Samsung Galaxy Note 5 Sự cố hết pin quá mức & Các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note5 là một trong những mẫu Note thế hệ cũ vẫn còn khá mạnh mẽ và hữu dụng cho đến ngày nay. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2015, thiết bị này được biết đến với màn hình lớn 5, 7 inch và sử dụng bút stylus có tên là S Pen. Rất nhiều người đang sử dụng mô hình đặc biệt này ngay bây giờ mà không gặp nhiều vấn đề với nó. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề hao pin quá mức của Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Xả pin quá mức

Vấn đề: Chỉ trong hai tuần qua, tôi đã nhận thấy rằng việc hết pin Note 5 của mình là quá mức. Có vẻ để sạc đầy, chỉ không giữ sạc ngay cả khi ngồi và sử dụng. Một trong những cách khắc phục sự cố của mẹo mẹo là xem có ứng dụng nào gây ra lỗi này không và xóa / xóa nó. Làm thế nào để người ta đánh giá như vậy và phát hiện ra ứng dụng thủ phạm? Ngoài ra, đôi khi điện thoại rất ấm, nơi không thể thoải mái cầm lên tai.

Giải pháp: Cách tốt nhất để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống. Bạn sẽ phải thực hiện một thử nghiệm và phương pháp lỗi để tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố. Tôi đề nghị bạn nên cài đặt một ứng dụng một lúc. Sau khi gỡ cài đặt một ứng dụng, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Lặp lại bước này cho đến khi bạn gặp sự cố không xảy ra sau khi gỡ cài đặt ứng dụng. Ứng dụng cuối cùng bạn gỡ cài đặt có thể gây ra sự cố.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng đã có trong trường hợp bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tối thứ sáu tuần trước điện thoại của tôi đã cập nhật (tôi tin rằng đó là bản cập nhật hệ thống). Khi hoàn thành, nó bị kẹt trong một vòng lặp khởi động nên tôi đã xóa phần bắt và thực hiện thiết lập lại hệ thống trong điện thoại. Tuy nhiên, khi tôi bật nó, nó tiếp tục khởi động vòng lặp. Tôi đã thử xóa điều này một vài lần và không có gì nó sẽ chỉ khởi động vòng lặp. Tôi chưa bao giờ làm rơi điện thoại hoặc bị ướt. Vì vậy, tôi đã đọc về việc sử dụng Odin. Khi tôi đặt điện thoại ở chế độ tải xuống Odin và tôi cắm nó vào máy tính, máy tính sẽ không nhận ra điện thoại. Tôi đã thử cài đặt thủ công các trình điều khiển và máy tính vẫn sẽ không nhận ra điện thoại. Tôi đã sử dụng nhiều dây USB, thậm chí tôi đã mua một dây mới và tôi đã thử trên máy tính Windows 7 của tôi ở nhà, My Mac Book Pro và Windows 7 Pro của tôi tại nơi làm việc. Điện thoại đã qua bảo hành và tôi không đủ khả năng để nộp đơn yêu cầu bảo hiểm. Tôi có thể làm gì tiếp theo? tui bỏ lỡ điều gì vậy?

Giải pháp: Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng được loại bỏ. Tiếp theo, cài đặt phần mềm Smart Switch trong máy tính của bạn. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng dây USB mới sau đó chạy Smart Switch. Nếu điện thoại vẫn không được phát hiện thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Quá nóng sau đó đóng băng

Vấn đề: Điện thoại của tôi dễ bị quá nóng và màn hình bị đóng băng thường xuyên. Bàn phím đôi khi bị kẹt trong tối đa 10 giây khi tôi cố nhấn phím. Khi công suất nhỏ hơn 20 phần trăm, nó luôn tự động khởi động lại một cách ngẫu nhiên.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 5 Màn hình vẫn đen khi mở khóa từ chế độ ngủ

Vấn đề: Điện thoại của tôi dường như hoạt động tốt ở mọi khía cạnh khác ngoại trừ khi tôi vuốt sang màn hình để mở khóa, điện thoại sẽ liên tục chuyển sang màu đen. Nó chỉ bắt đầu làm điều này chưa đầy 2 tháng trước và không nghĩ gì về nó cho đến khi tôi thấy những người khác đang hỏi về tình huống tương tự ở đây. Tuy nhiên, điều này không xảy ra mọi lúc nhưng nó khá thường xuyên và ở đây gần đây thậm chí còn thường xuyên hơn và đôi khi nó xảy ra hơn 10 lần liên tiếp. Tôi đã không mua điện thoại có bảo hiểm và điện thoại không có bảo hành, tôi phải làm sao?

Giải pháp: Nếu sự cố xảy ra không liên tục thì điều này rất có thể do trục trặc phần mềm. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại từ chế độ khôi phục. Trong trường hợp điều này không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Bị kẹt trên Logo T-Mobile

Vấn đề: Tối qua điện thoại của tôi vẫn ổn nhưng khi tôi thức dậy vào buổi sáng thì điện thoại của tôi xuất hiện màn hình trắng có logo T-Mobile và tôi không thể làm gì với nó. Tôi đã cố gắng bật nó bằng cách nhấn nút khóa trong một phút, nhưng nó không hoạt động.

Giải pháp: Hãy thử khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ đồng thời các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu nó vẫn bị kẹt trên logo khởi động thì bạn nên tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ recovery, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do một thành phần phần cứng bên trong không hoạt động trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 không đánh thức giấc ngủ nếu trời lạnh

Vấn đề: Chỉ mua nó như cổ phiếu cũ mới khoảng 45 ngày trước. Khoảng một tuần trước, nó bắt đầu không thức dậy khi nhấn các nút Home hoặc Power. Màn hình nhấp nháy sau đó chuyển sang màu đen nhưng điện thoại vẫn bật. Tôi đã đọc và thử tất cả các bản sửa lỗi được đề xuất của bạn, nhưng nó có vẻ liên quan đến lạnh. Miễn là tôi giữ điện thoại trong túi áo ở nơi ấm, nó sẽ thức dậy mỗi khi ngủ. Đã có bất kỳ tiết lộ nào về cách khắc phục vĩnh viễn cho vấn đề nổi tiếng này chưa? Cảm ơn trước.

Giải pháp: Bạn nên cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng không hoạt động trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Tắt bút S

Vấn đề: Tôi bị mất bút và không thể sử dụng nhiều tính năng hoặc ứng dụng trên điện thoại, tôi không thích sử dụng bút nên tôi sẽ không thay thế. Có thể tắt S Pen hoàn toàn và không có để sử dụng nó và làm thế nào để tôi làm điều đó mà không thực sự thay thế một cây bút

Giải pháp: Cài đặt duy nhất bạn có thể tắt là phát hiện S Pen. Chuyển đến Cài đặt> Thiết bị> S Pen và bật tắt chức năng phát hiện bút.