Samsung Galaxy Note 4 sẽ không tính phí sự cố & các sự cố liên quan đến nguồn điện khác

Chúng tôi đã đề cập đến một số vấn đề liên quan đến #Samsung Galaxy # Note4 trong các bài viết trước của chúng tôi. Một số vấn đề này khá dễ giải quyết trong khi những vấn đề khác yêu cầu một loạt các bước khắc phục sự cố được thực hiện để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Trong phần hôm nay của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 sẽ không tính phí và các sự cố liên quan đến nguồn điện khác. Mặc dù trước đây chúng tôi đã đề cập đến chủ đề này, chúng tôi muốn hỗ trợ một số độc giả hiện đang gặp vấn đề này với điện thoại của họ. Đây là lý do tại sao chúng tôi đã chọn một số vấn đề thuộc về bản chất này mà chúng tôi đã nhận được gần đây và đã cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất có thể bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 sẽ không tính phí

Sự cố: Điện thoại của tôi không sạc, khi tôi tắt điện thoại, nó sẽ sạc trong 10 giây và dừng lại trong vài giây rồi sạc lại và lặp lại. Tôi đã để nó một mình trong hơn 8 giờ (không nên mất nhiều thời gian vì bộ sạc nhanh) và nó ở mức 50% nhưng đã giảm xuống còn 10 trong vòng 5 phút. Tôi đã để nó một mình đủ lâu để đạt tới 60% và khi tôi có nó, tôi đã cố gắng vào ứng dụng google để tôi có thể sao lưu nội dung của mình, không có gì liên quan đến google, không phải google bây giờ, google +, google maps hay trang web google. Thậm chí youtube sẽ không tải nhưng các ứng dụng khác yêu cầu tải internet, tôi đã thử chỉ sử dụng dữ liệu di động của mình và vẫn như vậy. Khi tôi vào trang web google trong trình duyệt của mình, nó nói một cái gì đó giống như không thể tải ??????? kết nối không bảo mật (???? vì tôi không nhớ tất cả). Ngay bây giờ tôi không thể sạc pin được vì vậy tôi sẽ đặt mua một loại pin mới để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố sạc hay không nhưng vẫn còn sự cố google. Trước khi bất kỳ điều này xảy ra, tôi sẽ kiểm tra cập nhật phần mềm mỗi tuần một lần nhưng tôi đã không có bất kỳ tháng nào nhưng bạn tôi có cùng điện thoại với tôi nhưng tôi không chắc đó có phải là bản cập nhật tương tự mà cô ấy không bao giờ cài đặt hay không một cái mới.

Giải pháp: Đối với vấn đề sạc, trước tiên bạn có thể thử sử dụng dây sạc khác. Dây này dễ bị hỏng đặc biệt là nếu nó liên tục bị cuộn hoặc uốn cong và có thể gây ra vấn đề sạc không liên tục này. Một yếu tố khác cần xem xét là sự tích tụ của bụi bẩn hoặc mảnh vụn trong cổng sạc điện thoại. Kiểm tra cổng sạc và nếu cần, hãy vệ sinh bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn. Bạn cũng nên cân nhắc sử dụng bộ sạc khác vì bộ sạc bạn đang sử dụng có thể bị lỗi.

Liên quan đến vấn đề ứng dụng Google không tải, đây có thể là sự cố dữ liệu. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy thử kiểm tra cài đặt thời gian của điện thoại. Đảm bảo rằng bạn đã đặt nó thành ngày & giờ tự động. Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Tắt nếu không sạc

Vấn đề: Xin chào thedroidguy, gần đây tôi đã bắt đầu gặp sự cố với điện thoại của mình khi tôi không thể sử dụng điện thoại của mình ngoài khi tôi đang sạc. Khi không sạc, có vẻ như nó đã tắt hoàn toàn và nếu tôi cố gắng bật lại, nó sẽ hiển thị logo Samsung Galaxy Note 4, chuyển sang màu đen và hiển thị lại logo. Tôi đã có vấn đề này trước một vài tháng trước. Vì vậy, tôi đã mua một bộ pin mới. Nó hoạt động tốt trong khoảng hai tháng, vì vậy tôi không tin rằng pin là bất kỳ vấn đề. Tôi cũng đã thử thiết lập lại cứng trên điện thoại và một lần nữa vấn đề vẫn tiếp tục. Thành thật mà nói tôi không biết tôi có thể làm gì khác. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Cảm ơn!

