Samsung Galaxy Note 5 mặc định cho loa ngoài trong mỗi cuộc gọi, màn hình cuộc gọi không hiển thị, các vấn đề khác liên quan đến cuộc gọi khác

Nếu Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) của bạn mặc định sử dụng loa ngoài trong mọi cuộc gọi, thì hãy đảm bảo rằng Loa tự động Bắt đầu Loa Loa bên dưới S Voice không được bật và đó là những gì người đọc của chúng tôi chỉ làm để tìm ra tính năng đã bị vô hiệu hóa Điều này cho thấy rằng #SVoice không phải là dịch vụ duy nhất có khả năng thao túng cách xử lý các cuộc gọi. Đọc để tìm hiểu thêm làm thế nào để giải quyết vấn đề này.

Ngoài ra còn có các vấn đề liên quan đến cuộc gọi khác mà tôi đưa vào bài đăng này, vì vậy hãy thử xem liệu mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã giải quyết ở đây không. Nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố Note 5 của chúng tôi và tìm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn, sử dụng các giải pháp được đề xuất và nếu chúng không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã giải quyết ở đây

• Màn hình cuộc gọi không hiển thị trên Note 5
• Note 5 sử dụng loa ngoài trong mọi cuộc gọi
• Thư thoại không được tải xuống trên Galaxy Note 5
• Ẩn ID người gọi trên Note 5 (Verizon)
• Lưu ý 5 cho thấy, Thật không may, ID tên người gọi đã dừng lại (AT & T)
• Tiện ích quay số trực tiếp không khả dụng trên Note 5

Màn hình cuộc gọi không hiển thị trên Note 5

Vấn đề : Tôi không thể xem và trả lời các cuộc gọi nhưng tôi có thể nghe thấy nó đổ chuông. Và khi tôi thực hiện cuộc gọi, tôi không thể bật màn hình cuộc gọi. Nó sẽ hiển thị một cuộc gọi không gửi tin nhắn nhưng thực hiện cuộc gọi. Sau đó, tôi thấy thanh màu xanh lá cây ở trên cùng và sử dụng màn hình kéo xuống để kết thúc cuộc gọi, nhưng màn hình cuộc gọi thực tế sẽ không xuất hiện. Và tôi không thể trả lời bất kỳ cuộc gọi nào. Mới bắt đầu hôm nay - không có bản cập nhật nào được thực hiện, thiết bị không bao giờ bị hỏng, có gì sai với ghi chú của tôi5?! Làm ơn giúp tôi!

Xử lý sự cố : Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại để xem nó có tạo ra sự khác biệt không. Thực hiện theo các bước sau:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Trình quay số.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu, OK.

Nếu sự cố vẫn còn, sau đó thử xóa phân vùng bộ đệm. Có khả năng vấn đề là do một số bộ đệm bị hỏng. Đừng lo lắng, quy trình này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Note 5

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vẫn thất bại, đó là lúc bạn tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể:

Cách làm chủ thiết lập lại Note 5

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Note 5 sử dụng loa ngoài trong mọi cuộc gọi

Vấn đề : Bất ngờ, không có vấn đề gì, mọi cuộc gọi bắt đầu trên loa ngoài, ngoại trừ cuộc gọi đầu tiên sau khi khởi động lại điện thoại. Loa tự động được tắt trong cài đặt giọng nói S.

Tôi đã làm theo mọi đề nghị trên diễn đàn Android nhưng không có kết quả. Nó liên tục đi đến loa tự động hoàn toàn làm mất điểm của tai nghe. Sự cố vẫn tồn tại khi bật hoặc không bật Bluetooth, có hoặc không có thao tác một tay, có hoặc không có loa tự động trong S Voice được kiểm tra, tôi sẽ mãi biết ơn nếu bạn có thể tìm thấy câu trả lời hoạt động, rõ ràng nhiều người đang gặp phải vấn đề này.

Xử lý sự cố : Tôi hiểu rằng bạn đã kiểm tra cài đặt của S Voice và tùy chọn Loa khởi động tự động bị tắt nhưng tôi sẽ yêu cầu bạn tắt S Voice để xem điều đó có khác biệt không. Nếu có, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để đặt lại về cài đặt mặc định và có thể điều đó sẽ khắc phục vấn đề.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi S Voice đã bị tắt, thì hãy khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Ở chế độ an toàn, hãy thử gọi điện thoại của bạn để xem liệu nó có còn mặc định sử dụng loa không, nếu không, thì có một ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt ứng dụng hoặc tốt hơn nữa, sao lưu dữ liệu của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể, đặc biệt nếu bạn không biết thủ phạm là gì. Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, thì đã đến lúc bạn liên hệ với nhà cung cấp của mình để được kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại.

