Samsung Galaxy Note 5 tiếp tục hiển thị trên mạng Thật không may, Email đã dừng lỗi Lỗi khi xem thông báo email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có rất nhiều thông báo lỗi bạn có thể gặp phải nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) và một trong số đó là không may, Email đã dừng lại nói về ứng dụng email mặc định đã dừng đang làm việc. Dù lý do tại sao nó ngừng hoạt động là để chúng tôi xác định để chúng tôi biết liệu chúng tôi có thể làm gì để khắc phục nó hay không.

Nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang bị lỗi thông báo lỗi này hoặc các vấn đề tương tự khác, hãy đọc tiếp để biết tại sao nó xảy ra, cần phải làm gì để khắc phục hoặc ít nhất, tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn. Dưới đây là một số vấn đề tương tự bạn có thể hữu ích. Nhấp vào liên kết để chuyển đến một vấn đề hoặc phần cụ thể.

• Lưu ý 5 hiển thị, thật không may, Email đã dừng lại khi có tin nhắn đến
• Lỗi không may, Email thỉnh thoảng đã ngừng bật lên trên Note 5

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Lưu ý 5 hiển thị, thật không may, Email đã dừng lại khi có tin nhắn đến

Vấn đề : Tôi đặt điện thoại của mình để thông báo cho tôi khi có tin nhắn email mới. Mọi thứ đều hoàn hảo và đột nhiên có vấn đề này. Chiếc Note 5 của tôi đang hiển thị một thông báo lỗi nói rằng Thật không may, Email đã dừng lại và nó bật lên bất cứ khi nào có tin nhắn email mới đến. Khi tôi cố gắng xem tin nhắn, thực tế, điều tương tự cũng xảy ra khi tôi gặp lỗi. mở ứng dụng tôi sử dụng cho email của mình Tôi đã nâng cấp từ Galaxy S4 lên Note 5 và tôi cũng đã gặp phải lỗi này trước đó nhưng nó đã được sửa chữa vì vậy tôi thực sự không biết phải làm gì về vấn đề này. Tôi hy vọng rằng các bạn sẽ chia sẻ chuyên môn của bạn và xem xét kỹ hơn vấn đề của tôi. Tôi sẽ chờ phản hồi và giải pháp của bạn. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Thông báo lỗi này về cơ bản cho chúng tôi biết về ứng dụng email mặc định trong điện thoại của bạn bị hỏng vì một số lý do. Nó không liên quan đến tin nhắn của bạn nhưng chúng sẽ bị ảnh hưởng vì bạn không thể mở ứng dụng email mà không bị lỗi này. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Note 5 của bạn có vấn đề này và đây là điều bạn phải làm

Bước 1: Cô lập vấn đề ngay lập tức để bạn biết bắt đầu từ đâu

Điều bắt buộc là chúng ta phải biết điều gì khiến ứng dụng Email bị sập hoặc ngừng hoạt động. Đã có trường hợp chúng tôi gặp phải trước đó trong đó các ứng dụng email của bên thứ ba khiến ứng dụng email mặc định ngừng hoạt động và điều này là do xung đột trong hệ thống và chính các ứng dụng. Để làm điều này, chúng tôi phải khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn và đây là cách bạn thực hiện nó

1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
5. Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
6. Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Bạn vẫn có thể nhận và gửi email ngay cả khi điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, vì vậy hãy thử kích hoạt lại lỗi này để biết liệu nó có bật lên không vì nếu vậy, chúng tôi có thể gặp phải sự cố với chính ứng dụng hoặc chương trình cơ sở . Tuy nhiên, nếu sự cố được khắc phục trong chế độ này, thì nó đã xác nhận rằng sự cố là do một hoặc một số ứng dụng đã tải xuống của bạn.

