Samsung Galaxy Note 4 sẽ không cập nhật vấn đề Marshmallow và các vấn đề liên quan khác

Một trong những điều tốt nhất khi sở hữu các thiết bị Android là nó được cập nhật phần mềm liên tục. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 được phát hành lần đầu tiên chạy trên Android KitKat hiện đã được nâng cấp lên Android Marshmallow. Những cập nhật này giới thiệu một số tính năng mới cho thiết bị giúp thiết bị hoạt động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp ngay cả khi có bản cập nhật, điện thoại từ chối cài đặt nó. Đây là những gì chúng tôi hướng đến để giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy Note 4 sẽ không cập nhật vấn đề Marshmallow & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không cập nhật lên Marshmallow

Sự cố: Điện thoại của tôi sẽ không cập nhật lên marshmallow. Nó cho biết điện thoại của tôi đã được cập nhật, cài đặt lần cuối 11/2015. Tôi đã mua điện thoại được sử dụng trong điều kiện tuyệt vời. Tôi có thể đang cần một pin mới, nó sẽ hết nhanh khi tôi sử dụng một số ứng dụng. Giống như từ 80% -32% khi sử dụng một ứng dụng hoặc trò chơi đơn giản trong 20 phút. Tôi cũng có trên Metro PCS, nhưng điện thoại của tôi là Tmobile và tàu điện ngầm sử dụng dịch vụ hàng không Tmobile. Gặp rắc rối vì tôi cũng không thể sử dụng các ứng dụng Tmobile trong điện thoại mặc dù tôi không thể tắt / tắt một số trong số chúng. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Lý do rất có thể khiến điều này xảy ra là điện thoại đang kiểm tra bản cập nhật trên các máy chủ T-Mobile. Vì thiết bị này hiện đang chạy trên MetroPCS nên nó sẽ không thể truy cập vào các máy chủ T-Mobile. Đây cũng là lý do tương tự khiến bạn không thể sử dụng các ứng dụng cụ thể của T-Mobile trong thiết bị của mình. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là lắp SIM T-Mobile vào điện thoại sau đó thực hiện nâng cấp.

Bạn cũng có thể thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch để kiểm tra cập nhật phần mềm. Điều này được thực hiện bằng cách kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy. Khi điện thoại của bạn được phát hiện, bạn sẽ nhận được lời nhắc về bản cập nhật có sẵn.

Nếu các bước trên không thể cập nhật thiết bị của bạn thì bạn nên xem xét việc flash firmware stock đã cập nhật cho điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách làm điều này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên mạng trực tuyến.

Lưu ý 4 AT & T Không có cập nhật phần mềm

Sự cố: Note4 trên mạng tại & t sẽ không nâng cấp qua 4.4.4. Không thể có được nhiều bối cảnh sử dụng tai nghe vr vì hệ điều hành đã cũ. Luôn luôn nói rằng không có cập nhật nhưng tôi biết có một. Xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Có một số lý do khiến điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật. Nếu điện thoại của bạn đã được root thì nó sẽ không nhận được bản cập nhật chính thức từ AT & T. Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh thì nó cũng sẽ không được cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn không được root hoặc chạy trên một phần mềm tùy chỉnh nhưng bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của mình không.

Nếu không tìm thấy bản cập nhật nào bằng phương pháp OTA thì hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy. Sử dụng phần mềm để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn cho điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không cập nhật được phần mềm điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash firmware điện thoại. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Không có cập nhật Marshmallow

Sự cố: Đã nhận được thông báo để cập nhật lên 6.0 Marshmallow. Từ chối như chưa sẵn sàng. Điện thoại rõ ràng đã cố gắng tự cập nhật phần mềm điều hành. Có tin nhắn Phần mềm không được cập nhật lên N910VVRU2CPD1. Lỗi thất bại - sau đó là ngày và mã Lỗi: 553. Bây giờ nói điện thoại được cập nhật vào ngày 5.1.1 mà không có bản cập nhật nào. Đã xóa bộ nhớ cache hệ thống, bộ nhớ cache ứng dụng, các mục đã xóa để có thêm bộ nhớ, hết pin, khởi động lại, v.v. vẫn nhận được thông báo này và không có Marshmallow. Không thể tìm hiểu tại sao. Cảm ơn bạn đã cho tôi biết những gì nó có thể được.

Giải pháp: Vấn đề này có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy kiểm tra phiên bản phần mềm điện thoại của bạn đang chạy. Nếu nó vẫn còn trên Lollipop thì hãy kiểm tra cập nhật bằng phương pháp OTA. Nếu không có bản cập nhật nào thì hãy kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy. Khi điện thoại của bạn được phát hiện bởi phần mềm, bạn sẽ nhận được lời nhắc nếu có bản cập nhật.

Lưu ý 4 Không phản hồi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi đã có một vài ngày tốt sau khi cài đặt Marshmallow trên chiếc Note 4 1, 5 năm tuổi của mình, tuy nhiên hiện tại nó không phản hồi. Pin mở khóa, nhập văn bản, mở ứng dụng, màn hình đen, đóng băng và trong tất cả và bất kỳ hoạt động nào trong số này, sự cố ngẫu nhiên và tắt máy. Trong số này, pin của tôi đã tăng từ 100% lúc 8 giờ sáng, đến 29% 9 giờ sáng, sau đó tắt lúc 14% sau đó. Không cần phải nói, đây là một vấn đề lớn cho một điện thoại kinh doanh bận rộn. Tôi muốn quay trở lại hệ điều hành! Tôi đã gỡ cài đặt nhiều ứng dụng, vô hiệu hóa thêm hàng tá. Ngay bây giờ, tôi đang gõ cái này và nó ổn. 5 phút trước khi tôi vật lộn với một lần đóng băng khác đang cố mở khóa nó. Chúc tôi may mắn nếu không có gì khác.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do một số dạng dữ liệu mâu thuẫn với phiên bản phần mềm mới. Bạn đã thử kiểm tra xem có ứng dụng nào của bạn có bản cập nhật không? Vì điện thoại đến từ Lollipop nên các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn vẫn có thể được tối ưu hóa để hoạt động trên Lollipop chứ không phải trên Marshmallow. Mở Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng cần cập nhật. Cập nhật các ứng dụng này.

Nếu ứng dụng của bạn đã được cập nhật và sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này vẫn không giải quyết được vấn đề thì tùy chọn cuối cùng của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không bật sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Chúng tôi đã nâng cấp hệ điều hành lên marshmallow nhưng sau khi chúng tôi cập nhật, điện thoại của tôi cuối cùng đã gặp sự cố không hoàn thành quy trình bật. Mỗi khi tôi bật nó lên, nó chỉ hiển thị phần chào mừng và nó tắt và khởi động lại tự động thực hiện lại quá trình tương tự. Điện thoại của tôi là samsung note 4 và vấn đề này bắt đầu sau khi tôi nâng cấp hệ điều hành. Hy vọng bạn có thể giúp tôi. thanx

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử lấy nó ra, sau đó bật điện thoại của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể bật ở Chế độ an toàn không. Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì có thể sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu điện thoại của bạn không khởi động ở Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy chỉ làm điều này nếu bạn có một bản sao lưu dữ liệu của mình.