Thư thoại không được tải xuống trên Galaxy Note 5

Vấn đề : Đây là một điện thoại mới cho tôi với một nhà mạng mới (Sprint). Tôi liên tục gặp sự cố với thư thoại không tải xuống sau khi tôi nhận được cuộc gọi. Tôi thường sẽ thấy tôi đã bỏ lỡ các cuộc gọi nhưng các thư thoại phát ra từ các cuộc gọi đó thường không hiển thị hoặc tải xuống điện thoại của tôi trong tối đa 24 giờ. Điều này xảy ra mặc dù tôi tắt và bật điện thoại và khởi động lại khi tôi thấy tôi có một cuộc gọi nhỡ và tôi nghi ngờ khi tôi không thấy bất kỳ thư thoại liên quan nào. Cho đến nay Sprint đã rất tốt nhưng không hữu ích.

Trả lời : Thật không may, đối với người dùng cuối của chúng tôi, điều tốt nhất chúng tôi có thể làm về thư thoại là đảm bảo điện thoại được thiết lập đúng và tài khoản của bạn được kích hoạt và tất cả những thứ khác phụ thuộc vào nhà cung cấp của bạn. Điều đó nói rằng, Sprint có thể giúp bạn tốt hơn với vấn đề này, đặc biệt là nếu nó có liên quan đến mạng, tài khoản của bạn, v.v ... Tôi hiểu rằng bạn đã thử gọi hỗ trợ kỹ thuật nhưng không có kết quả. Nhưng xin vui lòng, tiếp tục gọi và nói chuyện với các cấp cao hơn để giải quyết vấn đề này.

Ẩn ID người gọi trên Note 5 (Verizon)

Vấn đề : Tôi đã làm theo hướng dẫn của bạn để ẩn ID người gọi của tôi. Tôi gõ biểu tượng điện thoại, tôi vào cài đặt, tôi cuộn xuống nhiều cài đặt hơn, các tùy chọn duy nhất tôi nhận được là chế độ TTY và máy trợ thính. CỨU GIÚP!

Trả lời : Để có thể ẩn ID người gọi của bạn là một đặc quyền khác nhau tùy theo nhà mạng. Nếu nhà cung cấp của bạn không hỗ trợ nó, thì bạn sẽ chỉ có chế độ TTY và các cài đặt khác, nếu không, bạn sẽ có thể chọn giữa mặc định của Network Network, số điện thoại của Hide, ẩn và số Hiển thị. rõ ràng, tính năng này không được mạng bạn hỗ trợ. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không còn có thể tận hưởng tính năng như vậy. Một số nhà cung cấp cung cấp nó với một khoản phí. Vì vậy, nếu bạn rất cần ẩn ID người gọi, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn và hỏi về nó.

Lưu ý 5 cho thấy, Thật không may, ID tên người gọi đã dừng lại (AT & T)

Vấn đề : Khi tôi nhấp vào điện thoại để thực hiện cuộc gọi, nó không may là id tên người gọi đã dừng và tôi sẽ phải chấp nhận trước khi tôi có thể tiến hành đôi khi nó bật lên nhiều lần. Nó thậm chí còn xảy ra khi tôi kết thúc một cuộc gọi, tôi có số liên lạc được lưu cả trên điện thoại và thẻ SIM. Tôi thậm chí đã không có điện thoại mới của mình một tuần nên rất bực mình làm thế nào. Tôi dừng lại.

Xử lý sự cố : Nếu bạn đã cố gắng ẩn ID người gọi trước khi sự cố này bắt đầu, thì chỉ cần hoàn nguyên về cài đặt mặc định: khởi chạy ứng dụng Điện thoại> nhấn Cài đặt khác> Cài đặt> Gọi> Cài đặt khác> chạm ID người gọi> chọn Mặc định mạng.

Nếu sự cố vẫn còn sau đó, thì hãy thử tắt dịch vụ ID tên người gọi bằng cách làm theo quy trình này:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn ID tên người gọi.
6. Nhấn vào Vô hiệu hóa.

Tiện ích quay số trực tiếp không khả dụng trên Note 5

Vấn đề : Tôi cần tiện ích quay số trực tiếp có sẵn trên Note 3 nhưng không còn trên Note 5. Tôi không thể tìm cách xem cài đặt của mình trong nhiều tab.

Mỗi lần tôi chọn một ứng dụng, giả sử phát video hoặc trình duyệt, màn hình sẽ cảnh báo tôi về ứng dụng mặc định và cách cài đặt ứng dụng liên tục. Chuyện gì vậy? Điều này thật khó chịu.

Xử lý sự cố : Như bạn đã nói, tiện ích như vậy không còn khả dụng trên Note 5 vì vậy chúng tôi không thể làm gì với nó. Các tính năng không còn tồn tại trong các thiết bị mới đã bị loại bỏ, mặc dù có thể có các ứng dụng thay thế trong Cửa hàng Play. Nếu bạn rất cần tính năng này, hãy liên hệ với Samsung về nó.

Về vấn đề khác của bạn, hãy thử xóa mặc định khỏi các ứng dụng liên tục yêu cầu bạn chọn ứng dụng nào sẽ sử dụng. Thực hiện theo các bước sau:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng trong phần Thiết bị.
4. Nhấn vào Ứng dụng mặc định.
5. Nhấn Danh bạ.
6. Bây giờ hãy nhấn vào nút 'Xóa' ở bên phải.