngừng hoạt động

Sự cố: Cứ sau vài giây lại bật lên, không may chạy nước rút của tôi đã dừng, sau đó phải nhấn nút ok để tiếp tục. Chưa bao giờ sử dụng ứng dụng này đã được cài đặt với điện thoại và sẽ không cho tôi gỡ cài đặt. Đã thử thiết lập lại mềm như đề xuất ở trên và vẫn tiếp tục bật lên cho dù tôi đang làm gì trên điện thoại. Mọi đề xuất đều được đánh giá cao. Cảm ơn bạn trước và chắc chắn sẽ đánh dấu trang web của bạn, chỉ từ những gì tôi đã đọc và xem đây có vẻ là một trong những điều dễ dàng nhất (đặc biệt đối với một số người trong chúng ta không phải là kỹ thuật) và các trang web hữu ích. Cảm ơn

Giải pháp: Ứng dụng My Sprint thường được cài đặt sẵn trong các thiết bị Android bị khóa với mạng Sprint. Những gì ứng dụng này làm là nó cho phép bạn dễ dàng quản lý tài khoản Sprint của mình. Tuy nhiên, kiểm tra nhanh tại Cửa hàng Google Play cho thấy các đánh giá tiêu cực gần đây của người dùng điện thoại. Có vẻ như một số người cũng đang gặp phải vấn đề tương tự mà bạn có ngay bây giờ, đó là một dấu hiệu cho thấy một bản cập nhật cho ứng dụng đang gây ra sự cố.

Để khắc phục điều này, bạn nên gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng khỏi Trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì hãy thử tắt ứng dụng.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Không thể gửi hoặc nhận MMS

Vấn đề: Tôi gặp sự cố với việc gửi và nhận tin nhắn mms. Tôi đã thử tất cả các bước bạn có trên trang của mình nhưng vẫn không hoạt động. Đó là một chiếc điện thoại flash từ verizon đến cricket. Ngoài ra, một vấn đề khác tôi gặp phải khi cố gắng gọi cho ai đó, nó luôn nói với tôi rằng số quốc tế tôi đã gọi không phải với kế hoạch của tôi nhưng đó không phải là số quốc tế, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Có hai điều bạn cần kiểm tra trên điện thoại có thể ảnh hưởng đến cách điện thoại gửi và nhận MMS.

Đầu tiên, điện thoại của bạn nên có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Không giống như tin nhắn văn bản thông thường, MMS sẽ được gửi và nhận bằng kết nối dữ liệu.

Thứ hai, điện thoại của bạn nên có các cài đặt APN chính xác. Các cài đặt cho Cricket như sau.

• Tên: internet
• APN: ndo
• Proxy: Để trống
• Cổng: Để trống
• Tên người dùng: Để trống
• Mật khẩu: Để trống
• Máy chủ: Để trống
• MMSC: //mmsc.Cricketwless.net
• Cổng thông tin WAP: proxy.Cricketwless.net
• MCC: 310
• MNC: 150
• Cổng Gateway: 80

Lưu ý 4 không bắt đầu

Sự cố: Note 4 của tôi luôn gặp sự cố khi bật, tôi nhấn nút nguồn / home và màn hình của tôi sẽ không sáng thêm 2-5 giây nữa. Tôi không quan tâm đến vấn đề gì, tôi chỉ thấy mình không may mắn khi nhận được điện thoại từ một bên thứ hai, cho đến một ngày làm việc. Tôi đã thử bật điện thoại, nhưng mất nhiều thời gian hơn bình thường để mở khóa, nhưng màn hình LCD và các nút bên cạnh nút home đều sáng lên. Tôi thấy rằng điện thoại đã được phản hồi, nhưng màn hình màu đen. Tôi thực hiện và thiết lập lại mềm và bật lại điện thoại và nó sáng lên, nhưng ngay sau khi tôi đặt chìa khóa, nó lại chuyển sang màu đen, nhưng vẫn phản hồi. Hiện tại, điện thoại của tôi vẫn phản hồi, nhưng không có đèn nền trừ khi điện thoại bị tắt và nó cho thấy pin đang sạc. Đôi khi nó sẽ hiển thị một khoảnh khắc nhanh chóng, nhưng sau đó sẽ tắt hoàn toàn. Tôi đã có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc, vì màn hình sẽ hoạt động khi sử dụng cài đặt hệ thống, nhưng sau đó nó lại tắt ngay sau khi thiết lập lại bắt đầu. Điều gì có thể là vấn đề?

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó chúng tôi có thể loại bỏ mọi trục trặc liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này. Bước tiếp theo cần xem xét là thay pin mới.

Nếu sự cố vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Nhu cầu được khởi động lại để sử dụng dữ liệu di động

Sự cố: Tôi gặp sự cố liên quan đến ghi chú samsung của mình 4. Tôi luôn khởi động lại / khởi động lại để tôi sử dụng dữ liệu di động của mình và nó sẽ không tồn tại trong một thời gian dài như vậy, chỉ một vài phút. Hệ điều hành của điện thoại vẫn là Lollipop. Vì vậy, tôi tự hỏi, đó là điện thoại của tôi bị lỗi hoặc sim của tôi Cảm ơn sự giúp đỡ.

Vấn đề liên quan: Dữ liệu 4G của tôi luôn bị tắt. Tôi sẽ có dịch vụ đầy đủ và nó sẽ tắt. Tôi bật chế độ máy bay sau đó tắt lại và 4G của tôi sẽ hoạt động trở lại. Tôi quá mệt mỏi với nó. Tôi cũng tắt dữ liệu sau đó bật lại và điều đó đôi khi sẽ lấy lại dữ liệu.

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là kiểm tra xem một trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử sử dụng một SIM khác trong điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng trong trường hợp bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Quá nóng và độ trễ

Vấn đề: Samsung Galaxy note 4 của tôi đột nhiên quá nóng và bắt đầu bị lag. Sau độ trễ, tôi không thể chạm vào toàn bộ màn hình, nó không phản hồi với cảm ứng của tôi nhưng nó không hoạt động với bút của tôi. Tôi đã cố gắng tắt nguồn và sau khi bật nó lên một phần của màn hình vẫn không phản hồi với cảm ứng của tôi. Đó là phần trên cách đỉnh khoảng 1-2 inch. Kết quả là tôi không thể cuộn xuống thanh thông báo. Tôi đã thử giải pháp tìm khác biệt tôi tìm thấy trên video youtube nhưng không có gì hoạt động. Tôi thực sự sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi kiểm tra thiết lập lại nếu màn hình hiện phản hồi. Nếu nó chỉ hoạt động bằng S Pen thì điện thoại của bạn có thể bị hỏng số hóa. Bạn sẽ phải mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Lưu ý 4 Đóng băng ngẫu nhiên tắt

Vấn đề: Tôi có ghi chú 4. Và nó đã bị đóng băng trên trang chính. Tôi cũng đã tắt nó một cách ngẫu nhiên mặc dù pin chưa hết. Lần gần đây, một màn hình xuất hiện nói rằng anh ta không thể khởi động bình thường và với một loạt các thứ khác như trạng thái hệ thống. Trên màn hình nó cũng báo mmc_read không thành công. Và ở giữa, nó có anh chàng Samsung màu xanh lá cây và bên dưới nó nói không tắt mục tiêu !! Tôi không biết mục tiêu là gì.

Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì có khả năng phần mềm của điện thoại bị hỏng. Bạn nên xem xét việc flash điện thoại với tập tin phần sụn được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở cũng như các hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn tại trang web Sammobile.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.