Giải pháp: Đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố này có phải do sự cố với phần mềm điện thoại không. Vì bạn đã thực hiện thiết lập lại cứng mà dường như không giải quyết được vấn đề, tôi sẽ đề nghị bạn flash firmware gốc cho thiết bị của mình. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 Tắt ngay cả ở mức pin 100%

Vấn đề: Nó bắt đầu với camera trước của tôi không hoạt động nữa, sau đó khi tôi mở Snapchat, điện thoại của tôi sẽ tắt nếu pin của tôi gần 20%, bây giờ điện thoại của tôi sẽ tắt ngay cả khi tôi mở Snapchat hoặc Shazam 100%. Ngoài ra nếu nó ở mức 100% và tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc, nó sẽ chết ngay lập tức. Nó sẽ tiếp tục cố gắng bật và tiếp tục chết đi chết lại cho đến khi cuối cùng tôi lấy bột ra để làm cho nó dừng lại. Sau đó, khi tôi cắm lại vào bộ sạc, nó sẽ quay trở lại đầy pin và bật lại. (Nhưng nếu tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc thì nó sẽ chết một lần nữa).

Giải pháp: Có khả năng sự cố này là do pin bị lỗi. Hãy thử lấy pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi pin mới được cài đặt thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên

Sự cố: Điện thoại tắt ngẫu nhiên, vào màn hình có chữ Samsung Samsung và khởi động lại nhiều lần, liên tục mà không dừng lại. Tôi đã thử tháo pin một khi điều này xảy ra và đặt lại vài phút sau đó nhưng nó bắt đầu khởi động lại, lặp đi lặp lại. Điều duy nhất tôi thấy là sửa nó đang kết nối điện thoại với nguồn điện. Điều này bắt đầu trong tuần trước. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra.

Giải pháp: Nếu sạc điện thoại tạm thời khắc phục sự cố thì có khả năng sự cố này là do pin bị lỗi. Pin có thể không cung cấp đúng điện áp cần thiết để bật điện thoại, đó là lý do khiến nó tự tắt. Tôi đề nghị bạn nên lấy pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 hết pin nhanh

Sự cố: Pin cạn kiệt nhanh, ngay cả sau khi thay pin, thực hiện 2 hệ thống đặt lại, xóa và tắt một số ứng dụng. Cũng tải về bảo mật S 360. Nó có thể là một vấn đề phần mềm? Nếu vậy, tôi có thể lấy điện thoại ở đâu? Cảm ơn

Giải pháp: Có thể phần sụn điện thoại đang gây ra sự cố này. Bạn nên thử flash điện thoại với firmware stock sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Để làm điều này, bạn sẽ cần một bản sao của tệp chương trình cơ sở cũng như phiên bản Odin mới nhất được cài đặt trong máy tính của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả với cài đặt chương trình cơ sở mới thì điều này có thể do sự cố với phần cứng điện thoại. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 sẽ không tính phí

Sự cố: Điện thoại bị tắt và bộ sạc đã được cắm vào điện thoại và nó chỉ rung .. điện thoại sẽ không sạc được.

Giải pháp: Hãy thử sử dụng dây sạc khác khi sạc điện thoại. Bạn cũng nên xem xét sử dụng bộ sạc khác nếu sự cố vẫn xảy ra.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là bụi bẩn hoặc mảnh vụn trong cổng sạc của điện thoại. Nếu cần, bạn nên vệ sinh cổng sạc bằng bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn.

Pin bị lỗi cũng có thể gây ra vấn đề này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền.