Samsung Galaxy Note 5 mất vấn đề kết nối Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Chúng ta đều biết rằng đây là mẫu Note hàng đầu mà bạn có thể có mặt trên thị trường hiện nay nhưng điều này sẽ sớm thay đổi vì Note 8 dự kiến ​​sẽ được phát hành trong năm nay. Mặc dù là một mô hình hai năm tuổi, nó vẫn có thể hoạt động khá tốt. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy Note 5 bị mất kết nối Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Mất kết nối Wi-Fi

Sự cố: Điện thoại của tôi có vấn đề về kết nối Wi-Fi. Bộ định tuyến của tôi có nhiều mạng Wi-Fi được phát và khi tôi kết nối với một mạng tôi sẽ có tín hiệu trong một thời gian (thay đổi từ khoảng một giờ đến vài giờ đôi khi vài ngày) sau đó ngẫu nhiên trên thanh tác vụ hàng đầu nơi bạn có thể xem thông báo thời lượng pin và trạng thái Wi-Fi, biểu tượng trạng thái Wi-Fi sẽ có dấu chấm than trên biểu tượng và tôi sẽ vào cài đặt và thấy 'Internet có thể không khả dụng trong Wi-Fi được kết nối và khi tôi chuyển mạng, nó sẽ sửa và sau đó nó lại xảy ra

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố này có xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi khác không. Nếu không, vấn đề có thể do bộ định tuyến của bạn gây ra. Hãy thử quên kết nối mạng Wi-Fi của bạn khỏi điện thoại, sau đó khởi động lại cả bộ định tuyến và điện thoại của bạn. Tìm kiếm và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Bạn cũng cần kiểm tra xem bộ định tuyến của bạn có được cấu hình đúng không và liệu nó có nhận được tín hiệu tốt từ ISP của bạn không.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với một mạng khác thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do chip Wi-Fi bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Không thể sử dụng Lỗi danh bạ đồng bộ hóa

Vấn đề: Xin chào. Cảm ơn bạn đã xem xét tất cả những vấn đề này! Tôi đã cài đặt bản cập nhật cho Note 5 của mình sáng nay (8-3-17). Kể từ đó, và chưa bao giờ, tôi nhận được một thông báo nói rằng Không thể sử dụng Đồng bộ hóa Danh bạ và sau đó ngay bên dưới văn bản đó, nhưng trong cùng một hộp thông báo, đó là Băng Tap CÀI ĐẶT, sau đó cho phép các quyền sau: Liên hệ. Tôi có thể nhấn vào nút Cài đặt của người dùng được hiển thị trong hộp thông báo và nó sẽ được đưa vào quyền của ứng dụng. Tất cả các quyền được kích hoạt. Tôi đã tắt tất cả các cài đặt và sau đó bật lại. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm mại của điện thoại của tôi. Không biết phải làm gì nhưng thông báo chết tiệt này đang khiến tôi phát điên. Cảm ơn bạn đã xem xét vấn đề của tôi!

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định. Nếu có thể hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng khác hoặc sử dụng kết nối dữ liệu di động của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu vậy thì vấn đề có thể là do trục trặc phần mềm do bản cập nhật mang lại. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình Note 5 có màu tím

Vấn đề: Tôi đã thay đổi hiển thị galaxy note 5 của mình hai lần. Và trong trường hợp mới nhất tôi đã không làm hỏng nó nhưng nó đã bị hư hỏng theo cách nào đó. Tôi không biết tại sao. Bạn có thể chỉ định cho tôi cách màn hình màu tím xảy ra và trong trường hợp nào nó bị hỏng. Và xin vui lòng cho tôi biết các biện pháp để tôi có thể ngăn chặn nó. Vì tôi đã mất rất nhiều tiền trong hai lần sửa vấn đề này. Điều này sẽ giúp tôi rất nhiều. Hy vọng cho mối quan tâm n trả lời nhanh của bạn trong trường hợp này. Một người hâm mộ blog của bạn

Giải pháp: Màn hình trong khi thường bị hỏng nếu điện thoại bị rơi hoặc nếu có vật cứng chạm vào. Trong trường hợp cụ thể này, bạn đã đề cập rằng màn hình chuyển sang màu tím hai lần. Màn hình thay thế có lỗi của nhà máy khiến màn hình chuyển sang màu tím hoặc điện thoại có thể bị rơi. Cách tốt nhất để tiến hành trong trường hợp này là kiểm tra điện thoại của bạn tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 Màn hình thấp hơn Không phản hồi

Vấn đề: Phần dưới màn hình của tôi (ghi chú 5) không phản hồi với cảm ứng của tôi bằng ngón tay nhưng bút s hoạt động hoàn hảo. Tôi đã không làm rơi nó và làm hỏng nó. Nó đã không tiếp xúc với bất kỳ chất lỏng. Tôi cũng đã khởi động lại điện thoại của mình nhiều lần và cũng khởi động lại nó (xóa mọi thứ)

Vấn đề liên quan: Xin chào. Màn hình Samsung galaxy note 5 của tôi không phản hồi bằng ngón tay của tôi nhưng bút s thì có. Điều này xảy ra sau khi tôi nâng cấp hệ điều hành của mình lên nougat 7.0. Xin hãy giúp tôi khắc phục vấn đề này.

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn còn thì có khả năng bộ số hóa của điện thoại bị hỏng. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 lỗi SIM không tìm thấy

Vấn đề: xin chào - tôi đang nhận được thông báo lỗi (không tìm thấy sim) trên galaxy note của tôi 5. Tôi đã có điện thoại này được gần 2 năm. Tôi chỉ bắt đầu gặp lỗi này ngày hôm qua khi tôi cho phép điện thoại của mình thực hiện cập nhật. Cảm ơn

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là tắt điện thoại sau đó tháo thẻ SIM. Nếu bạn có sẵn một điện thoại khác thì tốt nhất nên kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động không bằng cách cắm điện thoại của bạn vào điện thoại khác này.

Khi bạn đã chắc chắn rằng thẻ SIM hoạt động bình thường thì bạn nên lắp lại SIM vào điện thoại của mình sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì có khả năng điều này là do trục trặc trong quá trình cập nhật. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 Không nhận cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi vừa mua một phiên bản mở khóa quốc tế samsung note 5, N920C, và đang tự hỏi tại sao tôi chưa nhận được bản cập nhật 7.0. Tôi sống ở Hoa Kỳ và sử dụng net10 làm người vận chuyển. Bất kỳ thông tin sẽ được đánh giá cao

Giải pháp: Hãy thử kết nối máy tính của bạn với phiên bản Smart Switch mới nhất được cài đặt sau đó để phần mềm này cập nhật điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn không thể được cập nhật thì có thể là vì những lý do sau.

• Điện thoại đã được root.
• Điện thoại đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Điện thoại đã được mở khóa và hiện đang chạy trên một mạng khác.

Nếu điện thoại của bạn không đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào ở trên thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware đã cập nhật vào thiết bị của mình. Bạn có thể lấy tập tin phần sụn của điện thoại từ trang web Sammobile. Đây cũng là nơi bạn có thể làm thủ tục về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong Logo Samsung sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Hôm qua tôi có một bản cập nhật. Tôi đã cập nhật điện thoại của mình, nhưng sau khi điện thoại không khởi động Chỉ có logo samsung được hiển thị và nó không khởi động vào màn hình chính.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục từ đây, chọn phân vùng xóa bộ nhớ cache và sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn cần khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.