Samsung Galaxy Note 5 tiếp tục thông báo nhưng không có tin nhắn, âm thanh thông báo không thể thay đổi, các vấn đề âm thanh khác

#Samsung Galaxy Note 5 của bạn (# GalaxyNote5) là một trong những điện thoại thông minh nhất trên thị trường hiện nay và nó được tích hợp nhiều tính năng mà bạn không thể tìm thấy từ các thiết bị khác. Nhưng gần đây bạn có gặp phải sự cố trong đó điện thoại phát âm thanh thông báo và khi bạn mở khóa thì không có tin nhắn?

Rất nhiều chủ sở hữu đã gặp phải vấn đề này, đó là lý do tại sao tôi đưa nó vào danh sách các vấn đề dưới đây.

1. Lưu ý 5 Âm thanh thông báo SMS không thể thay đổi
2. Lưu ý 5 tiếp tục thông báo nhưng không có tin nhắn
3. Lưu ý 5 sẽ không tắt tiếng khi lật qua ngay cả khi Cài đặt được bật
4. Note 5 ra mắt One Drive khi thêm nhạc chuông
5. Âm thanh SnapChat bị méo trên Galaxy Note 5
6. Note 5 không tắt âm thanh khi cắm tai nghe
7. Loa Note 5 không hoạt động không liên tục
8. Âm thanh Note 5 chỉ phát ra ở phía bên trái nhưng không phải ở phía bên phải
9. Âm thanh Note 5 bị tắt tiếng trong một giây

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi.

Nếu bạn chọn cái trước, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp cho chúng tôi các chi tiết của vấn đề bằng cách điền vào bảng câu hỏi này. Những vấn đề như khi nào và làm thế nào vấn đề bắt đầu rất hữu ích, vì vậy nếu bạn nghĩ bạn hiểu vấn đề là gì, hãy nói lên suy nghĩ của bạn và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề.

Mặt khác, nếu bạn chọn cái sau, hãy truy cập trang xử lý sự cố Note 5 của chúng tôi, nơi chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần. Tìm những giải pháp tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp.

Lưu ý 5 Âm thanh thông báo SMS không thể thay đổi

Vấn đề : Thông báo âm thanh cho tin nhắn văn bản đi qua như chuông chùa chuông bất kể nó được đặt ở đâu. Đã thay đổi thông báo mặc định là tốt. Không có ứng dụng thông báo của bên thứ ba được cài đặt. Cảm ơn bạn.

Vấn đề liên quan : Tôi có một số tệp thông báo tùy chỉnh mà tôi muốn sử dụng. Tôi có thể thay đổi thông báo ngay từ Cài đặt nhưng nó mặc định trở lại nhạc chuông mặc định hoặc các nhạc chuông được cài đặt trên thiết bị. Tại sao điện thoại của tôi hành động kỳ lạ? Đây có phải là một vấn đề với hệ điều hành? Nó có thể được sửa chữa?

Vấn đề liên quan : Không thể kết nối với thông báo của máy chủ mỗi khi tôi cố gắng thay đổi nhạc chuông hoặc thông báo. Nó đã làm điều này kể từ khi tôi nhận được điện thoại 3 tháng trước và sau khi cập nhật mới nhất. Vì vậy, tôi vẫn có nhạc chuông cài đặt nhà máy và thông báo.

Giải pháp : Nhiều khả năng thư mục lưu nhạc chuông đã bị xóa, thay thế, đổi tên hoặc bất cứ điều gì. Điện thoại tìm kiếm nhạc chuông từ thư mục đó và nếu nó không tồn tại, thì không có nơi nào để tìm kiếm.

Bạn phải tạo thư mục như vậy. Mở tập tin của tôi và đi đến bộ nhớ thiết bị. Tạo một thư mục có tên Nhạc chuông (viết hoa R). Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy thử thay đổi âm thanh thông báo một lần nữa. Nó nên hoạt động thời gian này.

Lưu ý 5 tiếp tục thông báo nhưng không có tin nhắn

Vấn đề : Gần đây, điện thoại của tôi bắt đầu có vấn đề về việc nó sẽ phát ra tiếng bíp như tôi có một thông báo mới nhưng tôi không có gì cả, tôi đã thử chế độ máy bay và điều tương tự tôi sắp sửa xóa nó. .

