Ứng dụng Samsung Galaxy Note 5 ngừng hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với điện thoại. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết các ứng dụng Galaxy Note 5 ngừng hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác. Như chúng ta đã biết, Samsung thường xuyên đẩy các bản cập nhật phần mềm lên thiết bị di động của họ như một cách để cải thiện hiệu suất. Mặc dù đây thường là một hoạt động trơn tru, có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 ứng dụng ngừng hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi có Galaxy Note 5. Có một bản cập nhật gần đây đã được cài đặt vào tháng 10 năm 2017. Vì bản cập nhật này, một số ứng dụng của tôi ngừng hoạt động sau vài phút. Tôi có thể làm gì để khắc phục tình hình. Cảm ơn

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem các ứng dụng điện thoại của bạn có bất kỳ cập nhật nào từ Cửa hàng Google Play hay không, sau đó cập nhật chúng cho phù hợp vì sự cố này có thể do sự cố không tương thích gây ra. Nếu tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật và sự cố này vẫn xảy ra thì điều này có thể đã được gây ra bởi một số dạng dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại trong quá trình cập nhật gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Tắt rồi khởi động ở chế độ hạt nhân

Vấn đề: trong Samsung Note 5 của tôi có vấn đề về việc tự tắt và khởi động ở chế độ kernel. Vì vậy, tôi đã đổi sang pin mới và được khôi phục với phiên bản phần mềm mới 6.0.1, sau khi sự cố phần mềm kernel của tôi biến mất nhưng nó vẫn bị treo và tự tắt. vui lòng cho tôi một giải pháp phù hợp cho cùng một mô hình và liên kết phần mềm nếu tôi phải cài đặt bất cứ thứ gì phù hợp nhất để sửa điện thoại của mình.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi kiểm tra lại nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn được cập nhật. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Đã dừng sạc nhanh

Sự cố: Xin chào sạc xe hơi, dây cáp khác nhau, thiết lập lại mềm và cứng và không có gì kể từ khi làm việc xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố được đề xuất cho sự cố cụ thể này và sự cố vẫn còn tồn tại nên điều này có thể đã được gây ra bởi một cổng sạc bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong màn hình khởi động

Vấn đề: Tôi có một galaxy note 5 khởi động cho đến khi màn hình samsung samsung ghi chú 5 màn hình xuất hiện. Đôi khi nó sẽ làm cho hình nền của tôi. Nó đã nói rằng nó đang cập nhật và ở mức 2% cho một phần của điều này. Tôi đã quản lý để làm cho nó vào màn hình nhập mật khẩu, nhưng sau đó nó lại khởi động lại. Ưu tiên chính là kéo ảnh từ thiết bị. Nếu điện thoại có thể được sửa chữa, thật tuyệt - nhưng ưu tiên là trích xuất ảnh. Chỉ đoán ở phiên bản.

Giải pháp: Cách duy nhất bạn có thể truy xuất ảnh trong điện thoại là nếu nó bắt đầu đầy đủ. Để khắc phục sự cố này, hãy thử sạc điện thoại của bạn trước ít nhất 20 phút. Ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc sau đó bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong màn hình T-Mobile

Vấn đề: Tất cả bất ngờ xảy ra như thế. Điện thoại vừa được lưu trữ tại cửa sổ khởi động t-mobile .. Tôi phụ thuộc rất nhiều vào điện thoại này cho các hoạt động hàng ngày của mình. Hiện tại tôi đã mua một chiếc điện thoại khác, một chiếc LG chỉ để giữ cho tôi đi. Tôi muốn có thể lấy lại điện thoại và chạy nếu có thể. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin có đủ sạc bằng cách thực hiện các bước được liệt kê dưới đây.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén đảm bảo loại bỏ mọi dấu hiệu của bụi bẩn hoặc mảnh vụn.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
  • Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Khởi động lại khi pin đạt 50%

Vấn đề: Bất cứ khi nào điện thoại của tôi nhận được khoảng 50%, nó sẽ tự khởi động lại và khi tôi chạm vào bất kỳ ứng dụng nào, nó sẽ thực hiện lại. Những lần khác, nó sẽ tiếp tục khởi động lại nhiều lần mà không cần tôi chạm vào nó. Tôi nghĩ rằng đó là một vấn đề pin và có một cái khác. Vì vậy, tôi không biết phải làm gì ở đây. Tôi bị tự kỷ và tôi không muốn chuyển sang một thiết bị mới. S View trên điện thoại này là một cái gì đó idk nếu tôi có thể sống mà không có.

Giải pháp: Đối với vấn đề này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động đúng có thể là IC nguồn. Nếu đây là trường hợp sau đó tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Lưu ý 5 Không thể nhấp vào Cập nhật hệ thống

Vấn đề: Tôi có một lưu ý thiên hà 5 và tôi muốn cập nhật nó lên nougat. Vấn đề là tùy chọn cập nhật không được nhấp. Nói cách khác, tôi không thể vào bản cập nhật hệ thống để làm bất cứ điều gì. Xin hãy giúp đỡ

Giải pháp: Điện thoại của bạn có còn chạy trên phần mềm chứng khoán không? Nếu không, bạn sẽ không thể cập nhật phần mềm chính thức. Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên phần mềm chứng khoán thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc sau đó kiểm tra xem bản cập nhật phần mềm có khả dụng không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu bước trên không hoạt động thì hãy xem xét việc cập nhật cho điện thoại của bạn bằng Odin. bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở cập nhật của điện thoại từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.