Sự cố sạc và sạc điện cho Samsung Galaxy Note 5 sau khi cập nhật Android 6 Marshmallow

Trong bài đăng này, tôi đã giải quyết một số vấn đề về sạc và điện phổ biến nhất với #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) xảy ra sau bản cập nhật Marshmallow (#AndroidM) gần đây. Tiếp tục đọc để biết thêm về và tìm hiểu cách khắc phục hoặc khắc phục chúng trong trường hợp bạn gặp phải một tương lai. Đây là danh sách các chủ đề để bạn tham khảo

  1. Không sạc khi bật, sạc chậm khi tắt
  2. Tính năng sạc nhanh không hoạt động mọi lúc
  3. Lưu ý 5 chỉ tính phí khi tắt
  4. Màn hình Note 5 bị đen sau khi rơi xuống đất
  5. Email đồng bộ hóa liên tục trong Note 5
  6. Màn hình Note 5 không phản hồi nhiều lần trong ngày

Nếu bạn gặp các vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã tạo cho Lưu ý 5. Tìm các sự cố tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc và bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Note 5 không sạc khi bật, sạc chậm khi tắt

Vấn đề : Điện thoại của tôi không sạc được khi bật nguồn. Khi tắt nguồn, nó hiển thị từ từ bật và tắt biểu tượng pin với độ rung ngắn và sạc pin. Biểu tượng tiếp tục hiển thị ngay cả khi pin được sạc đầy.

Xử lý sự cố : Dưới đây là các khả năng:

  • Bộ sạc bị lỗi
  • Cổng USB bị lỏng
  • Sự cố cổng tiện ích

Nếu bộ điều hợp nguồn hoặc chính bộ sạc là vấn đề, mua một bộ mới là lựa chọn tốt nhất của bạn. Để biết đó có thực sự là vấn đề không, hãy thử sử dụng bộ sạc khác. Nếu nó hoạt động, thì sự nghi ngờ của chúng tôi được xác nhận.

Khi cắm điện, hãy thử giữ cáp và xem liệu có một hướng nhất định mà bạn có thể khiến thiết bị sạc liên tục không. Nếu sự cố vẫn còn và nếu cáp phù hợp với cổng tiện ích, thì vấn đề có thể là chính cổng đó. Trong trường hợp này, bạn cần một kỹ thuật viên để kiểm tra nó cho bạn.

Tính năng sạc nhanh Note 5 không hoạt động mọi lúc

Sự cố : Đôi khi khi điện thoại được cắm, nó không nhận ra bộ sạc nhanh. Thỉnh thoảng tôi phải rút phích cắm và cắm lại điện thoại để sạc nhanh để được nhận ra. Bất kể tỷ lệ phần trăm pin, nếu nhận ra sạc nhanh, pin sẽ sạc nhanh hơn.

Xử lý sự cố : Khi nói đến khả năng sạc nhanh của Note 5, chúng tôi không thể làm gì nhiều vì nó không có công tắc BẬT / TẮT cho tính năng này. Không có vấn đề ở đây. Khi điện thoại không sạc nhanh, chỉ cần đảm bảo màn hình tắt và cắm lại. Nên làm vậy.

Vấn đề liên quan : Tại sao tôi liên tục phải cắm và rút ghi chú 5 lần để sạc nhanh để bắt đầu? Đây là bộ sạc tường ban đầu và cho dù tôi sử dụng loại phích cắm nào, tôi cũng phải cắm và rút dây điện nhiều lần để có thể sạc nhanh. Nếu không thì nó chỉ nói sạc cáp.

Vấn đề liên quan : Khi tôi kết nối Note 5 của mình để sạc, nó không phải lúc nào cũng sạc nhanh. Đôi khi tôi phải kết nối và kết nối lại 3 lần trở lên để sạc nhanh hoạt động. Tôi đang sử dụng bộ sạc Samsung chính hãng đi kèm với điện thoại mới của tôi khoảng 6 tháng trước. Xin hãy giúp tôi cảm thấy như tôi đang làm hại nhiều hơn đến điện thoại của mình bằng cách kết nối và kết nối lại rất nhiều lần. Cảm ơn bạn!

Lưu ý 5 chỉ tính phí khi tắt

Vấn đề : Có điện thoại của tôi khoảng ba tuần trước. Nó là tuyệt vời cho tôi cho đến bây giờ. Điện thoại của tôi sẽ không sạc trên bất kỳ nguồn điện nào. Tôi đã thử thay đổi dây và khối. Nó sẽ bắt đầu và dừng sạc chỉ khi điện thoại tắt. Nếu điện thoại được bật thì sẽ không sạc được. Xin hãy giúp đỡ càng sớm càng tốt!

