Màn hình Samsung Galaxy Note 5 bị đen sau sự cố rơi và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy Note 5 bị đen sau sự cố rơi & các vấn đề liên quan khác. Model này có thể có màn hình bảo vệ Corning Gorilla Glass 4 nhưng đôi khi điều này không đủ để bảo vệ điện thoại một khi nó bị rơi từ độ cao nhất định. Chúng tôi sẽ xem xét những gì có thể được thực hiện khi màn hình chuyển sang màu đen sau khi điện thoại bị rơi. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề khác về mô hình cụ thể này mà độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình Note 5 có màu đen sau khi thả

Vấn đề: Được rồi, vì vậy tôi đã làm rơi điện thoại của mình, có hai vết nứt trước đó trên màn hình, nhưng chúng không tệ. Chưa bao giờ có vấn đề gì với họ. Chà, tôi đã đánh rơi nó ngày hôm qua khi tôi ngồi xuống, điện thoại không rơi xa chút nào, nhưng vết nứt lan rộng ra ở góc trên bên phải. Bây giờ, màn hình của tôi màu đen, nhưng tôi vẫn có thể sạc, nhận tin nhắn, cuộc gọi điện thoại và tôi có thể nghe thấy khi tôi mở màn hình khóa. Một người bạn nói rằng đó có thể là màn hình LED của tôi, nhưng tôi hy vọng sẽ có một thiết lập lại hoặc một cái gì đó có thể được thực hiện trước tiên. Tôi đã thử lời khuyên đã có trên trang web liên quan đến màn hình đen với Samsung Galaxy s5, nhưng đến nay vẫn không gặp may. Tôi cũng đã chọn Note 5 trong khe cắm thiết bị, đơn giản vì tôi không thấy s5, chỉ để tránh nhầm lẫn.

Vấn đề liên quan: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình vào tối nay và tôi đã bắt được nó bằng chân của mình, nó đã bị rơi trước đó và vẫn ổn nhưng lần này, tôi không thể bật màn hình lên, ngoại trừ một vệt trắng ở bên trái màn hình. Tôi có bị lừa hay tôi có thể lưu nó? Tôi có lẽ sẽ phải đến Verizon và xem họ có thể giúp gì không. Khá đẹp Tôi rất phụ thuộc vào điện thoại của tôi. Bất cứ sự trợ giúp nào đều đáng trân trọng

Giải pháp: Mặc dù rất có thể màn hình đã bị hỏng do rơi, vẫn còn một bước khắc phục sự cố mà bạn nên xem xét thực hiện, cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình không hoạt động ngay cả ở chế độ phục hồi thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Rất có khả năng toàn bộ cụm màn hình sẽ phải được thay thế để khắc phục vấn đề này.

Lưu ý 5 Không nhận cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi đã được một người bạn đưa ra một lưu ý 5. Phiên bản Android hiện tại là 6.0.1 Bất cứ khi nào tôi cố kiểm tra các bản cập nhật, phiên bản này đã được tải xuống trực tuyến, vui lòng thử cập nhật bằng pc hoặc truy cập vào cửa hàng Samsung. Tôi không biết phải làm gì. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Phiên bản phần mềm mới nhất của điện thoại này là Android Nougat. Nếu điện thoại của bạn không chạy trên Nougat thì có thể có một số lý do tại sao nó không nhận được bản cập nhật. Những lý do này bao gồm những điều sau đây.

  • Điện thoại đã được root.
  • Điện thoại đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
  • Nếu điện thoại đã được mở khóa thì nó sẽ được chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Trong trường hợp điện thoại của bạn không có vấn đề gì ở trên thì việc bạn nên làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử cập nhật điện thoại của bạn bằng Smart Switch.

Một cách khác để cập nhật điện thoại của bạn là flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp này từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 5 Không cài đặt ứng dụng từ nguồn của bên thứ ba

Sự cố: Vì bản cập nhật không thể cài đặt ứng dụng từ mạng. Nếu tôi cố gắng cài đặt, nó chỉ không nhấp nếu tôi nhấn hủy, nó sẽ hủy nhưng không cài đặt. các ứng dụng như mobdro TubeMate tải xuống nhanh chóng xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Điều quan trọng là chỉ nhận các ứng dụng từ Cửa hàng Google Play để giảm thiểu tỷ lệ phần mềm độc hại lây nhiễm cho điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cài đặt ứng dụng từ các nguồn khác thì bạn sẽ cần thực hiện các thay đổi cài đặt cần thiết trong điện thoại của mình.

  • Từ màn hình chính, nhấn vào Ứng dụng
  • Nhấn vào Cài đặt
  • Chạm vào màn hình khóa và bảo mật
  • Kích hoạt tùy chọn nguồn không xác định

Lưu ý 5 Xả pin nhanh chóng

Vấn đề: Trong vài ngày qua, pin điện thoại của tôi đã hoạt động và sạc chậm. Tôi đã mua một bộ sạc hoàn toàn mới và nó vẫn mất sạc thay vì sạc. Cách duy nhất nó sạc là khi nó tắt nguồn, và thậm chí sau đó nó mất điện nhanh chóng

Giải pháp: Vấn đề này có thể đã được gây ra bởi pin bị lỗi. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay pin.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong Logo Samsung

Sự cố: Xin chào, Lưu ý của tôi 5 (n920C dual sim) bị kẹt trên trang logo samsung sau khi tôi đã cố cài đặt lại firmware stock nhưng tôi đã đánh dấu nhầm vào hộp trên và xóa tất cả khi tôi thực hiện đèn flash đó. Bây giờ nó bị kẹt và ngay cả khi tôi đã cố cài đặt lại firmware, nó vẫn bị kẹt ở màn hình logo cho dù thế nào đi chăng nữa. Giúp đỡ của bạn được đánh giá rất cao!!

Giải pháp: Hãy thử flash điện thoại của bạn một lần nữa với tập tin firmware stock. Lần này mặc dù trước khi flash điện thoại, hãy đảm bảo thực hiện các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Chỉ sạc pin đến 77%

Vấn đề: Sức khỏe pin của Galaxy Note 5 chỉ đạt tối đa 77%. Đã cài đặt một pin mới và cùng một vấn đề. Phần mềm cập nhật tính đến ngày hôm nay.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy thì vấn đề có thể là do IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất để làm trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.