Bước 2: Đặt lại các ứng dụng bị nghi ngờ hoặc gỡ cài đặt chúng nếu sự cố vẫn còn

Bạn làm điều này nếu lỗi không bật lên trong chế độ an toàn bởi vì, rõ ràng, sự cố là do một trong các ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tôi không có danh sách các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn nhưng nếu bạn đã tải xuống một ứng dụng quản lý email hoặc tài khoản trực tuyến của mình, thì hãy thử truy cập ứng dụng đó trước và đây là cách bạn đặt lại ứng dụng:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
5. Tìm và chạm vào ứng dụng bị nghi ngờ.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tập tin đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu và sau đó OK để xóa tin nhắn đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.

Nếu gần đây bạn đã tải xuống một số ứng dụng và vấn đề này đã bắt đầu, thì hãy theo dõi các ứng dụng đó và nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng sẽ không khắc phục được sự cố, thì bạn nên gỡ cài đặt chúng và khởi động điện thoại ở chế độ bình thường.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
6. Chạm vào Gỡ cài đặt, sau đó OK.

Bước 3: Đặt lại ứng dụng Email bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó

Nếu hai bước đầu tiên không khắc phục được sự cố, thì đã đến lúc bạn thiết lập lại ứng dụng Email, được đề cập cụ thể trong thông báo lỗi. Bạn có thể mất email khi bạn làm điều này nhưng điều cần thiết là bạn thực hiện bước này vì nó rất hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề thuộc loại này.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
5. Tìm và nhấn Email.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tập tin đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu và sau đó OK để xóa tin nhắn đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.

Không giống như các ứng dụng khác, bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng này nếu bạn không có quyền truy cập root nhưng ngay cả khi bạn làm như vậy, chúng tôi vẫn không khuyên bạn nên làm điều đó. Vì vậy, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu là điều tốt nhất bạn có thể làm khi có liên quan đến ứng dụng này và nếu vấn đề vẫn còn, thì bạn nên theo dõi phần sụn.

Bước 4: Xóa bộ nhớ cache hệ thống bằng cách xóa phân vùng bộ đệm

Vì bạn đã thực hiện khắc phục sự cố cơ bản để xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bạn hay không, nhưng đã đến lúc khắc phục sự cố phần sụn và điều đầu tiên chúng tôi phải làm là cố gắng xóa bộ nhớ cache hệ thống như họ có thể đã bị hỏng vì một số lý do. Nhưng vì bạn không có quyền truy cập vào chúng, bạn cần xóa sạch toàn bộ thư mục nơi chúng được lưu và để thực hiện điều đó, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ khôi phục và sau đó xóa phân vùng bộ đệm.

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Sau thủ tục này, hãy thử kích hoạt lại lỗi và nếu nó vẫn bật lên, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại thiết bị của mình.

Bước 5: Thực hiện Cài đặt lại chính để đưa điện thoại của bạn trở lại cài đặt gốc

Đối với vấn đề này, tôi biết thiết lập lại tổng thể là quá đủ để khắc phục nó, tuy nhiên, nó luôn luôn ở cuối vì có rất nhiều việc phải làm để đảm bảo không có tệp và dữ liệu nào của bạn bị mất. Vì bạn đã thực hiện các quy trình có khả năng khắc phục sự cố nhưng không có kết quả, đã đến lúc đưa ra con át chủ bài nhưng thực sự không có gì đáng ngạc nhiên. Bạn có thể đã thực hiện thủ tục này trước đây và tôi khuyên bạn nên làm lại để thử và khắc phục vấn đề này. Có hai cách để thực hiện: một là thông qua menu Cài đặt và cách khác thông qua Chế độ khôi phục nhưng cho dù bạn sử dụng, bạn phải sao lưu các tệp mà bạn không muốn mất

Cách khôi phục cài đặt gốc Galaxy Note 5

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
7. Nhấn vào Tiếp tục.
8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Cách làm chủ lại Galaxy Note 5

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này sẽ giúp.

