Màn hình Samsung Galaxy Note 5 không phản hồi vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy Note 5 không phản hồi vấn đề & các vấn đề liên quan khác. Điều gì xảy ra trong trường hợp này là màn hình sẽ không phản hồi với bất kỳ đầu vào nào. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề màn hình khác đã được gửi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình Note 5 không phản hồi

Sự cố : Bản cập nhật gần đây tôi có trên thiết bị của mình là 6.0 marshmallow và tôi nhận thấy rằng cảm ứng bên phải trên màn hình của tôi không phản hồi, vui lòng trợ giúp .. Đã thiết lập lại không có thay đổi

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem bên phải không hoạt động khi sử dụng ngón tay và bút S Pen chưa? Nếu sự cố không xảy ra khi sử dụng S Pen thì có thể nguyên nhân là do bộ số hóa bị hỏng.

Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần kiểm tra xem sự cố trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu sau khi thiết lập lại, sự cố vẫn xảy ra, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến số hóa.

Màn hình Note 5 tự động tắt

Vấn đề: Tôi đã mua và sử dụng điện thoại của mình được đúng một tháng rồi. Tuy nhiên tôi thấy lạ vì đôi khi màn hình của tôi tự động tắt và không bật mặc dù điện thoại vẫn hoạt động (thông báo và loa vẫn hoạt động). Điều này xảy ra trong khoảng hai lần một ngày và thời lượng của màn hình đen chỉ kéo dài trong khoảng 2 phút. Đây có thể không phải là một vấn đề lớn, nhưng tôi thấy nó đáng lo ngại vì điện thoại của tôi vẫn còn mới và trong tình trạng hoàn hảo. Nếu có thể tôi muốn biết vấn đề của điện thoại của tôi. Tôi cho rằng nó không liên quan đến các ứng dụng của bên thứ ba vì nó bị sập ngẫu nhiên trên bất kỳ ứng dụng nào tôi mở.

Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra xem một số dạng dữ liệu hệ thống bị hỏng có gây ra sự cố này hay không bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì bước tiếp theo là kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn phải khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu nó không xảy ra thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

Màn hình S5 không hoạt động sau khi điện thoại bị ướt

Vấn đề: Tôi có một ít nước đổ vào điện thoại của tôi ở bãi biển. Tuy nhiên sau khi tôi sấy khô, tôi không thể sử dụng màn hình cảm ứng nữa. Mọi người sẽ gọi và tôi không thể vuốt để trả lời hoặc sử dụng màn hình để nhắn tin. Tất cả các nút khác như màn hình chính, nút quay lại và các tùy chọn đều hoạt động. Vấn đề duy nhất là màn hình không phản hồi. Có đơn giản như chỉ cần thay thế màn hình?

Giải pháp: Thật không may, nếu điện thoại bị hỏng nước, thật khó để xác định chính xác các thành phần bị ảnh hưởng nếu điện thoại không được kiểm tra tại trung tâm dịch vụ. Tuy nhiên, có khả năng lớn là màn hình bị hỏng, điều đó có nghĩa là bạn chỉ cần thay thế màn hình. Tuy nhiên, có những trường hợp ngay cả khi bo mạch chủ bị ảnh hưởng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ để họ có thể kiểm tra thành phần nào đã bị ảnh hưởng bởi nước.

Màn hình S5 bị nứt sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị rơi kính bảo vệ màn hình bị vỡ màn hình thường xuyên có một vết nứt trong đó. Màn hình vẫn sáng nhưng tôi thậm chí không thể trả lời cuộc gọi. Điều này có nghĩa là màn hình LCD của tôi bị nứt?

Giải pháp: Nếu màn hình không phản hồi với cảm ứng của bạn thì rất có thể màn hình đã bị ảnh hưởng bởi vết nứt. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ. Rất có khả năng bạn sẽ phải thay thế màn hình điện thoại để khắc phục sự cố này.

Màn hình S5 có màu đen không phản hồi

Vấn đề: màn hình hoàn toàn đen và không phản hồi, hai nút cảm ứng ở phía dưới sáng lên trên điện thoại làm cho điện thoại mở khóa và khóa tiếng ồn khi nhấn nút khóa. Tôi vừa nhận được điện thoại 3 giờ trước. Tôi nên làm gì? Đợi điện thoại chết và xem nó có hoạt động trở lại khi sạc không?

Giải pháp: Hãy thử rút pin và thẻ nhớ microSD (nếu đã lắp), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại của bạn. Nếu nó vẫn không phản hồi thì hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ recovery không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này, tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra bảo hành nếu có thể thay điện thoại.

Màn hình S5 nhấp nháy ánh sáng trắng sau khi thả

Vấn đề: Tôi đánh rơi chiếc Galaxy Note 5 của mình và nó rơi xuống khoảng đầu gối và nó rơi vào góc trên cùng bên trái. Tôi chỉ có thể xem khoảng 80% màn hình, nhưng về cơ bản nó chỉ nhấp nháy một ánh sáng trắng. Đây có phải là một vấn đề với màn hình LCD?

Giải pháp: Có vẻ như màn hình bị hỏng trong quá trình thả. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục không. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy lưu ý điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong chế độ khôi phục thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra. Rất có khả năng bạn sẽ cần phải thay màn hình.