Màn hình Samsung Galaxy Note 5 nhấp nháy sau sự cố rơi và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình Galaxy Note 5 sau sự cố rơi & các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi sẽ xem xét những gì có thể được thực hiện cho vấn đề cụ thể này mà một trong những độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề khác liên quan đến thiết bị này được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Màn hình nhấp nháy sau khi thả

Vấn đề: Tôi đánh rơi điện thoại của mình sáng nay và cạnh đầu tiên chạm đất. Màn hình bây giờ nhấp nháy thường xuyên nhưng không hiển thị bất cứ thứ gì và có một đèn nhấp nháy màu xanh lam ở góc trên bên trái của điện thoại. Tôi đã thử thiết lập lại (giữ phím vol và nút nguồn cùng lúc) và không thể làm gì vì màn hình trống. Tôi tin rằng dải băng kết nối đã bị lệch khỏi vị trí của bo mạch chủ. Note 5 không có mặt sau có thể tháo rời, vì vậy tôi không thể kéo pin hoặc kiểm tra kết nối. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm để sửa chữa nó?

Giải pháp: Cách tốt nhất ngay bây giờ để khắc phục sự cố là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì họ sẽ có các công cụ chính xác cần thiết để mở điện thoại. Có thể sự cố có thể do đầu nối lỏng lẻo, tuy nhiên cũng có khả năng màn hình bị hỏng do rơi.

Lưu ý 5 MMS không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi đã nhận được một galaxy note 5 được mở khóa từ Verizon và tôi đang sử dụng nó trên AT & T. Vấn đề tôi gặp phải là tôi không thể làm cho các tin nhắn MMS hoạt động. Tôi đã thử nghiệm một vài thiết lập Access Point hơi khác và mọi thứ khác đều hoạt động tốt, nhưng MMS. Nó không phải là thứ mà tôi sử dụng nhiều nhưng biết rằng nó không hoạt động.

Đây là một số thông tin trên thiết bị của tôi:

model: SM-N920V

phiên bản băng gốc: N920VVRS3BQB1

Điểm truy cập:

• Tên: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: //mmsc.mobile.att.net

• Proxy tin nhắn đa phương tiện: proxy.mobile.att.net

• Cổng tin nhắn đa phương tiện: 80

• MCC: 310

• MNC: 410

• Loại xác thực: không có

• Loại APN: mặc định, mms, supl, hipri

• Giao thức APN IPv4

Giải pháp: Do sự khác biệt về mạng giữa AT & T (GSM) và Verizon (CDMA), có một số vấn đề sẽ xảy ra khi sử dụng điện thoại bị khóa với một mạng khác.

Đây là những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề này.

• Liên hệ với AT & T và cập nhật IMEI đã mở khóa Verizon trên số / SIM không dây AT & T của bạn
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.
• Khởi động lại điện thoại của bạn sau khi cập nhật.
• Đảm bảo rằng các cài đặt APN là chính xác.

Lưu ý 5 Bảo mật khi mất điện thoại

Vấn đề: Đề cập đến bài viết của bạn về 'chống trộm', gần đây tôi đã mất Galaxy Note 5, tôi có thiết lập ID Google, màn hình khóa bằng vân tay, bộ Khởi động an toàn, vì vậy tôi dựa trên lời giải thích của bạn, tôi sẽ cho rằng Anti Theft đang được kích hoạt? Tôi đúng? hơn nữa, tôi cũng muốn biết liệu người đó có thể không sử dụng điện thoại sau khi thiết lập lại cứng không? Tôi biết rằng hành vi trộm cắp sẽ không thể truy cập vào các tệp nhưng vẫn không chắc liệu anh ấy / cô ấy có thể sử dụng điện thoại sau khi thiết lập lại cứng hay không.

Giải pháp: Nếu bạn đã thiết lập bảo mật cho điện thoại thì dữ liệu của bạn sẽ an toàn. Ngay cả khi người tìm thấy điện thoại của bạn sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì họ vẫn không thể truy cập điện thoại của bạn trừ khi họ biết kết hợp mật khẩu và ID Google mà điện thoại đang sử dụng.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong vòng khởi động sau khi bị ướt

Sự cố: Samsung Galaxy Note 5 bị kẹt trong vòng lặp khởi động Samsung sau khi bị ướt. Sẽ không tiếp tục trình tự khởi động Verizon. Sau khi sấy khô gạo và thổi không khí vào nó, Nó đã quay trở lại một lần, chỉ đủ lâu để tôi tải mọi thứ lên tài khoản đám mây. Tôi thậm chí đã chọn thiết lập lại cho nhà máy. Vẫn lặp Samsung boot.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể điện thoại đã bị hỏng nước. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Đóng băng khi pin đạt 20%

Vấn đề: Khi pin điện thoại của tôi đạt 20%, điện thoại bắt đầu đóng băng và hoạt động rất chậm. Hầu hết thời gian khi pin điện thoại của tôi đạt 30% hoặc thấp và tôi ngừng sử dụng, pin đột ngột giảm xuống còn 15% hoặc ít hơn và khi pin đạt 15% hoặc ít hơn điện thoại tắt trước khi đạt tới mức 2% pin, vui lòng giúp tôi Giáo dục

Giải pháp: Những gì bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì có thể điện thoại của bạn có thể bị lỗi pin. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình Note 5 trở nên đen khi mở email

Vấn đề: Cảm ơn bạn đã đề nghị giúp đỡ. Khoảng 10 ngày trước, chiếc Note 5 của tôi đã phát triển. Bất cứ khi nào tôi mở một chương trình email bằng tiện ích con, tôi sẽ thấy thoáng qua các tin nhắn của mình và sau đó màn hình bị trống. Tôi đã cố gắng thiết lập lại mềm, nhưng điều đó không giúp được. Tôi có một Note 4 Tôi có thể trở lại nếu cần thiết, nhưng tôi đã nhận được điều đó từ AT & T và Note 5 là từ Sprint.

Giải pháp: Có khả năng điều này có thể do trục trặc phần mềm. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email mà bạn đang sử dụng từ trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Không có lỗi lệnh

Vấn đề: Danh sách 8 điều cần thiết lập lại tổng thể của bạn, sau 5 màn hình vẫn có màu xanh nhưng nhân vật android nhỏ nói rằng không có lệnh nào, sau đó chuyển đến màn hình khôi phục Android nơi tôi có thể cuộn qua hệ thống khởi động lại để tắt nguồn, nhưng đó là tất cả những gì tôi có thể làm là cuộn. Không thể nhấp vào bất cứ thứ gì, nếu tôi giữ ngón tay cái của tôi trên một trong những thứ được liệt kê, nó sẽ nổi bật màu xanh lá cây. Đó là nó, vấn đề này dường như không thể giải quyết được và thậm chí còn vấp phải công nhân Android tốt nhất mua tốt nhất.

Giải pháp: Hãy thử chuyển xuống phần tắt nguồn, nhấn nút nguồn của điện thoại để chọn nó. Điều này sẽ tắt điện thoại. Khi điện thoại tắt, nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng để bật. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.

Lưu ý 5 Không giữ phí

Sự cố: Sạc điện thoại sẽ không sạc được sau khi sạc trên bộ sạc trong khoảng 10 phút, đèn đỏ chuyển sang màu xanh và nó không bật nguồn vì tôi đã thiết lập lại bộ tải khởi động lại. Chế độ an toàn mà tôi không thể tải về cho chế độ an toàn. Sau đó, nó được nóng. Đôi khi nó sẽ tự cắt trên. Lte plus màn hình và chỉ ở đó sau đó điện thoại bị nóng

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố nên đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.