Samsung Galaxy Note 4 sẽ không tính phí vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi đã nhận được từ độc giả của chúng tôi là vấn đề điện thoại của họ từ chối sạc. Có vẻ như điều này có thể xảy ra với hầu hết tất cả các mẫu điện thoại và #Samsung Galaxy # Note4 cũng không ngoại lệ. Mặc dù đôi khi vấn đề này rất dễ giải quyết, vẫn có những trường hợp khi cần khắc phục sự cố chi tiết hơn để đi đến gốc rễ của vấn đề. Đối với phần này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ thảo luận về vấn đề này. Đối với những người đã gửi cho chúng tôi Galaxy Note 4 của họ sẽ không tính phí vấn đề & các vấn đề liên quan khác, sau đó tiếp tục đọc vì chúng tôi đã cung cấp các bước cần thiết mà bạn nên thực hiện dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 sẽ không tính phí

Vấn đề: Tôi mới trả $ 470 cho Note 4 mới của tôi và nó sẽ không tính phí 100%. Tôi sẽ cắm nó vào ban đêm ở mức 60% và đến khi tôi thức dậy 6-7 giờ sau thì nó chỉ còn 70%. Nó nói rằng nó sạc nhanh. Tôi đang sử dụng cáp đi kèm với nó. Phần nạp tiền nhanh chóng được kiểm tra. Chồng tôi đã tức giận Tôi đã dành rất nhiều tiền cho một chiếc điện thoại mới. Rất nhiều sự giúp đỡ sẽ rất tuyệt vời!

Giải pháp: Nếu đây là một chiếc điện thoại mới thì nó sẽ có thể sạc đúng cách trừ khi có vấn đề với phần cứng hoặc phần mềm. Ngay cả khi sạc nhanh không được kiểm tra, điện thoại vẫn phải sạc tới 100% trong khoảng thời gian 7 giờ.

Điều đầu tiên mà bạn nên kiểm tra trong trường hợp này là xác minh xem bộ sạc có nhận được nguồn điện liên tục từ ổ cắm điện hay không. Hãy thử sạc điện thoại của bạn từ một ổ cắm khác sau đó kiểm tra xem pin có tăng không.

Điều tiếp theo bạn nên kiểm tra là bộ sạc. Đôi khi, ngay cả khi bộ sạc là mới, nó sẽ có một số vấn đề. Hãy thử sử dụng bộ sạc khác và dây sạc khác khi sạc điện thoại của bạn.

Di chuyển đến chính điện thoại, một vấn đề phần mềm cũng có thể khiến thiết bị sạc chậm. Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Thay vào đó, hãy sạc thiết bị của bạn và kiểm tra xem sự cố có biến mất không.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thiết lập lại thì bạn nên xem xét trả lại thiết bị và yêu cầu thay thế nếu thiết bị vẫn còn bảo hành.

Lưu ý 4 lần sạc chậm sau 80%

Vấn đề: Gần đây, sạc 4 lưu ý của tôi thực sự chậm sau 80% và dừng ở mức +/- 85%, thứ hai, pin chỉ có thể đứng ở mức 10-20%, điện thoại sẽ tự động tắt. Gần đây tôi cũng nhận thấy, trước khi nó tắt, điện thoại của tôi sẽ hủy kích hoạt tất cả các dòng điện thoại của tôi, sau khi bắt đầu sạc, dòng điện thoại sẽ trở lại bình thường. Cuối cùng, vấn đề mà tôi gặp phải cũng là, khi điện thoại của tôi hết pin 10-20%, tôi cắm sạc, pin sẽ giảm 1% xuống 0%, sau đó nó sẽ chỉ bắt đầu sạc như bình thường 0-85%.

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn bị lỗi pin. Hãy thử thay pin này bằng pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Sử dụng một bộ sạc và dây sạc khác nhau. Mặc dù điều này có thể không giải quyết được vấn đề điện thoại của bạn tự tắt nhưng nó sẽ giải quyết vấn đề sạc chậm mà bạn đang gặp phải.
Làm sạch cổng sạc điện thoại bằng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn. Một lần nữa, điều này có nghĩa là để giải quyết vấn đề sạc chậm.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đôi khi, nếu điện thoại tự tắt, điều đó có nghĩa là có vấn đề với phần mềm điện thoại. Một thiết lập lại rất được khuyến khích trong trường hợp này.

Lưu ý 4 không giữ phí

Sự cố: Điện thoại của tôi sẽ không sạc được..tôi sẽ chỉ bật khi cắm vào ổ cắm nếu không nó sẽ tự tắt và tự bật lại liên tục. Bây giờ nó sẽ không ở lại cho bất cứ điều gì.

Giải pháp: Có khả năng vấn đề này có thể do pin yếu. Hãy thử lấy pin mới trước sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả với pin mới thì hãy sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút trước khi bật. Với bộ sạc vẫn được kết nối, bật điện thoại của bạn sau đó sao lưu dữ liệu của bạn. Khi một bản sao lưu đã được thực hiện, tôi đề nghị bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Tắt khi pin đạt 30%

Vấn đề: Khi pin của tôi đạt xấp xỉ 30%, nó tự động tắt và khi tôi khởi động lên, nó trở thành 0% là nguyên nhân của việc này, pin của tôi? Có lẽ nó bị lỗi? Tôi đã sử dụng ghi chú 4 của tôi khoảng một năm rưỡi, tôi có nên dùng pin mới không?

Giải pháp: Có vẻ như pin điện thoại của bạn đã bị lỗi. Hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất cứ thứ gì trong thiết bị của bạn. Kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn còn. Nếu có thì tiến hành lấy pin mới.

Lưu ý 4 Tắt máy ảnh mọi lúc được sử dụng

Vấn đề: Note 4 của tôi tắt mỗi khi tôi sử dụng máy ảnh của mình. Nó không bao giờ bật cho đến khi tôi kết nối thiết bị với bộ sạc. Và pin của tôi không bao giờ được sạc đầy, nó chỉ ở mức 80%. Xin hãy giúp đỡ

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Kiểm tra camera ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra thì một ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thủ tục này.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc thì sự cố có thể do phần cứng bị lỗi. Hãy thử thay pin bằng pin mới. Nếu điều này không hoạt động thì hãy kiểm tra điện thoại của bạn tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Lưu ý 4 Tắt liên tục

Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục tắt và bật bất kể khoản phí. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và cũng đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Gần đây tôi cũng đã nhận được một batte ry mới.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn bắt đầu ở chế độ khôi phục. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ khôi phục thì sự cố có thể xảy ra với phần mềm điện thoại. Bạn nên xem xét việc flash điện thoại của bạn với một chương trình cơ sở chứng khoán được cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Lưu ý 4 Tắt khi Snapchat được sử dụng

Vấn đề: Samsung Note của tôi chỉ tắt bất cứ khi nào tôi mở ứng dụng Snapchat. Và khi tôi cố gắng bật nó, nó sẽ tự tắt và tự bật. Lần duy nhất tôi có thể khởi động hoàn toàn nó là khi nó được cắm vào bộ sạc.

Giải pháp: Vấn đề này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Snapchat sau đó gỡ cài đặt nó. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường sau đó tải xuống phiên bản Snapchat mới từ Cửa hàng Google Play. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử lấy pin mới.