Xử lý sự cố : Ít nhất, nó tính phí. Đó là một sự giải thoát vì chúng tôi biết rằng đó không phải là vấn đề phần cứng. Thường xuyên hơn, nếu sự cố này xảy ra, điều đó có nghĩa là có rất nhiều ứng dụng và dịch vụ đang chạy trong nền sử dụng pin. Đóng chúng và nó sẽ bắt đầu sạc bình thường trở lại. Vấn đề là, chúng tôi không biết chắc chắn những ứng dụng đó là gì và vô hiệu hóa từng cái một sẽ làm mất rất nhiều thời gian của bạn. Vì vậy, bạn có hai lựa chọn ở đây; bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nếu bạn sạc hoặc bạn có thể đặt lại ngay bây giờ và cài đặt các ứng dụng cần thiết.

Khởi động ở chế độ an toàn sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và nếu chúng tôi nghi ngờ rằng sự cố xảy ra do hàng tấn ứng dụng chạy trong nền là đúng, thì Note 5 sẽ sạc tốt khi ở chế độ an toàn.

Tuy nhiên, việc đặt lại nó sẽ xóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba và thiết bị sẽ được sạc đúng cách sau đó. Sau đó, bạn có thể cài đặt các ứng dụng cần thiết hoặc những ứng dụng bạn sử dụng thường xuyên hơn để tránh gặp phải vấn đề tương tự.

Màn hình Note 5 bị đen sau khi rơi xuống đất

Vấn đề : Nó rơi xuống từ lòng tôi xuống đất bây giờ màn hình màu đen, đèn thông báo có màu xanh và nó phát ra âm thanh khi nó cố bắt đầu nhưng muốn bắt đầu. Chỉ cần tiếp tục tạo ra âm thanh. Tôi đã cố gắng sử dụng nút nguồn và tăng âm lượng và âm lượng thấp nhưng nó sẽ không khởi động lại. Đèn thông báo luôn sáng.

Gợi ý : Rõ ràng, điện thoại bị hư hỏng vật lý ảnh hưởng đến màn hình, đó là lý do tại sao màn hình vẫn đen ngay cả khi rõ ràng điện thoại đang bật. Hãy thử nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn trong 20 giây. Nếu màn hình vẫn đen, thì đã đến lúc bạn hỏi ý kiến ​​kỹ thuật viên và kiểm tra lại hoặc ít nhất là kiểm tra.

Vấn đề liên quan : Tôi đã giữ ghi chú 5 của mình như bình thường và khi tôi thấy ghi chú 5 của mình để thực hiện cuộc gọi, tôi thấy màn hình đó không hiển thị gì và đã chết ngoại trừ đèn LED màu xanh đang nhấp nháy. Tôi đã cố gắng tắt hoặc bật nhưng không có gì. Xin hãy giúp tôi giải quyết càng sớm càng tốt.

Email đồng bộ hóa liên tục trong Note 5

Sự cố : Email của tôi đồng bộ hóa liên tục do đó pin hết sau 2 hoặc 3 giờ nên tôi phải vào cài đặt email và bỏ chọn đồng bộ hóa sau đó mỗi ngày một lần bật để cập nhật. Tôi đã không sử dụng để có vấn đề này. Đó là một nỗi đau. Vòng tròn đồng bộ trên trang email chỉ tiếp tục xoay.

Giải pháp : Hãy thử thay đổi lịch trình đồng bộ hóa cho tài khoản đó để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không. Nếu không, thì bạn đã thử thiết lập lại tài khoản email của mình. Cần làm việc.

Màn hình Note 5 không phản hồi nhiều lần trong ngày

Vấn đề : Xin chào. Nhiều lần một ngày, màn hình của Note 5 của tôi không phản hồi. Nó sẽ chỉ xảy ra sau khi màn hình điện thoại tắt. Sẽ mất từ ​​1 đến 3 chu kỳ nút home tắt / bật để nó trở lại phản hồi. Trung bình xảy ra khoảng 5 lần một ngày. Lưu ý 5 với chúng tôi di động, cảm ơn cho lời khuyên.

Giải pháp : Một cái gì đó kích hoạt nó và thường xuyên hơn không, đó là một ứng dụng giả mạo hoặc hiệu suất điện thoại của bạn thực sự kém. Bạn có thể mất cả ngày để tìm kiếm thủ phạm nhưng có một cách để làm cho việc thiết lập lại chủ dễ dàng hơn. Tất cả bạn phải làm là sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại của bạn. Các vấn đề sẽ được khắc phục sau đó.