Vấn đề liên quan : Sau khi nhận được điện thoại của tôi trong một tháng, tôi đã nhận được một thông báo không xác định MERYI GIỜ, vào giờ 12: 38, 1: 38, 2: 38, v.v.

Một công nghệ hỗ trợ của Verizon đã cố gắng khắc phục sự cố nhưng không có kết quả. Anh ấy đã làm tất cả những gì anh ấy biết nhưng vấn đề vẫn tồn tại. Hãy giúp tôi! Tôi phát điên với chiếc điện thoại này!

Giải pháp : Thực sự có một tính năng sẽ liên tục nhắc nhở chủ sở hữu về các thông báo chưa đọc từ một số ứng dụng nhất định. Thông báo sẽ ở dạng rung hoặc âm thanh. Vô hiệu hóa tính năng này và bạn sẽ có thể ngăn điện thoại của bạn tắt âm thanh bất cứ lúc nào nó muốn. Chuyển đến Cài đặt> Cài đặt trợ năng> Nhắc nhở thông báo.

Lưu ý 5 sẽ không tắt tiếng khi lật qua ngay cả khi Cài đặt được bật

Vấn đề : Kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng các chủ đề của Samsung, tính năng tắt tiếng của việc lật điện thoại để tắt tiếng, nó không hoạt động nữa khi tôi nhận được văn bản (Tôi có một số bài hát được gán cho danh bạ yêu thích của mình). Tính năng này được bật trong cài đặt của tôi.

Xử lý sự cố : Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để xem tính năng này có còn hoạt động không và nếu có thì đó phải là sự cố phần sụn và cần thiết lập lại chính.

Cách khởi động Note 5 ở chế độ an toàn

1. Tắt Galaxy S6 của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Khởi động ở chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Đôi khi, ngay cả các tính năng tích hợp cũng bị ảnh hưởng nếu có vấn đề với bên thứ ba. Nếu tính năng này hoạt động ở chế độ an toàn, thì tất cả những gì bạn phải làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Hoặc, bạn có thể tiếp tục và thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Note 5

1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Việc thiết lập lại hoạt động hầu hết thời gian.

Note 5 ra mắt One Drive khi thêm nhạc chuông

Vấn đề : Tôi đang cố gắng tùy chỉnh / cá nhân hóa điện thoại của mình và đang cố sử dụng nhạc hiện có trên điện thoại làm nhạc chuông. Tuy nhiên, mỗi lần tôi truy cập vào nhạc chuông Add Add, thì nó lại chuyển sang One drive và thậm chí tôi không thể thoát trừ khi tôi đóng hoặc thoát ứng dụng. đăng nhập vào một ổ đĩa không có gì cả, vì một số lý do tôi không thể truy cập các tệp nhạc của mình.

Giải pháp : Vì một số lý do, ứng dụng One Drive đã được đặt thành ứng dụng mặc định sẽ được mở khi cố gắng thêm nhạc chuông. Tất cả những gì bạn cần làm là hoàn nguyên nó bằng cách đi tới Ứng dụng> Cài đặt> Ứng dụng mặc định> nhấn nút Xóa bên cạnh One Drive. Đó là nó.

Âm thanh SnapChat bị méo trên Galaxy Note 5

Vấn đề : Âm thanh trên ứng dụng SnapChat của tôi không hoạt động tốt. Nghe có vẻ méo đến nỗi tôi không thể đăng video có nhạc phát ở chế độ nền.

Xử lý sự cố : Chỉ cần đảm bảo rằng đó không phải là điện thoại làm biến dạng âm thanh. Bạn có thể quay video và phát lại để xác minh. Khi bạn đã loại trừ sự cố điện thoại, tất cả những gì bạn phải làm là cập nhật ứng dụng hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại. Đây có thể là sự cố SnapChat.

Note 5 không tắt âm thanh khi cắm tai nghe

Vấn đề : Âm thanh hoạt động tốt khi tôi sử dụng ứng dụng Radio. Khi tôi cắm điện thoại vào đầu (một số đã thử), không có âm thanh từ thiết bị hoặc quan trọng hơn từ điện thoại đầu.

Xử lý sự cố : Thử cắm các tai nghe hoặc tai nghe khác nhau và xem sự cố có còn không. Nếu vậy, vấn đề là ở giắc cắm tai nghe của điện thoại. Cố gắng kiểm tra nếu có mảnh vỡ hoặc xơ vải. Nếu không có gì trong đó, hãy xác minh âm lượng được bật hết cỡ.

