Samsung Galaxy Note 5 không sạc sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 5 không sạc sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác. Lý tưởng nhất là sạc điện thoại không bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật phần mềm nhưng trong trường hợp này có vẻ như nó đã làm. Ngoài vấn đề này, chúng tôi cũng sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến quyền lực đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Không sạc sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: lưu ý 5 của tôi không sạc được sau khi cập nhật tự động vài tuần trước, nó phản hồi với bộ sạc không dây nhiều lần nhất. Tôi tự nhủ rằng bản cập nhật này chỉ là một cách giúp tôi mua bộ sạc không dây. Và pin bây giờ đang cạn kiệt nhanh quá !!

Giải pháp: Trước khi chúng tôi đổ lỗi cho bản cập nhật gây ra sự cố này, hãy thử kiểm tra các yếu tố khác có thể dẫn đến sự cố này trước bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố xảy ra sau khi thực hiện một bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

• Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này được loại bỏ vì điều này có thể gây ra vấn đề sạc.
• Sạc điện thoại của bạn bằng một dây sạc khác được biết là có tác dụng.
• Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.
• Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể sạc từ cổng USB của máy tính không. Nếu nó sạc theo cách này thì một trong các chân của cổng sạc có thể có vấn đề. Sau đó, bạn nên kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ.

Khi bạn đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên và vấn đề vẫn còn thì đó là lúc kiểm tra xem bản cập nhật có gây ra sự cố này không. Đối với điều này, bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu thiết lập lại không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 sẽ không bật nguồn

Vấn đề: Galaxy Note 5 của tôi sẽ không bật nguồn. Màn hình màu đen và không phản hồi. Không có thông báo LED nào sáng lên. Tôi thậm chí đã thử phương pháp khắc phục sự cố của bạn và vẫn không có gì xảy ra. Tôi đã mua điện thoại mới từ Verizon 14 tháng trước.

Vấn đề liên quan: hi lưu ý của tôi 5 đã tự tắt và từ chối bật lại ive đã sạc Nó qua đêm và thử khởi động lại không có gì hoạt động

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn không bật nguồn thì điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng pin của nó đã được sạc đầy.

Hãy thử sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút sau đó kiểm tra xem nó có thể bật không. Khi sạc điện thoại, trước tiên hãy đảm bảo làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một bình khí nén. Mục đích của bạn là để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị mắc kẹt trong cổng. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính. Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ điện thoại của mình thì hãy thử mô phỏng việc kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ đồng thời cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại sẽ khởi động lại sau này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động được có thể là pin, IC nguồn hoặc thành phần khác. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Lưu ý 5 Bị kẹt trên màn hình Android xanh

Vấn đề: Xin chào, tôi vừa mới gặp sự cố ánh sáng màu xanh chết chóc với Galaxy Note5. Tôi đã thiết lập lại nhà máy và tất cả đều tốt. Nhưng một khi nó tự khởi động lại. Nó bị kẹt trên màn hình đen của android màu xanh lá cây trong phần Xóa Erasing. Nó sẽ không khởi động lại hoặc hoàn thành khôi phục cài đặt gốc. Bạn có biết một sửa chữa cho điều này? Tôi chưa bao giờ có vấn đề này trước đây?

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn phải thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng. Đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Kiểm tra xem điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Nếu không, sau đó thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng quy trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại theo cách thủ công với tệp chương trình cơ sở được cập nhật. Tải xuống tệp chương trình cơ sở chính xác của điện thoại của bạn từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash thiết bị của bạn từ trang web này.

Lưu ý 4 Tắt trong khi gọi thoại

Sự cố: Điện thoại của tôi bị tắt cụ thể trong khi gọi thoại và chỉ khi KHÔNG ở chế độ loa. Tôi bối rối. Tôi không biết phải làm gì. Nó chỉ tắt trong khi cuộc gọi không được thực hiện trên loa.

Giải pháp: Bạn sẽ cần kiểm tra xem một số trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Có vấn đề vẫn xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Cập nhật không thành công khi không bật

Vấn đề: lưu ý 5 của tôi yêu cầu cập nhật. đã trở lại điện thoại và màn hình nhấp nháy của nó cho biết cập nhật thất bại. Thiết bị sẽ không hoạt động, chỉ tiếp tục nhấp nháy !!

Giải pháp: Thử mô phỏng kéo pin bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại thì bạn nên thử khởi động nó ở chế độ recovery. Từ đây tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét nếu sự cố vẫn còn là flash điện thoại của bạn với tệp chương trình cơ sở được cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở cụ thể của điện thoại từ trang web Sammobile. Hướng dẫn nhấp nháy cũng được cung cấp trong trang web đó.

Lưu ý 5 Chỉ tính phí khi tắt

Sự cố: Samsung Galaxy Note 5 không thể sạc khi bật nhưng có thể sạc khi tắt nguồn.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem bộ sạc có gây ra sự cố này hay không bằng cách sử dụng dây biểu đồ và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố có phải do lỗi phần mềm gây ra hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.