Lỗi không may, Email thỉnh thoảng đã ngừng bật lên trên Note 5

Vấn đề : Tôi chủ yếu sử dụng điện thoại của mình cho email vì công việc của tôi yêu cầu tôi trả lời email từ khách hàng của chúng tôi và tôi phải liên lạc với sếp của mình qua email. Tôi có công ty Galaxy Note 5 do công ty chúng tôi cung cấp và kể từ đó, nó đã không hoạt động cho đến gần đây khi thông báo lỗi không may, Email đã dừng điều bắt đầu xuất hiện. Khi điều đó xảy ra, ứng dụng email sẽ tự đóng và email tôi đang soạn khi lỗi xuất hiện sẽ không được lưu trong bản nháp và điều đó làm tôi thất vọng vì tôi sẽ phải gõ lại cùng một tin nhắn và email của tôi luôn luôn dài Tôi không thực sự chắc chắn tại sao điều này xảy ra chứ đừng nói đến việc phải làm gì để khắc phục nó. Vì vậy, tôi rất cần các bạn giúp đỡ vì có vẻ như lỗi bây giờ thường xuyên xuất hiện và tôi không muốn rằng ông chủ của tôi sẽ phàn nàn về việc tôi không kịp trả lời anh ta và khách hàng của chúng tôi. Làm ơn giúp tôi với. Làm thế nào để tôi sửa lỗi này? Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Về cơ bản, lỗi xảy ra mà không đưa ra gợi ý nào về nguyên nhân gây ra lỗi đó nên chúng tôi phải xác định rằng phải biết phải làm gì và đưa ra kết luận như vậy, đây là những gì tôi nghĩ bạn nên làm.

Khởi động lại ở chế độ an toàn để biết các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến nó hay không . Một lần nữa, điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và điều này sẽ cho chúng tôi biết nếu một trong số chúng gây ra sự cố. Khi đã bị vô hiệu hóa, chúng sẽ không còn chạy trong nền và vì vậy nếu một trong số chúng gây ra sự cố, nó sẽ được sửa trong chế độ này và trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó . Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều hơn 1 ứng dụng để khắc phục sự cố do sự cố này do một trong các ứng dụng của bên thứ ba gây ra.

Đặt lại ứng dụng email trong khi ở chế độ an toàn và khởi động bình thường . Điều này cũng sẽ cung cấp cho chúng tôi câu trả lời về việc sự cố là do sự cố ứng dụng nhỏ hoặc sự cố phần sụn. Bằng cách đặt lại, tôi có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó bằng cách vào menu Cài đặt và thông qua trình quản lý ứng dụng. Bạn có thể mất tất cả các tin nhắn của mình vì vậy hãy cố gắng tạo bản sao lưu trước khi xóa dữ liệu. Sau này, bạn sẽ phải thiết lập lại tài khoản email của mình và thử xem vấn đề có còn tồn tại không.

Xóa phân vùng bộ đệm thông qua Chế độ khôi phục . Điều này sẽ xóa tất cả các tập tin tạm thời được tạo và sử dụng bởi hệ thống. Các tệp này dễ bị hỏng và khi nó xảy ra và hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, các sự cố liên quan đến hiệu suất bao gồm cả sự cố ứng dụng có thể xảy ra. Các bước về cách làm điều này có thể được tìm thấy ở trên trong vấn đề đầu tiên. Bạn không phải sao lưu dữ liệu và tệp của mình khi bạn thực hiện việc này vì không ai trong số chúng sẽ bị xóa.

Đặt lại thiết bị của bạn để đưa thiết bị trở về cài đặt mặc định của Nhà máy . Đây là một bước cần thiết và tôi khuyên bạn nên làm điều này sau khi thực hiện tất cả các bước trước đó và vấn đề vẫn còn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau này, bạn sẽ phải thiết lập điện thoại của mình như thể nó mới nhưng chưa cài đặt bất cứ thứ gì, thay vào đó hãy thử kích hoạt lại vấn đề để biết lỗi có xuất hiện hay không và nếu vậy, phần sụn phải được cài đặt lại và bạn cần một kỹ thuật viên để làm như vậy.