Đây có thể là sự cố phần cứng nên bạn cần kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị kỹ hơn.

Loa Note 5 không hoạt động không liên tục

Vấn đề : Loa của tôi không hoạt động không liên tục Tôi đã thử * # 0 * #, loa vẫn không hoạt động nhưng theo hỗ trợ kỹ thuật của Samsung trong iCare thì không có vấn đề gì? Làm thế nào là có thể?

Trả lời : Nếu có gì đó không hoạt động với thiết bị, thì có vấn đề, tuy nhiên, tôi hiểu tại sao đại diện của Samsung ngần ngại khắc phục sự cố thiết bị của chính họ. Công ty muốn họ thuyết phục khách hàng mua sản phẩm mới nếu có sự cố với họ thiết bị. Hãy đối mặt với nó, có nhiều tiền để bán hơn là hỗ trợ công nghệ.

Bây giờ về vấn đề của bạn, có vẻ như bạn đã bị thuyết phục rằng thực sự có vấn đề với thiết bị nhưng bạn cần thuyết phục hỗ trợ kỹ thuật và một điều họ thường muốn khách hàng làm là thiết lập lại chính. Vì vậy, sao lưu dữ liệu của bạn và làm điều đó. Nếu sự cố chưa được khắc phục, hãy gọi lại bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và lần này yêu cầu được nói chuyện với người quản lý. Người quản lý vẫn có thể nói dối nhưng họ có trách nhiệm trực tiếp với công ty nên họ sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Âm thanh Note 5 chỉ phát ra ở phía bên trái nhưng không phải ở phía bên phải

Vấn đề : Tôi đang gặp vấn đề với tai nghe của mình. Tôi đã thử nhiều điện thoại khác nhau từ điện thoại bạn cắm vào điện thoại đến điện thoại Bluetooth. Không quan trọng cái nào âm thanh không đi qua phía bên phải. Tôi sử dụng tai nghe tại nơi làm việc và chúng hoạt động tốt và chỉ dừng lại. Tôi đã nhờ bạn bè thử tất cả tai nghe tôi sử dụng trên điện thoại của họ và không có gì sai với tai nghe. Loa trên điện thoại hoạt động tốt. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Trước tiên, hãy khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và phát nhạc với tai nghe được cắm. Tôi không biết bạn đã cài đặt ứng dụng nào trên điện thoại nhưng có một số ứng dụng có thể điều khiển âm thanh của thiết bị như ứng dụng bộ chỉnh âm. Khởi động ở chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và do đó, nếu sự cố do một trong số chúng gây ra, thì điện thoại sẽ có thể phát âm thanh qua loa trái và phải (âm thanh nổi). Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn thì rất có thể đó là sự cố phần cứng và bạn cần một kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.

Mặt khác, nếu sự cố đã được khắc phục ở chế độ an toàn, thì bạn phải tìm kiếm các ứng dụng gây ra sự cố đó và bắt đầu tìm kiếm với các ứng dụng âm nhạc và bộ chỉnh âm. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy sao lưu dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại của bạn.

Âm thanh Note 5 bị tắt tiếng trong một giây

Vấn đề : Sự cố xảy ra khi tôi sử dụng tai nghe. Âm thanh bị tắt trong một giây. Ví dụ, trong khi viết tin nhắn này, tôi đang sử dụng tai nghe, âm thanh gõ bàn phím bị tắt trong một giây trong một khoảng thời gian. Điều tương tự xảy ra trong khi tôi nghe nhạc, âm nhạc bị tắt tiếng trong một giây giữa các khoảng thời gian 1-2 phút. Tôi đã thử sử dụng các tai nghe khác nhau. Vấn đề vẫn tiếp tục. Cho đến khi tôi hoàn thành mô tả này, nó đã xảy ra 5 lần. Nó thực sự phiền phức.

Xử lý sự cố : Vì chúng tôi không biết nguyên nhân gây ra sự cố, nên cần phải quan sát thêm thiết bị và bạn có thể làm điều đó tốt hơn bằng cách khởi động thiết bị ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các bên thứ ba.

Quan sát kỹ nếu âm thanh bị tắt tiếng cứ sau 1 hoặc 2 phút. Nếu vậy, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Tuy nhiên, nếu nó đã được sửa trong khi ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một hoặc một số ứng dụng của bạn đang gây ra sự cố. Bạn chỉ cần tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó hoặc bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc.